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<正>作为基层供电所,革一供电所有一种理念,那就是把供电所建成一个家,一个让客户感到信赖的家,一个全体员工共同努力的家。以全新面貌和"辛苦我一人,点亮千万家"的南网精神,守护苗乡这片热土,为服务地方经济和广大农村贡献力量。 相似文献
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滔滔清江水孕育了这里的原生态绿洲,勤劳纯朴的苗侗人民绘就了声名远播的美丽家园,几百万苗侗人民过着纯朴的生活,这就是美丽的贵州黔东南。这里有一支甘于奉献的电力团队,他们植根于这里的山川田野, 相似文献
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<正>如何让山区供电所在做好优质服务的同时,提升基础管理,改善工作效率?西江供电所通过"五化"管理、严格抢修、完善用户交费管理制度等一系列措施,给出了一份完美的答卷。贵州山水原生态之美的盛名远扬,也把"偏远、落后、贫穷"的评价烙进贵州的城市印象中。对于贵州的供电服务来说,"山高石头多,出门就是坡",客户分散广、交通不便等情况给供电服务带来了不小阻碍。如何让山区供电所在做好供电服务的同时,也走上高大上的建设之路,让工作效率稳步提升。一个山区供电所的建设受到南方电网表彰,去参加南方电网公司的交流 相似文献
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在为民服务创先争优的过程中,干洲所用自己的辛勤汗水和无声奉献,擦亮了基层小镇上的电力服务窗口,点亮了乡村间的万家灯火,展现了对电力客户的国网情深"供电所的人服务周到,用电有问题哪怕半夜都赶来,我很感动。"一谈到供电服务,江西省奉新县干洲镇的当地村民都会大拇指一竖,赞不绝口。干洲镇是奉新县有名的"文化之乡",干洲供电所负责全镇26个行政村的供电任务,现有员工27名,公用 相似文献
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南网贵州遵义播州供电局马家湾供电所党支部以"强基础、融中心、聚能量"为重点,将党建工作与星级供电所创建相融合,注重发挥支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,供电所创新项目获奖数量在全局供电所中位居第一,连续3年无95598和12398有责投诉工单,实现了党建工作与业务工作双融双促双提升。 相似文献
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国网福建莆田供电公司在"全能型"供电所建设中,构建以客户需求为核心的台区经理制服务平台,满足供电所多元化工作需求,成功建立起一套符合供电所工作实际的行之有效的管理模式,以客户为导向,末端业务高度融合,增强了供电服务能力,为客户提供了更加优质、高效的服务体验。 相似文献
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<正>凯里供电局位于贵州省黔东南苗族侗族自治州首府凯里市,成立于1972年1月,系中国南方电网公司和贵州电网公司下属国家大二型企业,担负着黔东南州14个县(市)、遵义市余庆县共15个县(市)及湘黔电气化铁路的电能供应、销售与服务任务。同时是黔电入粤、黔电入湘的重要通道,总供电面积达3万余平方千米。截止到2013年年底,凯里供电局已建成以500 kV为支撑,220 kV为主网架,以110 kV为环网的电网构架。凯里电网现有500 kV变电站1座、220 kV站11座、110 kV站53座、35 kV站104 相似文献
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<正>舜王供电所以"以仁立德、以信立德、以和立德"作为全所企业文化建设的核心,加强员工的职业道德培训,以优质方便的供电服务和安全可靠的电能供应,赢得了客户的信赖。"天下明德皆自虞舜始"。地处舜帝之乡的舜王供电所,面对当前农电服务的新特点,秉承舜帝"以仁立德、以信立德、以和立德"的思想,积极丰富服务内涵,增强服务功能,拓展服务领域,取得了客户信任,获得了客户好评,被客户亲切地称为"贴心小棉袄"。 相似文献
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<正>2014年7月18日,几十年一遇的超强台风"威马逊"在海南文昌登陆,对琼、粤、桂等地区造成严重的破坏,摧毁了无数房屋、农田、植被,造成海口、文昌等地区断水断电。"一方有难,八方支援。"灾情发生后,南方电网公司迅速反应,调兵遣将,紧急支援海南的电网抢险。贵州电网凯里供电局苗乡侗寨电力服务队临危受命,千里驰援重灾区——文昌市,苗乡侗寨电力服务队的队员们,表现出了"南网一家人、兄弟一 相似文献
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在桑绿滴翠、风景如画的中国茧都——江苏省东台市富安镇,有一支朝气蓬勃的共产党员春蚕服务队。桑田间、蚕床边、机器旁、村道上,到处活跃着他们全方位、全天候忙碌服务的矫健身影。富安供电所所长、共产党员春蚕服务队队长韦长青深有感触地说：＂春蚕食的是几茎桑叶,吐出的是一片白丝,耗尽自己,美丽别人;供电人践行国网品牌,架起一条条银线,奉献自己,点亮千家万户。春蚕结出来的是茧．供电人打造的是坚强电网。我们服务队27名党员，个个都有生命不息、奉献不止的‘春蚕’精神。＂ 相似文献
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正随着用电客户对电能质量、用电服务要求的越来越高,"投诉"似乎也成为了客户青睐的对供电企业服务质量的一种反馈渠道,供电企业优质服务压力随之也是越来越大。针对这一现象,国网江西铜鼓县供电公司通过"强内功"培训、拓宽"互联网+"服务渠道、推行"电管家"式服务,多措并举提升优质服务水平,以客户满意为最终目标,切实践行好"人民电业为人民"的企业宗旨,用"零投诉"点亮了供电服务之路。 相似文献
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“通过实施‘煤改电’后,专业的电工、“保姆式”的服务,不仅环境得到改善,用电管理效能也大大提升了。”作为南方电网首单“电酿酒”项目,贵州省遵义市仁怀市天邦酒业公司通过实施“电能替代”,同步融入贵州电网公司“配电运维”增值服务,让客户“零距离”感受到不一样的变化。今年以来,南方电网贵州电网公司结合行业特点和专业优势,着力将推广“配电运维”服务作为构建现代服务体系的抓手,不断探索和完善服务方式,在满足客户常规“配电运维”服务基础上,通过“南网在线”App应用、智能设备安装、监控系统等数字化手段。 相似文献
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龙都所秉承山东省电力集团公司"彩虹"服务品牌的精髓,创新服务举措,主动接受客户监督,以优质服务在企业与客户间架起理解、沟通、信任的"彩虹",赢得了客户的广泛赞誉。 相似文献
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<正>台儿庄,山东省的南大门,古老的京杭大运河穿城而过。古运河畔的"电保姆"——运河供电所,是国网山东枣庄供电公司台儿庄客户服务分中心的下属供电所,地处台儿庄城乡结合部,电力客户分布运河两岸。该所率先采用营销GIS一体化平台及用电信息采集、营销MIS和PMS等现代化管理系统,实现了集抄覆盖率100%,采集应用率99.95%以上。社会化代收等13种缴费方式全面普及,电费离柜交费率100%。借助稽 相似文献
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国网湖北老河口市供电公司李楼供电所,13年前荣获"全国学习型班组"称号,2019年被国家电网有限公司授予"五星级供电所"。两块"国"字号金牌,凝聚了该所23名员工秉承"人民电业为人民"宗旨,全心全意为客户服务的意志和追求。水好电好服务好2019年4月4日上午,李楼供电所卡子村台区网格员黄德云和同事陈军、石光瑞一起,对稻虾养殖基地的配电控制箱和电杆拉线进行检查维护。 相似文献
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为民服务无小事,东桥所以"你用电我用心"的服务承诺,以实践行动点亮国家电网品牌湖北省钟祥市东桥镇供电营业所现有员工31人。近年来,该所围绕"推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众"的总体要求,努力超越,用心为民,忠实践行"四个服务"宗旨,强化"你用电我用心"的服务理念,先后被国家电网公司授予标准化示范供电营业所,湖北省电力公司一流标杆班组,谱写了为民服务创先争优的光明之曲。塑形象,以标准促规范 相似文献
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作为一名基层党员,徐宁波用实际行动履行着责任与担当,冲在了疫情防控的一线,守护了人民电力供应。舍小家,放弃团圆陪伴,为大家,做好电力服务。这是一位基层供电所所长的防疫期间的真实写照,也是所有"抗疫一线电网人"的缩影。2020年春节注定是一个不平凡的春节,一场突如其来的疫情打乱了节日应有的欢乐团聚。在疫情防控阻击战打响之时. 相似文献