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相似文献
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1.
图书馆参考咨询被誉为"图书馆心脏",是读者工作的重要组成部分。论述了参考咨询的内涵、产生及演变,网络参考咨询的概念,从内涵和服务方式两个方面分析比较了传统参考咨询与网络参考咨询的不同之处。从而呼吁图书馆同仁应该充分利用各种馆藏文献资源,加大网络参考咨询服务开展的力度,为读者提供全方位的优质服务。  相似文献   

2.
网络参考咨询服务发展的现状与趋势   总被引:4,自引:0,他引:4  
网络参考咨询服务是图书馆参考咨询工作发展的方向。本文分析了当前网络参考咨询服务发展的现状和存在的问题,指出了未来网络参考咨询服务发展的趋势。  相似文献   

3.
结合图书馆参考咨询交互过程在读者可感知参考咨询服务质量,在建立图书馆资源整合与新技术运用相融合的基础之上,指出参考咨询工作应树立"大咨询"的概念,服务内容由文献流程驱动向读者需求驱动转变,服务方式呈现复合型和集成型发展趋势,即传统信息咨询、数字参考咨询、个性化信息咨询及知识增值服务等服务方式,并以数据挖掘、知识管理为特征,为读者解决其需要解决的问题,促进图书馆参考咨询不断的发展。  相似文献   

4.
结合图书馆参考咨询交互过程在读者可感知参考咨询服务质量,在建立图书馆资源整合与新技术运用相融合的基础之上,指出参考咨询工作应树立"大咨询"的概念,服务内容由文献流程驱动向读者需求驱动转变,服务方式呈现复合型和集成型发展趋势,即传统信息咨询、数字参考咨询、个性化信息咨询及知识增值服务等服务方式,并以数据挖掘、知识管理为特征,为读者解决其需要解决的问题,促进图书馆参考咨询不断的发展。  相似文献   

5.
从知识图谱在图书馆参考咨询及学科服务中应用的意义、知识图谱与图书馆学科服务相结合的必要性、知识图谱应用在参考咨询及学科咨询服务中面临的问题及处理措施等方面进行探索分析和总结,阐明知识图谱在图书馆参考咨询及学科服务的应用果,为图书馆参考咨询及学科服务模式改造和发展提供科学的依据。  相似文献   

6.
虚拟参考咨询服务是21世纪图书馆核心业务之一,详细论述了沈阳农业大学图书馆构建虚拟参考咨询服务模式的思路,阐述了开通这项服务的过程,并提出了完善与提高的设想.  相似文献   

7.
数字参考咨询服务是网络技术和数字技术高度发展的今天图书馆服务的必由之路。从社科院系统科研人员的研究范围、工作时间分析地方社科院图书馆开展参考咨询服务的必要性。同时以例举的形式探讨包括电子邮件、FAQ信息自助、WebForm、BBS、网络知识导航、实时交互参考等数字参考咨询服务模式,在此基础上提出建立网络呼叫中心和开展联合数字参考咨询两大地方社科院图书馆开展数字参考咨询的发展方向。  相似文献   

8.
参考咨询服务是图书馆的核心服务工作之一,特别是当今数字化、网络化时代,数字参考咨询服务显得更为重要.它是提高服务水平,提高文献信息资源利用率的一个关键因素。从参考咨询的现状出发,全方位论述了数字参考咨询的服务模式。  相似文献   

9.
浅议高校图书馆参考咨询工作   总被引:3,自引:0,他引:3  
参考咨询服务工作 ,有个回答问题的过程 ,也就是一种人际沟通的过程。其目的是为咨询人提供某一方面的数据、方法、技术等服务。通常的服务方法有两种 :一种是馆员凭借自己丰富的知识和阅历 ,直接为读者答疑解难 ;另一种是间接地提供适宜的文献资料来源或指导读者如何在来源中找到所需的咨询问题。由此可见 ,馆员、读者、文献是构成参考咨询服务的主体。参考服务工作也是图书馆的一项高层次的服务 ,高校图书馆的参考咨询服务是衡量高校图书馆业务水平和组织管理水平的重要标志之一 ,最能体现一个高校图书馆的质量和水准。由于图书数量急剧增…  相似文献   

10.
参考咨询工作是图书馆工作的一个重要组成部分,也是深化读者服务的一种必要手段。由于现代学科之间的渗透性、交叉性与相关性越来越强,就需要图书馆领导必须高度重视图书馆参考咨询工作,合理配备人员和设备等。从工作实际出发,阐述了参考咨询服务工作的内容、手段方式、服务对象以及管理上取得的成绩、存在的问题,最后提出了一些较为合理的设想、建议。  相似文献   

11.
高校数字参考咨询服务队伍建设的思考   总被引:1,自引:0,他引:1  
在简要分析高校图书馆实施数字参考咨询服务工作必要性的基础上,重点对数字参考咨询服务的内容和核心问题,以及如何加强数字参考咨询服务队伍建设的问题进行探讨。  相似文献   

12.
网络环境下档案馆与图书馆参考咨询工作的探讨   总被引:1,自引:0,他引:1  
网络环境下,参考咨询服务是档案馆与图书馆为用户提供知识服务的重要方式。阐述了参考咨询的涵义,对网络环境下档案馆与图书馆参考咨询工作的异同进行比较与分析,并探讨了档案馆与图书馆网络参考咨询的模式。  相似文献   

13.
高校图书馆参考咨询服务工作探析   总被引:3,自引:0,他引:3  
通过阐述高校图书馆参考咨询工作的现状与问题,分析制约参考咨询服务发展的主要因素,提出了提高高校图书馆参考咨询服务工作水平的新思路.  相似文献   

14.
在论述知识组织在图书馆参考咨询服务中的重要性的基础上,阐述了知识组织的方式,特别是显性知识和隐性知识之间的转化,并在此基础上试图构建更为合理的图书馆参考咨询知识服务模式。  相似文献   

15.
合作数字参考咨询的发展与研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
合作数字参考咨询服务(CDRS)是由多个成员机构联合起来,基于网络分布式环境而形成的网络化数字参考咨询服务。本文从合作数字参考咨询的涵义、国内外合作数字参考咨询的发展、合作数字参考咨询的服务优势、合作数字参考咨询服务的完善策略四个方面,探讨了图书馆合作数字参考咨询的发展优势和趋势。  相似文献   

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关于在INTERNET环境下加强参考咨询工作的思考   总被引:2,自引:1,他引:2  
参考咨询是图书馆工作的重要组成部分。计算机和网络的全面普及 ,使参考咨询业务的概念和内容不断更新。在图情市场竞争日趋激烈的今天 ,加强参考咨询工作 ,树立图书馆学术形象和主动服务形象是非常必要的。本文从参考咨询的层次、信息源、人员素质、工作策略等方面就如何加强参考咨询工作进行了探讨  相似文献   

17.
概述图书馆知识咨询的定义,分析了农业高校图书馆从参考咨询走向知识咨询的影响因素,并有针对性的提出了几点策略。  相似文献   

18.
结合图书馆与档案馆参考咨询服务内涵和特征的分析,构建了复合型参考咨询服务体系,主要表现为传统参考咨询服务和数字参考咨询服务方式融合、重构,引起了参考咨询服务变革,最大限度地解决用户的实际问题.并以江南大学图书馆与档案馆为例,以期为参考咨询服务创新提供一定参考作用.  相似文献   

19.
新环境下参考咨询服务是图书馆读者服务的重心所在,图书馆要适应时代发展,明确自己的任务和社会地位,进一步深化参考咨询工作。从数字化参考咨询的含义出发,介绍了当前国内外现状和所存在的问题,提出深化图书馆参考咨询服务的几点措施。  相似文献   

20.
在信息时代,图书馆将逐步成为信息的服务机构及知识信息的咨询窗口.参考咨询服务是图书馆读者服务的精髓,也是图书馆赖以发展的基础,是现代图书馆的标志之一,越来越受到图书馆界和全社会的重视.  相似文献   

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