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随着人们生活水平的不断提高和旅游市场的蓬勃发展,民宿作为旅游市场的重要载体深受大众喜爱,民宿市场如何更好地满足顾客需求,提高顾客的满意度已成为当下关注的重点。本研究基于游客视角,采用IPA四象限分析法,从顾客入住前消费期望和入住后消费评价的5个维度、24个影响因子展开分析。研究发现：游客对林芝市民宿的基础设施建设、价格经济实惠、民宿服务与民族文化特色等方面满意度较低。根据IPA分析结果,结合当地实际情况,提出提升林芝市民宿顾客满意度对策和改进建议,促进林芝市民宿健康持续发展。 相似文献
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旅游与酒店管理是当下热门的专业选择,"旅游"与"酒店管理",二者既有相似之处,也有不同之处。首先,旅游和酒店管理都同样需要良好的与人沟通的能力,需要协调好一大批顾客的需求关系;其次,旅游管理主要侧重于对游客,即对"顾客"角色的管理,而酒店管理不仅需要应对各种顾客,还需要酒店管理工作者对酒店基层工作人员进行一系列的管理。 相似文献
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"十一·五"期间,全球旅游业总体呈发展上升之势。我国入境旅游多年的持续增长,充分显示了中国作为安全而有魅力的旅游目的地的形象。在今后一段时期内,入境游仍将是我国旅游业的重要组成部分和发展重点。九寨沟作为世界自然遗产保护地、世界生物圈保护区、"绿色环球21"的国家5A级旅游景区,每年吸引着大量入境游客。以九寨沟为例,基于目标市场特征分析,对旅游风景区入境游产品战略进行了深入分析,以促进旅游风景区入境游市场的快速发展。 相似文献
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近年来乡村旅游发展越来越火热,旅游市场不断壮大。但乡村旅游区在发展与管理的过程中依然缺乏对游客的深入理解,缺少对旅游市场的细致分析。本文以南京市江宁区乡村旅游区为案例,分析乡村旅游区游客的旅游动机,主要包括领略田园风光、缓解压力、远离城市喧嚣、体验当地文化等,基于游客的主要出游动机从旅游环境、旅游产品、旅游服务三个方面提出可行性的乡村旅游发展建议,以期对乡村旅游区发展提供指导。 相似文献
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连云港市国内旅游客源市场分析及市场开拓策略研究 总被引：1，自引：0，他引：1
在客源市场调查和数据资料分析的基础上,从空间结构、出游方式、旅游目的及游客花费等方面对连云港市国内旅游客源市场进行了分析和研究,并提出了市场开拓策略。 相似文献
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银川市生态旅游园区客源市场结构与营销策略探讨——以万义旅游园区为例 总被引：1，自引：0，他引：1
以银川市万义旅游园区旅游客源市场实地调查访问法为主,从旅游客源市场游客出游的时间、空间分布特征及游客的年龄构成和社会经济特征等方面,对万义旅游园区旅游客源市场进行了分析研究.研究结果显示,万义旅游园区方面的客源市场结构具有以下特征:①客源市场淡旺季明显.②客源市场年龄组成以年轻人和中年人为主.③从游客文化层次来看,学生、工人和干部是其旅游客源的主体.④男性在旅游活动中占有重要的地位,出游比例远远大于女性.在此基础上,提出了万义旅游园区今后客源市场的开拓和营销方面的一些策略,希望对银川市生态旅游客源市场有较为深入的认识,为银川市生态旅游市场的开拓、营销和决策提供参考依据. 相似文献
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森林公园游客结构及旅游行为特征比较研究——陕西省延安、太白山、褒河森林公园实证分析 总被引：2，自引：2，他引：0
基于对陕西省延安、太白山、褒河3个类型森林公园的实地考察和游客的问卷调查,分析了不同森林公园在客源地分布、游客的人口学特征、旅游行为及旅游感知的共性和差异,提出了不同类型森林公园在规划管理、开发建设、市场营销策略和目标市场开拓等方面的建议和措施. 相似文献
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基于问卷调查的数据资料,构建了喀纳斯景区游客支付意愿与其影响因素之间关系的模型,通过逐步回归筛选出3个变量进入回归方程,并最终确定了回归方程。在对模型结果进行分析的基础上,提出了限制游客数量、延长游览时间、增加旅游体验,增加旅游目的地组合以增加消费者剩余,以及准确定位以满足游客需求和加大宣传力度、开拓境外市场等建议,以期为喀纳斯旅游资源的开发管理提供科学、合理的依据,从而更好地保护和利用喀纳斯旅游资源。 相似文献
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正"吃农家饭、住农家院、干农家活"这一系列回归自然的体验之旅,在近几年的北京郊区已屡见不鲜。从传统农业到观光旅游,一二三产相互融合发展的态势锐不可当。而现如今随着人们生活水平的不断提高,对于京郊游有了更高的要求。吃住玩等简单的旅游方式已经越来越难以满足游客对旅游内容丰富性、体验独特性的需要。"北京最美的乡村"在特色项目开发、科技生态示范和旅游服务管理等方面进行转型探索,一种新型乡村旅游模式正逐渐形成。 相似文献
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从农产品创新及顾客知识管理的内容、顾客知识管理与农产品创新的关系两方面对顾客知识管理与农产品创新绩效相关的研究进行了综述,构建了顾客知识管理与农产品创新的理论框架,指出企业可以通过顾客知识的获取、共享、利用、创新来满足顾客需要;通过提高农产品创新速度来提高农产品创新绩效。 相似文献
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旅游服务项目创新是旅游业发展的关键因素，本文通过对金丝峡景区现有旅游服务项目的调查研究．结果显示游客对景区核心产品——自然景观赞不绝口，但是对其他服务设施及服务项目意见很多。说明金丝峡景区的服务项目存在很多问题，需要在今后的发展中不断创新旅游服务项目满足消费者个性化需求，提高服务质量。 相似文献
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通过问卷调查法,对黄山、庐山、武夷山3个世界遗产地游客满意度进行了比较分析,指出了3个景区旅游服务存在的问题,并对景区经营管理措施提出了相应的建议。 相似文献
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基于体验经济的游客管理研究 总被引：1，自引：0，他引：1
在体验经济的时代背景下,从体验经济的内涵出发,将体验经济的两大内涵确定为游客管理的基本理论依据。在此基础上,对游客参与、游客关系与游客体验质量之间的关系进行了分析。 相似文献
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"新奇士"是美国著名的种植者股份有限公司,也是当前世界上最大的柑橘合作社,在国际市场拥有极为强大的影响力。"新奇士"柑橘品牌的成功离不开其极具特色的销售策略,通过从保障品质、市场拓展、广告宣传、授权计划、入乡随俗、以顾客为导向等多个方面入手,实现了成功营销,不过"新奇士"在未来发展中也面临着一些问题,需要积极调整营销策略以便更好地适应市场发展需求。 相似文献
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从我国老年保健品市场状况入手,在对该市场的需求特点进行全面分析的基础上,结合营销组合理论提出了相应的营销对策,为企业进行市场开拓提供理论借鉴。 相似文献