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结合文献资料、网络调研及手机登录图书馆移动网站,从移动服务开通时间、移动服务模式和移动服务内容三个方面对我国图书馆移动阅读服务现状进行调查分析,指出我国移动图书馆存在数量少、服务推广力度不够,移动服务用户满意度不高,移动服务方式单一等问题,提出应提高思想认识,积极推广移动图书馆移动信息服务,结合用户体验提供个性化服务,提高服务满意度,增强服务互动性,丰富服务方式,从而推动移动阅读服务的迅速发展。 相似文献
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[目的/意义]中小型图书馆网站建设关系到图书馆职能的发挥和图书馆的社会形象,具有重要意义。[方法/过程]文章以东京都区市町村图书馆网站为例,从网站结构、UI、功能的设计3个方面探究日本中小型图书馆网站的信息构建。[结果/结论]研究发现,日本中小型图书馆网站结构设计以便民为导向、重视少儿用户需求和地域文化特色;UI设计简洁直观,色彩搭配柔和,视觉标识鲜明;功能设计关注课题解决,在无障碍服务、商务支援服务、教育支援服务方面尤为突出。由此,文章根据负责任创新的理论对中国中小型图书馆网站建设提出4个建议：（1）聚焦地方特色,加强地方信息资源建设;（2）以用户为中心,满足多元化的文化需求;（3）优化基本服务,提高服务便捷性、易用性;（4）实现可持续性,依托总分馆制保障运营。 相似文献
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为改变目前用户对图书馆资源和服务使用偏少的情况,使图书馆的服务能被更多的用户所体验。通过分析非活跃用户现状,提出图书馆在对非活跃用户服务方面应进行的改进与价值分析。通过这些改进措施使工程图书馆能够更好地为非活跃用户提供服务,使图书馆资源服务被更多的用户所使用。 相似文献
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赵月平 《农业图书情报学刊》2016,28(9):36-39
标识导引设计最早出现在建筑领域,用来帮助人们在陌生的环境中确定位置、寻找目标路径。随着信息环境的变迁,标识导引设计对图书馆网站信息的有效获取愈加重要,它能有效帮助用户在访问网站过程中顺利地找到需要的内容。笔者通过对图书馆网站标识导引设计的研究,推动图书馆服务中网站信息引导功能的提升,并从标识导引设计的角度提出提高网站吸引力以及用户访问效率的设计原则。 相似文献
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潘文佳 《农业图书情报学刊》2015,27(9):167-169
对于高校图书馆来讲,任何“破窗”现象都会影响用户体验,只有对“破窗”现象实行“零容忍”,才能增强用户体验,提高服务质量。笔者从“破窗理论”的起源与内涵出发,详细分析了影响高校图书馆用户体验的“破窗”现象,并提出了相应解决措施,以期对高校图书馆用户体验服务起到一定的参考作用。 相似文献
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以中国“985”高校图书馆网站为研究对象,调查分析了这些高校图书馆网站的“用户分类”栏目信息,包括用户分类的普及度、用户分类的类别、用户分类信息的页面位置、用户分类信息的内容及其组织形式。通过将国内高校图书馆“用户分类”信息与英美30所高校图书馆网站的相应栏目进行比较,分析了中国高校图书馆网站信息组织与发布中存在的不足,为提高图书馆网站建设质量提出了几点建议。 相似文献
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评价高校图书馆信息服务的质量,是促进图书馆工作发展重要环节,通过对信息用户感知服务,建立图书馆信息服务评价体系,更好地强化图书馆信息资源科学配置,提高图书馆"硬质量"和"软质量"建设,促进图书馆服务教学科研。 相似文献
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目的 利用网络和智能代理软件程序设计技术,对自动监控我校图书馆网站的信息代理软件进行了实现研究,从而设计一个具有一定实用功能的图书馆主动信息服务软件,提高图书馆的信息服务能力.方法 通过分析在网络环境下高校图书馆主动信息服务的不足,在对目前基于网络环境下主动信息服务的三种常用技术:"推"技术, 垂直门户技术和智能Agent代理技术进行论证的基础上,指出了采用智能代理技术实现高校图书馆主动信息服务的可行性,并提出具体解决方案.结果 利用VC++6.0软件开发环境,在对我校图书馆网站的页面信息分析的基础上,开发了一个可以代替人定时查看我校图书馆网站的代理软件,实现图书馆信息的主动服务.结论 通过软件代理技术,可以在不对我校图书馆网站进行任何修改的前提下,实现对网站信息的自动监控. 相似文献
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邹萍 《农业图书情报学刊》2011,23(10):187-189
图书馆网站利用数字技术、网络技术、通讯技术等向用户提供信息服务,构筑强大的图书馆交流平台,是图书馆媒体形象设计的重心。常态化的互动方式将网民提供的内容转化为图书馆网站的生产力。通过创新和发挥自身优势,扩大服务范围和层次,形成自己的特色产品和特色服务,努力满足个性化、多样化的需求。 相似文献
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程雪颖 《农业图书情报学刊》2018,30(11):50-56
高校信息化服务中使用的平台不断增加,越来越多的高校采用统一登录。高校图书馆要更好地开展信息服务,提高服务质量,需要更好的融合图书馆信息服务系统和学校统一登陆。在解决图书馆系统和CAS平台的高校统一登录结合的问题上,需要针对不同的系统进行不同的开发。笔者以图书馆主页和CALIS联合认证为例,对CAS和CALIS联合认证的原理和流程要深入介绍和分析,将图书馆的服务系统平台与学校统一登录连接起来,减少图书馆对各个系统用户登录数据库的维护需求,提高用户的使用体验。 相似文献
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江秋菊 《农业图书情报学刊》2017,29(11):5-9
文章从“互联网+”环境带来的机遇与挑战出发,分析社会用户需求的规律与特点,分别从宏观层面与微观层面分析图书馆社会服务信息资源的组织与建设,包括网络资源与图书馆资源的组织整合、图书馆内部异构资源的组织整合、图书馆联盟间的资源的组织整合、基于用户参与的社会化信息资源创建与组织和个性化信息组织。最后指出图书馆应汲取“互联网+”环境营养,建立多模式并存协调发展的信息知识组织体系,提供真正面向用户的服务产品,提升高校图书馆的社会服务水平。 相似文献
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滕蔓 《农业图书情报学刊》2015,27(7):173-176
阐述图书馆应当汲取服务营销的精华理念,面对多层次的读者进行服务创新。指出图书馆需对各层次的读者进行需求分析的必要性、并积极地让读者参与到服务设计的过程中。以留学生群体为例,研究这一群体的需求特性、并在服务营销理念的指导下,提出对这一群体在馆藏资源、读者培训、服务创新方面的策略。 相似文献
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复杂、用户友好度低的图书馆网站会加大读者获取信息的难度,降低读者的使用兴趣,建立个性化定制的图书馆网站成为当前图书馆发展的一个重要目标,本文基于学生课程信息构建个性化定制的图书馆网站,合理设计信息资源的有效路径,力图吸引读者关注,扩大图书馆在读者学习、生活中的影响力。 相似文献
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左红 《农业图书情报学刊》2017,29(8):164-168
云计算一经提出就得到图书馆学领域的广泛关注,在图书馆的数字化进程中,云计算模式的引入能有效提升图书馆的服务质量。分析了传统图书馆服务模式中存在的问题,介绍了图书馆云服务的理论基础,并在此基础上探讨了云服务在数字图书馆中应用的可行性及优势,最后从图书馆层、云端层和用户层等方面构建了数字图书馆的“云服务”模式,最后基于冰山原理研究了云服务模式的实现路径。该模式基于用户需求,对图书馆的多种服务进行整合,在图书馆服务领域愈加表现出服务优势,推动着图书馆服务的创新发展。 相似文献
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研究采用了质的数据收集方法,使用焦点小组访谈的方式,得出无论是用户还是图书馆员的角度基于网络的信息服务意识在悄悄的降低。总结出通过网络进行客户服务主要有在线参考咨询,在线帮助/信息技能教程和客户的反馈意见等3个方面。从而有助于高校图书馆更加清楚基于网络的用户服务的重点是什么,用户想要什么。 相似文献
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黄海彬 《农业图书情报学刊》2014,26(12):164-166
从图书馆角度对互联网思维进行解读;利用互联网思维的用户至上、服务创新、大数据思维、用户体验等特点对图书借阅、业务办理等传统图书馆服务项目进行重新设计,并从设计思路、操作模式、设计优势三个方面进行论述。 相似文献