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文章根据电力营销工作的必要性,针对我国电力营销服务的现状以及存在的问题作出分析,并探讨完善电力营销服务管理的对策。 相似文献
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正电力营销是供电企业提升市场竞争力的核心环节,供电企业探索将"互联网+"技术与"电力营销"业务模块相融合是创新服务方式以满足电力客户日益提高的服务需求的必经之路。"互联网+电力营销"服务模式是推动供电企业将传统的电力营销服务方式向个性化、智能化与互动化、多元化的转变的技术支持。这种由传统向创新的转变为供电企业的发展提供了更好的营销模式,有利于供电企业在激烈的能源市场竞争中占领优势。 相似文献
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<正>随着电力体制改革的不断深入,电力营销服务面临的一些难题也开始逐渐显现出来。对此,需要我们对其进行充分研究,在此基础上提出科学、合理的解决措施。电力体制改革下电力营销服务的困境电力营销企业服务意识淡薄。一方面,由于营销服务市场供给侧严重不足,无法满足市场的正常需求,在一定程度上造成了电力营销企业服务质量的下降;另一方面,企业在进行 相似文献
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在现阶段的企业生产经营发展过程中,电力销售工作质量提升可以有效地增加企业的经济效益。因为电力计量是电力营销系统的核心组成部分,所以电力营销计量系统的智能化改造,不仅可以有效解决电力企业生产过程中的各项问题,还可以为电力企业的用电需求策划提供帮助。本文根据目前智能化电力营销计量系统改造过程中出现的问题进行分析,从技术和管理等多个层面提出一些解决方案。 相似文献
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正当前,用电信息采集、智能抄核收等信息技术在电力营销中广泛应用,信息化营销水平不断提高,但客户需求也呈多元化发展趋势,优质服务工作面临着新的机遇与挑战。针对这种情况,电力营销人员应紧密结合信息化营销发展趋势,以提升服务互动化水平为目标,深入分析客户需求,积极应用营销新技术,做好优质服务创新。信息化营销技术发展现状随着国家电网公司对营销技术投入力度的不断加大,营销技术发展迈上新台阶,为进一步丰富服务手段, 相似文献
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电力营销是电力公司改革与发展不可或缺的一个环节,因此电力营销的精细化管理也非常重要,相关责任人要将社会现实和实际情况相结合,对电力营销的管理进行改革和发展。本文对于电力营销管理中精细化管理的应用进行了简要的分析。 相似文献
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在我国社会现代化程度逐渐加深的情况下,各行各业得到了快速、全面的完善,这其中,电力系统的发展尤为突出。人们无论是在生活中还是生产中,都无法离开电力系统。相比较传统的电力营销系统,在用电检查工作中,存在工作效率缓慢、人工耗费严重等缺点,通过利用智能用电营销服务一体化应用模型,能够在最大程度上改善这些缺陷,对我国电力事业的发展起到了推波助澜的作用。文章针对智能用电营销服务一体化应用模型的探索展开详细的讨论,为今后专业人士进行相关研究提供参考。 相似文献
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刘单华黄丹倪妍妍曹有霞高媛常丽 《农电管理》2022,(5):24-28
随着社会的多元发展和产业的更新迭代,客户用电需求已经从基本的电力持续高质量供给,扩展至便捷、愉悦的使用体验和多维度、个性化的互动需求,电力服务需求的新特征对电力营销服务效率和质量提出了新的更高要求。移动作业可实现线上线下服务无缝衔接、前端后台信息实时交互,提高服务便捷性和效率,是支撑数字化升级和加强过程管控的重要手段。如何加大移动作业在营销服务中应用的广度和深度,支撑营销数字化转型是本文研究的重点内容。 相似文献
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在电力市场发展的过程中,营销工作占有较为重要的地位,是电力企业与消费者之间的沟通桥梁。然而,当前部分电力营销工作中存在问题,难以保证工作质量与成效,无法满足相关工作要求。因此,需要针对电力营销工作制定完善的管理方案,对其进行精细化管理,明确各个部门的工作职责,发挥精细化管理工作作用。 相似文献