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随着中国“买方市场”的形成,企业间的竞争越来越集中表现为品牌的竞争。品牌的认同并不代表品牌的忠诚,满意度并不能全面反映品牌忠诚度,但是忠诚度是以满意度为基础的。获得顾客的忠诚是参与竞争取胜的保证。本文依据品牌忠诚度理论,从国内液态奶市场状况入手,以北京市场蒙牛液态奶为研究对象,通过指标统计、问卷调查,运用加权的方法,对蒙牛液态奶品牌忠诚度进行了深入的研究。并针对蒙牛液态奶品牌忠诚度指标体系中存在的问题,提出改进措施,以期提升蒙牛液态奶品牌忠诚度,对其他液态奶品牌的构建与提升具有参考价值。 相似文献
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基于内蒙古呼和浩特市城市居民的调研,运用Logistic模型对消费者企业品牌羊肉的购买行为进行实证分析,探讨消费者购买企业品牌羊肉的主要动因、特征及影响因素。结果表明,质量安全有保证是消费者选择购买企业品牌羊肉的主要动因,消费者对企业品牌羊肉的信任度较高,但对企业品牌的识别能力、忠诚度和溢价支付能力等偏低。消费者对羊肉质量安全隐患存在的感知、是否经常搜寻企业品牌羊肉的相关信息、对企业品牌羊肉的信任程度、企业品牌宣传的影响程度和主要购买场所5个变量正向影响消费者对企业品牌羊肉的购买行为,而年龄则对消费者企业品牌羊肉购买行为有显著的负向影响。提出企业要加强品牌羊肉产品的质量安全,强化品牌宣传,合理选择和拓展销售渠道,重视市场细分和品类创新,政府要加强对企业品牌羊肉产品的质量安全控制与监管。 相似文献
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品牌依赖是一种消费者和品牌之间的依恋情感,消费者往往对这种品牌表现出积极正面的信念和态度。在当今品牌消费时代,培育品牌依赖是企业应对激烈竞争、获得竞争优势的重要手段。在回顾并探讨品牌依赖相关研究的基础上,分析了品牌依赖的基本内涵,研究了品牌依赖的影响因素和作用,以期为企业构建良性的品牌与消费者互动机制,提升品牌忠诚度。 相似文献
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《河北农业大学学报(农林教育版)》2021,(1):80-83
基于2017—2019年河北省11市的分地区城乡调研数据,通过构建非平衡面板固定效应模型对全省居民液态奶消费影响因素的城乡差异进行了实证研究。研究表明,液态奶价格水平和消费者家庭收入对城乡居民液态奶消费的影响均比较显著,而消费习惯和偏好以及受教育程度对城乡居民液态奶消费的影响则表现出明显的城乡差异性,对城镇居民液态奶消费的影响显著高于对农村居民的影响。 相似文献
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【目的】考察品牌猪肉专卖店顾客忠诚评价等消费者行为及其影响因素。【方法】采用结构方程模型,设置变量并对品牌猪肉专卖店顾客忠诚评价及其影响因素进行分析。【结果】品牌猪肉专卖店顾客满意具有多维度性且各维度间存在共变关系,其中,猪肉产品属性满意对顾客忠诚的总驱动效应最大,顾客关系信任对顾客忠诚的直接效应最大,转移成本对顾客忠诚的形成有正向影响。同时,顾客特征变量（年龄和收入）对顾客忠诚度的评价具有一定的调节作用。【结论】注重品牌猪肉专卖店产品质量,提高顾客满意,培育顾客关系信任,同时考虑消费者特征,如性别、年龄与收入等对市场进行细分,提高顾客转换成本,进而提高消费者对品牌猪肉专卖店的忠诚度。 相似文献
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品牌是一种复杂的关系符号,它包括了产品、消费者与企业三者之间关系的总和。本文是对品牌重塑问题在理论上作了一次初步的尝试,通过归纳、演绎等方法,对危机下的品牌重塑进行了研究,危机可以引起顾客对企业品牌声誉的质疑、导致企业在同行业中难于立足、降低品牌对企业内的凝聚力、影响原有品牌发展规划实施以及降低品牌影响力使品牌恢复或重塑的阻力加大。通过危机对品牌重塑的影响分析出时机、市场定位、舆情、客户及员工忠诚度是危机下影响企业品牌重塑的关键因素,并根据这些因素提出政策建议。 相似文献
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消费者大米区域品牌忠诚的影响因素研究——以武汉市为例 总被引：1，自引：0，他引：1
以武汉市消费者问卷调查数据为基础,研究大米区域品牌评价对消费者大米区域品牌忠诚的影响路径,探索大米区域品牌忠诚的形成机理。研究结果显示,消费者对大米的消费确实存在区域品牌忠诚。消费者对特定大米区域品牌的评价显著影响其对这一区域品牌的忠诚度。商家定价策略在大米区域品牌评价和消费者大米区域品牌忠诚的关系上存在部分调节作用。基于上述研究结论,提出了相应的对策。 相似文献
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江西“一村一品”特色村镇品牌数量不断增加，但其特色村镇品牌传播力度不够，导致特色村镇知名度不高，消费者品牌忠诚度低。政府、企业和社会应该以品牌易接受程度、品牌信任度、品牌满意度、品牌忠诚等为基础，提炼品牌特色，筑牢“一村一品”特色村镇品牌传播支撑点，提升品牌知名度，培养消费者忠诚，促进特色村镇品牌高效传播。本文将在前人研究的基础上，积极创新研究模式，把技术接受模型引入江西“一村一品”特色品牌传播模型研究过程中，构建基于定量分析的江西“一村一品”特色品牌传播模型。 相似文献
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现代商战经营中,越来越多的农业企业开始注重品牌的作用,将其视为与竞争对手较量的一张王牌。因此,对品牌忠诚度的关注被提升到了一个新的高度,也有了新的要求。从消费者角度出发,对农产品消费者忠诚的含义、特点以及农业企业如何赢得消费者忠诚作了初步探讨。 相似文献
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农垦事业发展是农垦品牌发展的重要保障,如何塑造品牌形象提升消费者购买意愿是企业待解决的问题.基于贝尔模型,验证该模型对农业企业品牌的适用性,以及对消费者购买意愿的影响.结果表明,贝尔模型适用于农业企业品牌形象研究;企业形象、使用者形象、产品或服务形象均正向影响消费者购买意愿,其中企业形象对消费者购买意愿的影响最大,其次是使用者形象.消费者个人特征对购买农产品企业品牌的影响不大.开发品牌个性和企业形象定位应更值得农业企业关注.树立正确的品牌建设意识,进一步挖掘农垦文化,提升品牌的格调和档次,从消费者购买意愿出发,深化品牌内在价值,强化互联网思维,加大宣传力度,努力将"广东农垦"品牌打造成中国农垦的国家名片. 相似文献
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建立奢侈品品牌资产影响因素指标库,通过专家意见法筛选出品牌知名度、品牌美誉度、品牌文化、品牌联想、品牌感知价值、品牌忠诚度和品牌资产7个指标,建立奢侈品品牌资产平行模型。通过对两个品牌的实证研究,运用主成分分析法提取出5个因子并修正原模型。通过多元回归分析结果将平行模型进一步拓展成为多层次模型,该模型通过了结构方程模型分析的检验。 相似文献
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从消费者的理性认知角度和情感角度分析了电子商务环境下畜产品销售企业的品牌策略。从消费者的理性认知角度,由于畜产品和网络的特性,在网上购买畜产品的消费者所能感知的购买风险比传统环境下更大,因此畜产品企业通过建立畜产品品牌的信任,减少消费者感知的购买风险尤为关键;从消费者情感的角度,畜产品企业通过获得消费者对畜产品品牌的认同和对品牌的满意,使消费者持续喜欢企业的畜产品品牌,增加消费者对畜产品品牌的忠诚度。 相似文献
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《世界农业》2017,(11)
当前,消费者对农产品电子商务认知度和参与度不足,顾客满意度和忠诚度水平低下正成为农产品电子商务发展的主要障碍。本文基于顾客价值理论和服务质量理论,构建农产品电子商务顾客满意度和忠诚度模型,分析农产品电子商务顾客满意度和忠诚度的关键影响因素、顾客满意度对忠诚度的影响效应,进而讨论了转换成本的调节效应。采用结构方程技术对模型进行了实证检验和分析,结果显示,在农产品电子商务环境下感知价值是影响顾客满意度的最重要因素,服务质量是影响顾客满意度的第二重要因素,顾客满意度被证实强烈影响顾客忠诚度,转换成本并未对顾客满意度和忠诚度的关系起到显著调节作用。基于研究结论,提出了相应的建议。 相似文献
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根据改进的ACSI模型,运用AM0S22实证分析了消费者网购地理标志农产品满意度的影响因素,结果表明:消费者网购地理标志农产品满意度的主要影响因素是顾客预期和感知价值,感知质量的影响不显著。消费者满意度对网购地理标志农产品的忠诚度有着正向影响。 相似文献
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[目的]有益于小汤山蔬菜品牌资产的建设提升与维护.[方法]利用小汤山蔬菜进行实证研究,构建了消费者视角下的影响品牌资产因素的模型,并对其之间的相互关系进行实证研究.[结果]消费者视角下的小汤山品牌资产由品牌认知度、区域联想、品质感知和品牌忠诚四个维度构成,且相互之间有一定相关关系,对品牌资产有着一定的影响.[结论]小汤山蔬菜品牌资产提升需要进一步提高品牌知名度,增加品牌的区域联想,加强消费者对农产品的品质感知,从而让消费者形成品牌忠诚,最终使得品牌资产得到提升. 相似文献
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为了探究消费者对深加工农产品的购买意愿以及对农产品品牌的消费认同,以水禽熟食产品为例,通过调查收集了武汉市居民消费者购买水禽熟食产品的消费频率及偏好等数据,并且运用二元分类Logistic模型和多元有序Logit回归模型,进一步分析得出了能够影响消费者购买频率和品牌产品支付溢价的具体因素。研究发现:消费者的个人特征、家庭特征、消费者对熟食产品口感的要求、对熟食产品价格的重视程度以及对熟食产品品牌的重视程度等因素均能够对消费者的购买行为产生影响,并且大多数消费者愿意为品牌熟食产品支付一定程度的溢价,从而进一步验证了农产品品牌建设的必要性。 相似文献
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本文是以延吉市消费者为例,调查研究分析其对延边大米消费意愿的影响因素。目的是为延边地区大米企业制定科学合理的营销策略提供参考。以延吉市三大超市的220名消费者为调查对象,通过问卷调查,运用描述性统计分析方法,采用二元Logistic回归模型进行计量分析,来探讨延边大米消费者支付意愿的影响因素。得到以下结果:家庭成员、婚姻状况等对于延边大米的消费有影响。安全度、价格、口味、品牌等对延边大米的消费有显著影响,其他因素影响不明显无影响。建议企业实施品牌战略,增加和规范销售渠道和建立可追溯体系,综合提高延边大米的公众认知度。 相似文献