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目的探讨失效模式与效果分析(FMEA)在预防患者静脉输液风险发生中的作用。方法收集2011年1月至2012年6月在我院住院的565例患者,分析和评估其静脉输注过程中可能出现的失效模式,找出安全静脉输注失效的原因,通过计算RPN值,提出问题并实施相应的FMEA管理。比较FMEA管理前后静脉输注安全质量RPN值和患者满意度。结果 FMEA管理后,输注不良反应、输注药物不符、渗液和漏液、空气栓塞、静脉穿刺失败、循环超负荷等静脉输注安全质量RPN值均比管理前明显下降(P<0.01),患者满意度则明显提高(95.9% vs 80.0%,P<0.01)。结论运用FMEA可标准化静脉输液过程中的分配和执行,减少因个人失误造成的风险。 相似文献
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护理质量是医院管理的重点,提高护理质量是护理管理者面临的重要课题[1]。化疗作为肿瘤患者综合治疗的有效手段,发挥着重要作用,但化疗药物由于较强的毒性、高渗透性、高刺激性,在输注过程中易发生药物渗漏,给患者造成痛苦。新的医疗事故处理条例规定,局部注射造成组织坏死,成人大于体表面积的2%可定为四级医疗事故[2]。我院于2013-03月针对外周静脉化疗的渗漏问题成立了品管圈,按照品管圈要求对外周静脉化疗进行质量管理,通过半年的实施,渗漏现象明显减少,且所有渗漏均无严重不良 相似文献
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目的 总结泌尿外科实施切实可行优质护理服务的方法,以提高护理工作质量为目的.方法 在创建优质护理服务试点中,统一思想,更新护理服务理念,营造科室服务氛围,细化服务流程,执行责任大包干,提高护士沟通技巧,加强健康教育,执行激励机制.结果 开展1年后患者及家属对护理服务满意率、医生对护理工作满意率、健康教育知晓率明显提高；护理投诉率、响铃率明显下降.结论 优质护理服务试点的实施,夯实基础护理.体现了护理工作以人为本的服务内涵,提高病人的满意度,使病人、政府、社会满意,激发了护士的内在潜力,和谐了医、护、患三方的关系.保障临床护理安全,促成了良好的医疗氛围,是使患者得到全方位的服务,使护士获得专业价值认同的有效途径. 相似文献
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2018—2019年在贵州省余庆县松烟镇共举办鼠害控制农民田间学校(FFS)3间,培训农民学员91人,以学员为中心,采用联合国粮农组织(FAO)倡导的参与式、互动式、成人非正规教育方式进行培训。培训后学员鼠害防控意识及灭鼠技能均有了明显提高,测试题总体正确率由训前的74.51%提高到训后的89.67%,正确率提高了15.16%;学员总体满意率达100%,其中非常满意率为98.67%,满意率为1.33%,无不满意评价;农民田间学校质量控制指标总体执行良好,"是"的质量控制指标占总质量控制指标的91.27%,"否"的质量控制指标占8.73%。农民田间学校创新的培训模式,深受广大学员的欢迎和认可,建议各级政府高度重视鼠害防治工作,加大农民田间学校培训力度,提高农民田间学校普及率。 相似文献
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目的:探讨品管圈活动对降低鼻咽癌放疗患者功能锻炼缺失率的作用。方法:通过实践品管圈活动,找出导致鼻咽癌放疗患者功能锻炼缺失率高的主要因素,制定相应对策,分阶段实施与改进,比较、分析品管圈方法实施前后鼻咽癌放疗患者功能锻炼缺失率。结果:品管圈活动后,护士解决问题的能力、健康教育能力及工作责任心均有所提升;鼻咽癌放疗患者功能锻炼缺失率从品管圈活动前的88.37%下降为活动后31.43%。结论:将品管圈活动应用于鼻咽癌放疗患者,能有效降低鼻咽癌功能锻炼缺失率,预防颈面部肌肉纤维化及张口困难,提高患者的生活质量;提高护士的综合能力。 相似文献
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浅谈“4M1E”法在提高静脉输液技术方面的应用 总被引：1，自引：1，他引：0
根据全面质量管理“4M1E“法,分析了影响和制约静脉输液技术水平提高的各种因素,制定了相应的对策并加以实施。在临床静脉输液护理操作管理上应用“4M1E“法,不但能使静脉输液操作管理更加有序,保证稳、准、快、好地将治疗药物输注到病人体内而收到较好的效果,而且提高了病人对医务人员的满意度,有助于树立医院良好的社会形象。 相似文献
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目的了解临床护理路径在后路脊柱三维矫形钉内固定结合植骨融合治疗腰椎不稳症患者健康教育中的效果。方法选取2009年1月至2010年4月腰椎不稳症患者48例,观察组和对照组各24例,对照组实施常规护理,观察组在常规护理的同时实施临床护理路径。比较两组患者术前等待时间、平均住院时间、健康知识知晓率和护理工作满意率。结果观察组的术前等待时间和平均住院时间均短于对照组[（3.29±0.96）vs（6.38±1.50）d、（15.13±1.36）vs（19.50±1.69）d,均P〈0.01];观察组的健康知识知晓率和护理工作满意率均优于对照组（95.8%vs66.7%,100.0%vs75.0%,P〈0.05）。结论对腰椎不稳症手术患者实施临床护理路径进行健康教育,能缩短患者术前等待时间和平均住院时间,提高健康知识知晓率和护理工作满意率。 相似文献
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目的:为适应"优质护理服务示范工程"的活动,提高医疗服务的质量和效益,最大限度地调动各岗位护理人员的工作积极性,医院积极推行绩效考核工作。方法:将病房分成A、B两组。结果:制订了一套妇科护理工作量化考核方法,提高了临床护理水平,改善了护理质量,患者的满意率达到100%。结论:这是一套科学、公正、公开、合理、可操作的量化绩效考核方法,激发了本科护理人员的工作热情,提高了护理服务质量,同时提升了护理管理水平。 相似文献
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基于奶牛场兽医师日常执行临床操作时所携带的器械及药品多且琐碎的需要,设计制作便携式兽医腰包。通过对北京、天津、河北等地区20家大型奶牛养殖场深入调研,明确兽医师日常操作时涉及的主要工具、药品,确定便携式腰包的适宜尺寸及各分装口袋的功能,并绘制设计图纸。选用密度高帆布作为制作材料,根据设计图纸制作便携式兽医腰包。经20家规模化奶牛养殖厂67名兽医师的临床实际应用,提高了工作效率,取得了满意的效果。 相似文献
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目的通过成立护理技能小组对全院护士实施规范培训,观察全院护理整体素质的改进情况。方法成立护理技能小组,针对全院常用的基础操作和专科操作,制定培训计划,对全院护士操作技能及各项临床服务技能进行统一的培训与考核。结果培训前护士技能考核的优秀率与优良率分别为41.1%与85.1%,培训后护士技能考核的优秀率与优良率分别为46.6%与94.6%,两组比较差异有统计学意义（P〈0.05）;培训后护士各项临床服务技能较培训前显著提高（P〈0.01）。结论成立护理技能小组,能够更好的规范护士的操作,明显地提高全院护士的综合素质。 相似文献
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目的观察临床护理路径对骨盆骨折手术患者实施健康教育的效果。方法将96例行骨盆骨折手术患者随机分为对照组和观察组,每组48例。对照组采用传统的教育方法,观察组采用临床护理路径对患者实施从入院到出院连续性的健康教育。在患者出院时用自制问卷调查两组患者健康教育知识掌握情况及患者对护理工作满意度,并比较两组并发症发生情况。结果观察组患者对疾病知识、药物知识、饮食知识的掌握及遵医行为、有效牵引效果等的优良率均明显高于对照组,且观察组患者对健康教育过程、健康教育效果、护理服务过程、护士讲授技能的满意率也明显高于对照组（均P〈0.05）;观察组的并发症发生率为2.1%,明显低于对照组的16.7%（P〈0.05）。结论临床护理路径健康教育可提高骨盆骨折手术患者对健康知识的掌握程度,使患者自觉采取健康行为,积极配合医疗护理,降低并发症的发生率。 相似文献
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目的了解影响患者输液满意度的因素,为改善服务质量提供依据。方法采用李克特量表（Likert量表）设计问卷,对2013年9-11月在广东医学院附属南山医院门诊进行静脉输液的460例患者进行满意度调查。结果有效问卷422份,调查对象的满意度总得分为（3.58±0.82）分,整体满意度为58.8%（248/422）。门诊输液治疗患者对输液治疗的满意度得分由高到低依次为：技术操作、服务态度、健康教育、输液室环境、输液流程及时间。其中,满意度最高的是＂输液前护士对患者姓名的核对＂,满意率为89.6%;最低的项目为＂输液等待时间＂,满意率仅为35.1%。结论改善输液环境、优化流程、提高服务意识、加强输液过程中的健康教育有助于提高门诊患者静脉输液的满意度。 相似文献
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目的 评价临床护理路径在输尿管腹壁造瘘中的实施效果.方法 将90例输尿管腹壁造瘘手术的患者随机分为观察组和对照组.观察组按制定好的医护人员版和患者版临床护理路径表实施每日诊疗、护理、康复工作,对照组采用传统医疗护理方法.比较两组患者的住院天数和住院总费用.结果 实施临床护理路径后,观察组患者的住院天数、医疗费用低于对照... 相似文献
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服务师生是高校图书馆核心价值的体现,"以读者为中心"的服务理念和主动服务意识是近几年来对图书馆服务工作提出的新要求。高校图书馆的规章制度对各项工作的开展起到导向和制约作用,因此建设"以读者为中心"的高校图书馆规章制度体系,可以规范和调控高校图书馆信息运行状态,确保图书馆各项工作达到"以读者为中心"的目标。文章就建立"以读者为中心"的高校图书馆规章制度体系的意义、内容、制定方法和实施执行等方面进行了深入探讨。 相似文献
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设计一种用于淡水鱼体质量在线检测并按质量进行分级的系统,采用电子称质量的方式对鱼体进行质量在线检测并分级。该系统工作原理:当淡水鱼输送到称质量装置时,鱼体在称质量输送机上移动,质量传感器采集鱼体的质量信号,经调理电路处理后传送控制芯片进行储存、分析,计算鱼体的质量及等级;鱼体进入分级段鱼体输送机后,光电传感器将检测到的鱼体位置信号传送至控制芯片,控制系统根据鱼体质量等级以及鱼体位置触发分拨机构工作并执行鱼体分级操作。采用不同质量的砝码组对系统称质量装置的称量准确性进行验证。结果表明:当称质量输送机的运行速度设置为0.16~0.24 m/s时,称质量系统的误差范围小于±0.73%;通过试验对系统的分级速率和分级正确率进行验证,当称质量输送机速率设定为0.20 m/s,分级装置鱼体输送机速度设定为0.20~0.25 m/s时,系统对质量范围为300~3 000 g的淡水鱼鱼体设置分为4级,平均分级速率可达到26条/min,分级正确率为98%以上。 相似文献
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产科一对一责任陪伴助产满意度调查分析 总被引：1，自引：1，他引：0
目的:总结一对一责任陪伴助产的满意率,探讨最佳产时保健服务模式。方法:回顾性分析本院2001年5~6月未实施一对一责任制护理分娩的213名产妇(对照组)和2003年5~6月实施一对一责任制护理分娩的208产妇(实验组)的临床资料,对产妇的相关知识、助产、服务及接生技术满意度的调查结果进行对比分析。结果:实验组对产时服务工作的满意、基本满意、不满意的例数为204、4、0例,满意度为98.1%;对照组则分别为188、21、4例,满意度为88.3%,两组比较差异有统计学意义(P<0.01)。结论:一对一责任制陪伴分娩改变了传统的产时服务模式,对提高产时服务质量有显著效果。 相似文献
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《山东省农业管理干部学院学报》2016,(8):96-97
目的 :研究老年痴呆病(AD)的发病机制,观察分析中西医结合药物治疗的临床效果。方法 :选取我院2013年7月~2014年7月收治的84例老年痴呆病患者,应用双色球随机分组法分为观察组(n=42)及对照组(n=42),对照组患者采用西药治疗,观察组患者采用中西药结合药物治疗,科学评估和分析两组患者临床治疗效果。结果:观察组患者临床治疗有效率、治疗满意率分别为92.86%、95.24%,高于对照组76.19%、83.33%(P<0.05);观察组患者MMSE、HDS评分明显高于对照组,ADL评分显著低于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论 :老年痴呆病发病机制与胆碱能缺失、基因突变等因素有关,采用中西医结合治疗,可明显改善临床症状,加快智力功能恢复速度,提高日常生活能力,疗效显著,促进患者生活质量持续提升,值得临床推广应用。 相似文献
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我国农村生活垃圾分类收运模式探究——以杭州市为例 总被引：2，自引：0，他引：2
为探索适宜推广的农村生活垃圾分类收运方法,以杭州市的10个行政村为调研对象,通过座谈访问、问卷调查、实地检测以及生活垃圾物理组成分析等方式,研究杭州市农村生活垃圾组成特征,以验证其源头分类方法的适用性,并分析不同分类收运方式对垃圾分类工作的影响,从经济性、运行状况以及管理与社会评价等方面综合评估杭州市农村主要的生活垃圾分类收运模式。结果表明:杭州市农村生活垃圾中主要组分为厨余类、纸类、橡胶塑料类、纺织类、灰土类和玻璃类,分别占垃圾总量的55.9%、9.0%、10.8%、5.7%、4.0%和7.2%;易腐垃圾、有害垃圾和可回收物的比例分别为55%、1%和20%,且易腐垃圾适于用堆肥化方式处理;在农村生活垃圾分类工作推进初期,"二分法"(分为易腐垃圾和其他垃圾两类)是较理想的源头分类方法;杭州市农村生活垃圾主要通过3种模式分类收运,且采用不同的分类收运模式明显影响了垃圾分类工作的经济成本和易腐垃圾的有效收运比例,显著影响了基层管理执行人员的管理效能、农村居民分类投放垃圾的正确率及其对垃圾分类工作的接受度。研究表明,在农村生活垃圾分类工作实施初期,较适宜的分类收运方法是上门收运农户门前分类垃圾桶中易腐垃圾和其他垃圾。 相似文献