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相似文献
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1.
邹莉 《农村电工》2014,(7):34-35
<正>电力用户用电信息采集系统(以下简称采集系统)是国家电网公司电网智能化用电环节的重要应用,是实现电能信息全采集、全覆盖、全预付费的基础,是建设智能电网的重要组成部分。通过采集系统建设,可有效促进智能电网用电环节的业务发展,实现用电管理可观测、可控制和自动化,通过数字化通信技术、IT技  相似文献   

2.
<正>按照坚强智能电网建设的要求,国家电网公司提出了实现电力用户用电信息采集系统建设"全覆盖、全采集、全费控"的总体目标。江苏省电力公司电力负荷管理系统作为电力用户用电信息采集系统的重要组成部分,承担了全省大用户的数据采集、预购电、负荷监控等任务。随着终端数量的不断增加,电力负荷管理系统230 MHz无线专网(本文简称230 M专网)开始出现频点资源紧张、系统容量过载、运行速度慢等问题。通过对电力负荷管理系统目前所用的230 M专网通信技术进行分析,我们提出了采用自组网、19.2 kbps窄  相似文献   

3.
电力需求侧管理(Demand Side Management,简称DSM)是指通过提高终端用电效率和用电方式.在完成同样用电功能的同时减少电量消耗和电力需求,达到节约能源和保护环境,实现低成本电力服务所进行的用电管理活动。搞好DSM具有重要的现实意义。  相似文献   

4.
一、 直面新形势和新挑战,重新认识供电公司的电力营销工作1. 公司取得的成绩(1)企业规模不断壮大,营销网络比较健全。盐城供电公司系大II型国有企业,担负着盐城市二市六县二区的供电任务。2002年底,拥有固定资产原值39.35亿元,35千伏及以上变电所144座,全公司员工3906人,2002年全社会用电量为46.03亿千瓦时,用电客户25.09万户。公司电力营销部设有营销业务组及四中心,营销业务主管业扩报装、用电检查、电费电价、用电稽查等等,四中心即电能计量中心、客户服务中心、负荷管理中心、计算机信息中心。全公司营销系统现有工作人员…  相似文献   

5.
《农电管理》2014,(8):5-5
<正>近日,福建电力与福建省消费者权益保护委员会联合开展"2014年消费者走进国家电网——客户体验"活动。近年来,福建电力创新便民服务举措,进一步拓展服务渠道,推进"村村交费点"建设,实现100%行政村设立电费交纳点;调整居民申请峰谷电价的服务时限标准;建立微信新型服务平台,提供用电信息查  相似文献   

6.
李铁锋 《农电管理》2012,(12):63-63
"服务无止境,要想把服务搞好,就必须用心来做"。我所在工作中以服务机制建设为主线,构建完善的服务运行体系,实施精细化服务,用心去解决不同类型客户的用电疑难,创新开展了心连心服务到户、抢修到户到灯头、绿色电力进万家、电力文化下乡等多种特色服务活动,实现了服务  相似文献   

7.
吴易 《农电管理》2006,(11):52-53
从前,地处偏远山区的乡村客户,一旦在用电上出了故障,他们就无所适从。如今不同了,各地县供电局已经拉网式的建成了电力95598客户服务中心,从根本上解决了山区客户的用电困难,山区客户一样享受到优质、方便、规范、快捷的电力服务。当前,不管是城区还是偏远山区,都实现了客户可以足不出户,享受电力的优质服务。县级电力95598建设同样重要,也更具魅力。  相似文献   

8.
正1基本情况2010年国家电网公司全面启动电力用户用电信息采集系统建设,国网浙江温州市供电公司2014年建成覆盖340多万户电力用户的用电信息采集系统,实现经营区域内电力用户的"全覆盖、全采集"。但2015年年初手工抄表数仍有4万户左右,手工抄表比例达1.18%,由此导致的电能量电费差错、客户投诉、甚至信访举报问题集中暴发。为此,温州市供电公司以"集  相似文献   

9.
根据国家电网公司和山西省电力公司的部署,"十二五"期间,山西省电力公司将初步建成智能用电服务系统,利用5年的时间,推广应用1000万只智能电能表,安装5.5万只集中器,建成覆盖全部用户、实现全部用电信息采集、支持全面电费控制的用电信息采集系统。集中器的安装是实现全采集的关键设备。现将目前运行情况及存在的问题做出总结,并提出解决方案,即在集中器进线前加装接线盒。通过实践证明,该种解  相似文献   

10.
郭峰 《农村电工》2002,10(5):20-20
电力促销的目的是让用户合理的多用电、经济、安全用电,电力企业增加了售电量,提高了负荷率,开拓了电力市场,实现用户和电力企业双赢目标.为实现此目标,电力企业不仅要以适当的价格,而且要采取多种措施促进电力销售.  相似文献   

11.
用电信息采集系统建设是实现电能信息“全采集、全覆盖、全预付费”的基础,加快用电信息采集系统建设是建设坚强智能电网的重要内容,也是加强精益化管理、提高优质服务水平的必要手段,因此全面分析低压集抄用电采集系统建设方案对实现计量管理规范化、科学化具有理论指导作用.  相似文献   

12.
正随着智能电网建设与有关技术的不断发展,供电企业电力优质服务意识的不断增强,配电网智能化的呼声越来越高。为提高专用变压器用电客户营销管理基础,提升营销管理服务水平,按照坚强智能电网建设的要求,保证智能电网建设规范有序推进,从而真正实现用电信息采集系统建设"全覆盖、全采集、全费控"的总体目标,专用变压器用电客户费控装置(以下简称费控装置)应运而生。1费控装置应用应具备的技术条件  相似文献   

13.
全国各网省公司正在进行电力客户用电信息采集系统,即一种营销智能化技术平台的建设,但各网省公司采取的电力客户用电信息采集系统的技术方案都有所不同,对于各网省公司来说,技术方案一般只有一种方案。  相似文献   

14.
<正>根据《国家电网公司"十一五"电力营销发展规划》总体目标,营销现代化和计量标准化建设水平得到了快速提高,为提升市场响应快速化的水平,提高用户服务的质量,落实"精益化管理"的要求,逐步建立适应市场变化、快速反映用户需求的营销机制,必须实现电力用户用电信息的实时采集与监控,切实服务于营销管理和各项业务需求。应用用电信息采集系统,实现计量装置在线监测和用户负荷、电量、电压等重要信息的实时采集,及时、完整、  相似文献   

15.
电力大数据应用现状及意义智能电表是供电企业与用电客户的产权分界点,负责实时采集客户用电信息。用电信息采集系统是国家电网公司自建的后台系统,用于存储、展示、分析客户的用电信息。供电公司虽然掌握着大量客户用电信息数据,但对于历史数据的分析挖潜工作并不深入。目前可为用户提供电费余额预警、用电能耗分析、负荷预测预警等基础服务,还可为电力工作者进行台区异常监测预警、现场稽查、线损治理、设备运维等辅助管理工作。如何更有效地利用电网大数据,是需要关注的热点问题之一。  相似文献   

16.
随着国民经济快速发展,用电需求不断攀升,电力供求矛盾日益尖锐。在这种情况下,我们千方百计从行政、经济和技术上加强了需求侧管理,努力搞好供电优质服务工作。文章主要介绍如何利用电力客户服务呼叫中心系统平台构建短消息系统,以及创新短消息错峰预警信号服务手段,实现错峰用电动态管理。同时介绍了短消息预警信号在错峰用电工作中发挥强大的优质服务功能。  相似文献   

17.
电力需求侧管理是指通过采取有效的激励措施,引导电力客户改变用电方式,提高终端用电效率,优化资源配置,改善和保护环境,实现最小成本电力服务所进行的用电管理活动,是促进电力工业与国民经济、社会协调发展的一项系统工程.笔者针对目前影响县级电力需求侧管理的因素提出一些对策,供交流探讨.  相似文献   

18.
建立完善的电力营销机制,全面提高管理水平、服务质量和工作效率,全面实现文明服务、优质服务,已经成为决定电力企业长期持续发展的关键因素。基于这种认识,河南省舞钢供电分局开发、实施了具有覆盖营销整个工作流程,针对流程每个工作岗位,面向所有客户,具有全方位信息处理功能的用电营业管理系统。计算机网络信息支持系统的建设,真正实现了供电企业对社会和广大客户“一口对外”的承诺,最大程度地规范了管理,方便了客户,服务了社会。1系统主要功能用电营业管理系统针对分局供用电的日常工作业务,结合工作岗位及ISO9002…  相似文献   

19.
<正>目前使用的电力客户用电信息采集系统是对电力客户的用电信息进行采集、处理和实时监控的系统,能够准确实现用电信息的自动采集、数据管理、数据传输、计量装置异常监测、电能损耗计算、用电分析和管理等功能。1低压台区集抄建设情况用电信息采集是低压台区集抄建设的组成部分,关系到台区抄表、核算、收费等重要环节,是保障远程  相似文献   

20.
规范了与用户之间的商业行为。由于多年来的惯性思维,不少用户总把电力事业视为一项社会公益事业,似乎用电不交费理所当然,优质、无偿的电力服务更是应该。实施电力有偿服务后,从促进市场经济建设角度来讲,规范了企业与用户之间的商业行为,规范了企业与用户的权利和义务,促进了市场经济的规范、有序进行。  相似文献   

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