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随着电力市场逐步完善,电力销售垄断局面被打破,电力营销工作将面临营销风险加大这一紧迫、严峻的问题。营销管理方法、管理手段、管理思想的落后使电力营销无法适应买方市场条件下的信用经济要求,造成营销风险加大而导致企业经营困难,浪费了大量的人力物力。拖欠电费现象在一定程度上影响和制约了供电企业的正常经营活动。 相似文献
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2002年,江苏省电力公司在营销业扩流程方面,通过实行流程再造,改革原有流程运转机制,重新设计了34种业务流程图,并以此为基础开发了新版电力营销管理信息系统,将江苏省的电力营销工作纳入了一个贯穿上下、实现城乡一体化的管理模式。通过一年以来的应用实践证明,实施流程再造后 相似文献
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为客户提供“优质、方便、规范、真诚”的服务是电力营销工作追求的目标,创建高效、快捷、方便的电力营销体系为实现这个目标奠定了坚实的基础。2002年4月份,我公司对营销体制和机构进行了全面改革,打破了原有的机构设置,在原有用电科、用电管理所、郊区供电所的基础上重新组合,成立了客户服务中心,将管理、生产、服务等职能为一体,通过一 相似文献
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在电力市场发展的过程中,营销工作占有较为重要的地位,是电力企业与消费者之间的沟通桥梁。然而,当前部分电力营销工作中存在问题,难以保证工作质量与成效,无法满足相关工作要求。因此,需要针对电力营销工作制定完善的管理方案,对其进行精细化管理,明确各个部门的工作职责,发挥精细化管理工作作用。 相似文献
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文章根据电力营销工作的必要性,针对我国电力营销服务的现状以及存在的问题作出分析,并探讨完善电力营销服务管理的对策。 相似文献
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1 当前电力营销面临的困境
电力营销目前所面临的困境,最明显的就是供求关系的失衡,这一状况大大制约了整个电力行业的发展,具体表现在2个方面.一是电力营销管理不科学.由于缺乏有效的管理机制,使有的电力营销人员存在消极怠工情绪,造成营销管理水平低下.又由于宣传不到位,使许多用户根本就不了解电力营销,甚至认为其有相当大的欺骗性,从而具有强烈的抵触心理,使电力营销在用户中无法普及.二是电力营销在市场竞争中一直处于劣势地位.对于每个居民基本上每天都离不开的电力来说,其营销本不应当有问题.然而事实却是电力营销这一核心业务一直在市场营销中处于极为劣势的地位.而对于电力营销队伍来说,也没有重视到这一困境,没有采取有效的措施来改善这一状况,从而使电力营销一直处于这样的尴尬局面. 相似文献
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1 稽查程序的开发背景 近年来,陕西省地方电力集团公司(以下简称省公司)逐步健全了三级稽查机构,结合开展定期稽查和专项稽查,在完善和健全营销制度,堵塞营销管理漏洞,促使电力营销工作常态化方面做了大量工作. 相似文献
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随着社会的不断发展和电力体制改革的不断深入,电力的供求关系正在发生深刻的变化,可替代能源对电力市场的冲击日渐显露。面对新的电力市场格局,如何加快电力企业基层营销队伍的素质教育,创新业务工作流程、改革营销管理体制,尽快适应市场经济条件下电力营销业务的迅速发展,是每个电力企业所面临的重要课题。 相似文献
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“两改一同价”政策的全面落实,进一步规范了农村电力市场,优化了农村电网结构,也为做好电力营销工作创造了良好的外部环境。但是,营销管理作为农电企业经营的主要环节,由于受环境、体制及从业人员素质的影响,目前依然存在着线损计算失实、蓄意损害客户和企业利益、营私舞弊等不良行为。随着管理的不断深入,实施农电线损管理与抄表核算相分离的重要性也越来越凸显。 相似文献
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农村电力营销面临的问题及变革新思路 总被引:1,自引:0,他引:1
在步入市场经济体制和中国加入WTO的今天,面对日趋成熟的电力市场和越来越高的用户需求,供电企业已不仅是营销电力的企业,同时也是营销服务的企业。如何重视和加强对电力营销工作的研究和创新,是市场经济条件下供电企业必须思考和探索的问题。 相似文献
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在市场经济导向下,随着电力体制改革的不断深化,电力营销工作作为供电企业的主营业务,已逐渐成为供电企业管理的核心,供电企业的生产经营活动应服从和服务于电力营销。电力企业为求得企业的生存和发展,在加强管理、提高效率、降低成本的同时,构建相应的电力营销思路,有效地进行市场开拓,才能提升电力企业在市场经济中的竞争力,不断创造新的效益。 相似文献
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目前以光纤为信道的宽带网技术在电力系统中得到了广泛运用,并在电力企业的安全生产、营销服务、企业管理等方面发挥越来越重要的作用。本文以六合电力营销信息系统为例,着重介绍电力营销信息系统网络方案和语音方案的设计和应用。 相似文献
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随着信息化时代的到来和互联网技术的普及,有效提升企业管理的效果和质量,企业理应做到与时俱进,通过应用信息技术,改进营销管理的方法,提升经营工作的整体水平。本文阐述了电力营销管理工作存在的缺陷,并提出了相应的解决措施,仅供参考。 相似文献
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在社会主义市场经济条件下,供电企业要适应市场的要求,构筑全新的电力全员营销工作机制,不断增强员工的市场意识、责任意识、竞争意识、危机意识,以期实现电力资源的合理配置、效益的稳步增长和企业的持续发展。 相似文献
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在电力营销中的“四到户”服务方式已成为电力营销管理的工作重点。为了提供快速抄表、收费的手段,文章主要介绍了“九星抄表王”的应用目标、技术特点和功能模块等方面的内容。 相似文献
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电力营销中需要重点关注的就是农电线损问题,对于农村电网建设和电力营销的发展前景来说,如何加强农电线损管理,降低农电线损,就显得尤为重要。本文从农电线损问题的主要影响因素入手,对电力营销中农电管理线损问题进行了分析,希望能为相关人员提供一定的参考。 相似文献
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一站式服务平台的建设作为近年来伴随着互联网兴起的一项新技术,在较多的领域得到了应用和发展,取得了较为突出的效果。随着我国电力电网规模的不断扩大,用电客户的与日俱增,对电力营销工作提出了更高的要求,因此建设一站式服务平台对于电力营销的管理具有重要的意义。文章主要阐述了一站式服务平台在电力系统中的作用和优势,提出了一站式服务平台建设的思路,分析了一站式服务平台的管理效果。 相似文献