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强化电费管理解决回收难题 总被引：1，自引：0，他引：1
1建立考核机制，规范企业内部管理 电费回收成绩的好坏，很大一部分原因取决于电力营销人员的责任心和业务素质。因此，供电企业必须加强电力营销人员培训教育，制定奖惩措施，充分调动电力营销人员的积极性，增强责任感，挖掘内部潜力。我局制定了电费回收责任制和奖惩制度，把所有用电客户的电费回收工作分片定人，责任到户，领导挂点，大大提高了全员对电费回收工作的积极性和主动性。 相似文献
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电费回收是一直是电力营销工作的首要任务，又是一切营销工作的落脚点。近年来，随着电量的增长，电费回收的难度和风险相对增加，如何做好电费回收工作，我们面对着新的形势和任务。现在，电力体制改革正逐步迈向市场化，电费回收正处在一个十分关键的时期，[编者按] 相似文献
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一直以来,供电企业的电费绝大多数是采用“先用电后付费”的电费回收模式,客户对电能使用的理解也理所当然的认为是“先用电后付费”。当前,各地供电部门不同程度地存在着“滚雪球”似的巨额拖欠电费,许多欠费已经成了“呆帐”、“坏帐”甚至是“死帐”,巨额欠费使供电企业的负担不断加重,成为影响和制约电力支柱产业正常运转乃至可持续发展的瓶颈和包袱。农村电费回收是供电企业经营成果的最终体现,关系到企业的生存和发展。电力体制改革以后,由于农村电力用户法律意识的淡薄、供电企业管理机制的缺陷以及电费计量等科技手段的落后,导致农村电费回收成为困扰供电企业的一大难题。如何化解电力销售与电费回收的矛盾、规避拖欠电费信用风险和依法追缴巨额拖欠电费,已经成为供电企业各项工作的重中之重。近年来,各供电企业纷纷探索和尝试各种不同的农村电费回收模式,以破解电费回收难题,经过不断的改革和实践,许多供电公司已经取得了一定的成效。广东省始兴供电局售电量在不断增长,同时欠费的额度也在增大,尤其是冶金、化工、建材、煤炭等行业欠费增长幅度较快,已严重影响了供电企业经营活动的正常开展。针对这种情况,他们以客户为中心,加大法律宣传力度,增强社会用电责任意识,并进一步强化营销管理,完善收费手段,确保电费回收工作顺利进行。湖北省枣阳市供电公司紧紧围绕电力营销这个核心业务,按照营销组织扁平化、营销分析精细化、营销考核定量化、营销平台信息化、营销服务市场化原则,构建以市场为导向的营销管理体制,实行“五化”营销。两年来,枣阳公司各类经营指标全部完成上级下达的年度计划,售电量增长31%,年电费回收率100%。江苏省海安供电公司不断创新管理机制,充分发挥制度管理的作用,用制度激励、用制度鞭策、用制度约束,采取建立健全责任区网络、建立电费回收风险考核机制、建立人性化服务机制、全面推行电费坐收制等管理手段,促进电费回收,并在去年取得了应收和实收电费4.7亿元,电费回收率达100%的好成绩,全面完成了“双结零”目标。 相似文献
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由于电费回收工作直接影响供电企业经营成果,一直以来是电力营销工作的重点和难点.在电力改革和逐步走向市场化以后,特别是金融危机爆发以后,电费回收工作面临的考验日趋严峻.因此,加强电费回收管理,是电力营销工作的重要课题,探讨解决电费回收问题的途径,对供电企业有着深远的意义. 相似文献
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随着电力体制改革的逐步到位．如何更新市场观念，找准电力营销的策略，已成为县供电食业迫切需要研究的新课题。只有尽快消除制约电力营销和市场拓展的“瓶颈”，才能扩大电力消费在能源消费市场的份额。笔者现针对影响电力市场开拓的主要因素提出一些对策．与广大同仁交流探讨。 相似文献
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电力营销是供电企业的核心业务,搞好优质服务、抓好电费回收是供电企业社会效益优先、企业效益为重的最终体现。近年来,由于受市场经济浪潮的冲击和影响,给供电企业的电费回收工作带来一定的风险,因此分析成因,拿出应对之策,才能确保供电企业经济效益和社会效益的协调、可持续发展。1拖欠电费的成因客户拖欠电费状况由来已久。电是一种特殊商品,电和其他商品的区别在于,不是交易消费,而是先消费 相似文献
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本文根据泉州地区2001年上半年电力营销情况,按照消费者对电力需求的多样性和购买行为的差异性,将他们划分成若干个具有相似用电属性的群体,从中分析和识别由于环境变化给电力市场带来的机遇和挑战,掌握电力消费需求的特点和变化规律,制定合理的营销方案和措施,提高市场竞争力,值得地方电力部门阅研。泉州地区电力部门重视资料的积累与分析,尤其值得提倡和发扬。 相似文献
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江西省进贤县电力营销管理信息系统是进贤县供电公司与开发商共同开发的一套行业管理软件。该系统严格按照《供用电营业规则》及江西省电力公司的业务规范，严格遵循国家电力公司《电力营销管理信息系统设计规范(试行)》([2001]44号)设计，不但使进贤县供电公司的各种电费业务走向电子化、流程化、规范化，还为进贤县供电公司的电费回收提供了先进的技术手段． 相似文献
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供电所如何积极探索新农村电力服务的新思路,创新服务理念,拓宽服务领域,成为目前摆在供电所面前的迫切课题。随着电力体制改革的不断深化,经营环境也发生了重大变化,这也给电力营销工作带来了前所未有的挑战。用电客户既是供电企业服务行为和产品的消费 相似文献
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刘艳华 《农业机械化与电气化》2013,(10):64-66
供电企业具有市场垄断和电力客户不可选择等商品特性,使得电力企业存在着以生产电能为导向的滞后电力营销观念,形成了电力营销滞后于客户需求的矛盾,影响电力市场的健康发展。在陈述电力营销及电力商品特点的基础上,分析电力营销现状,并提出适应新形势的电力营销管理建议,以有效地促进电力行业的科学发展。 相似文献
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一、 在电费回收管理中实行担保的必要性当前,供电企业的电力营销模式为供电企业先履行服务,用电客户后履行债务,也就是通常所说的“客户先用电后付费”。由于某些用电客户经济效益较差,信用度较差的情况是客观存在的。“客户先用电后付费”的电力营销模式就使电费回收难,具有了一定的必然性。为了解决电费回收难的问题,供电企业都在电费回收管理工作中进行了很多有益的实践,但是目前还没有找到有效的办法,从而难以从根本上解决电费回收难的问题。随着我国经济体制改革的不断深入,各种法律法规不断健全,充分利用法律武器保护供电企业自身的… 相似文献
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本文针对目前供电企业所面临的某些大用户电费回收难的问题，作了详细分析，并对过去所采取的措施作了回顾，在此基础上提出了应用预付费电能表，以实现电力营销模式的创新。 相似文献
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如今计算机技术已经开始运用于电力营销中,通过计算机系统在电力营销中的应用可提高电力企业营销水平,但目前计算技术在电力营销中的应用远不及其他行业,文章将分析计算机系统在电力营销中的应用并且就现存问题做探讨提出一定的方案,让计算机系统能够更好地被运用于电力营销当中,为企业创造更多的利润。 相似文献