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相似文献
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1.
1银行代扣电费业务的实质银行代扣电费业务是供电公司为方便用户缴纳电费而与多家金融机构合作开发的便民服务项目。用户只需要拥有一个储蓄账户,与银行签订储蓄代扣电费协议,就可由开户银行每月定期从账户上代扣电费,不再需要到供电公司营业窗口或采取其他方式缴纳电费。银行实时代扣的特点是用户交费不受地域限制,可到任一指定银行的储蓄网点预交费,而供电企业又能实时掌握用户交费信息。仅对用户来说,开通银行代扣电费业务后主要有以下几点好处。一是省心,使用储  相似文献   

2.
电费债权法律风险的防范   总被引:1,自引:0,他引:1  
电费债权法律风险,是指供电企业抄表完毕并通知用电户缴费后,用户由于种种原因没有按时缴纳电费,致使到期电费债权处于不能及时实现的法律风险中。通常情况下,用户会依照合同约定,按时足额缴纳电费。  相似文献   

3.
某供电企业为了电费回收月结月零 ,追求电费回收率100 %,自己向银行贷款垫付电费上缴 ,然后再向用户催收。这样做不妥。其一 ,淡化了用户的缴费意识。电是商品 ,用电交钱。供电部门在回收电费的过程中 ,不仅要求用户按时足额上缴电费 ,更要宣传电力法律法规 ,增强用户的缴费意识。其二 ,使法律效力大打折扣。依照电力法规 ,用户必须每月按时缴纳电费 ,电力企业不应大包大揽。其三 ,违背了经济规律。电力企业跨入市场经济 ,商业化运营要求企业进行内部单独核算 ,讲究经济效益。倘若全国几千个县供电局都垫支电费 ,将会搞垮国家电力事业 ,…  相似文献   

4.
电费债权的法律风险,也即供电企业抄表完毕并通知缴费后,用户由于种种原因没有按时缴纳电费,致使到期电费债权处于不能及时实现的法律风险。  相似文献   

5.
<正>河南省平顶山市华辰供电有限公司高度重视电费回收工作,结合实际,克服困难,在缴费、催费、考核等方面做了大量的工作,加大电费回收力度,确保了电费"颗粒归仓"。1扩宽缴费渠道,方便客户交费利用新技术,促进缴费多元化。截至目前,该公司已实现6种缴费方式:营业厅现场缴费;电工走收;预付费自助缴费;银行转账;社会化代收;网上支付。2采取有效措施催费,确保电费"颗粒归仓"(1)每月定期召开经营分析会议,分析总结当月电  相似文献   

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王伟  朱群英 《农村电工》2014,(12):11-11
<正>2014年9月9日,江苏省丰县名仕雅苑小区李先生收到国网江苏丰县供电公司的一条电费提醒短信,提醒了李先生家的抄见电能量,其中包括峰电能量、谷电能量、总电费金额及账户欠费金额。次日,李先生就到电力自助缴费营业厅把电费交了。他高兴地说:"我有时候太忙,就忘了交电费,造成多付滞纳金或停电的后果。现在好了,收到短信就来交费,还有准确的户号和交费数额,这种新的电费通知方式,对我来说真是太方便了!"  相似文献   

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<正>本刊讯2014年4月20日,江苏省宝应县泾河镇台许村台许组村民罗定红来到国网宝应供电公司安宜供电所营业厅,在《宝应农商银行代缴电费委托书》上签名,并办理了"卡扣"电费手续。这是国网宝应供电公司继2013年全力拓展邮政"福农卡"代缴电费方式后推出的又一项便民缴费新举措。为方便城乡居民客户用电缴费,该公司先后与全县工、农、中、建、邮政五大银行机构实现了联网"卡扣"缴电费,并提供网上银行、电费充值卡、支付宝等缴费服务。2014年4月,该公司经过与宝应农商银行磋商,达成了代扣电费协议。该业务推出后,居民用电客户在银行网点缴电费  相似文献   

8.
随着和县城区用电客户的不断增加,出现姓名重复的现象越来越多。而且客户号码也随着用电MIS系统升级变成为8位数,用户在缴费时很难记住如此长的号码。为了能让客户方便、快捷、准确的缴纳电费,和县供电公司客户服务中心创新服务方式和内容,为广大用电客户免费办理电费“磁卡”。当用户缴纳电费时,只需拿出“缴费卡”在刷卡器上轻轻一刷,  相似文献   

9.
图说新闻     
←灌云农民:用电得实惠,电费踊跃缴2006年以来,江苏省灌云供电公司通过贯彻“新农村、新电力、新服务”的农电发展战略,把服务重心向农村用电客户转移,使服务更优质,电网更安全,用电质量更可靠,农村广大客户全面享受到与城市同标准的用电服务。图为10月11日,受益后的龙苴镇农民主动来到供电所营业厅,踊跃缴纳电费。江苏省灌云供电公司陈忠财  相似文献   

10.
"您好!请您在支付宝里点开‘生活缴费’里的‘电费’,在这里输入户号,按步骤就可以完成交费……"2015年12月7日,在国网河北武邑县供电公司圈头供电所营业大厅,收费员魏叔晴正在为客户演示怎样使用手机支付宝缴纳电费。这也是该公司11个营业厅工作人员近期手把手向客户推介使用支付宝交纳电费、微信关注、95598网站注册、手机客户端注册等用电服务的一个缩影。为方便客户交纳电费,  相似文献   

11.
于亮 《农电管理》2013,(Z1):134-135
根据国家电网公司"三集五大"之"大营销"建设要求,省级客户服务中心在电费账务集约处理基础上,需要具备集团户缴费服务业务。北京地区大型企事业单位较多,集团下属单位分别在各地市供电公司建档立户,供电公司电费收取工作十分繁琐,需要将纸质电费交费通知单人工送至各下属单位,集团客户需要往返16个供电公司进行分散式缴费和获取电费发票,特别是财政拨款用户,需要数次申请支付令进行电费缴纳,由于电费交费单和发票数量庞大,集团客户总部的财务成本核算过程非常复杂,结算周期一般需要15天甚至超过一个月,整体缴费过程十分困难,公司对此类客户的电费回收速度也很慢。国  相似文献   

12.
<正>电费管理是供电营销工作的关键环节,电费资金回收与管理好坏直接关系到企业的运营状况。如何创新管理模式,减少资金在途时间,保证电费资金安全,降低企业经营风险,是提高营销管理和优质服务水平的重要保障。国网江苏新沂市供电公司坚持"快捷服务、共创和谐"的缴费理念,创新缴费的形式和方法,精心打造和谐缴费的最佳服务模式,服务方式由最初的  相似文献   

13.
<正>随着西部地区经济的快速发展及5G时代的到来,人们越来越追求快捷、高效、智能、方便的生活方式,特别是对西部山区电力用户来说,改变传统的走收电费、上门催费、客户到供电所(站)缴费的落后模式,实现足不出户交电费、随时随地了解电量电费信息,已成为供电企业亟须解决的问题。随着电e宝、掌上电力App、微信钱包、支付宝、翼支付、95598互动服务网站、手机银行等多  相似文献   

14.
<正>电费回收是供电企业经营管理的一项重要工作,收费难,特别是数以万计的低压居民客户收费难,一直是困扰供电企业的一个难题。为进一步降低电费回收风险,提高收费效率和缴纳电费的透明度,国网河北藁城市供电公司统一工作思路,确立了与邮政局合作,实行邮政"缴费一站通"代收电费的社会化代收模式,全面推行"缴费一站通"代收工作。目前,藁城市共建立邮政"缴费一站通"代收点280个,遍及239个行政村,居  相似文献   

15.
梁波  高宁 《农村电工》2014,(5):35-35
<正>随着经济社会的发展,尤其是网络化时代的到来,有相当数量客户希望供电企业能够提供更便捷的方式查询、缴纳电费,了解每月用电和服务信息等。为了提供更加便捷和智能互动的服务,山东省电力公司利用微信公共平台,打造供电服务互动新体验。  相似文献   

16.
一 为了方便用电户缴费,根据国务院领导“要把电费收回来”的指示和全国电费工作会议精神,按照上级改革电费回收办法的要求和电能商品的特点,制定本办法。电力供用双方均应执行本办法。 二 用电户筹资存入供电部门指定的银行,作为购电存款。储蓄凭据上加盖电业公司营业室电费储蓄专用章。按银行规定计息归用户。 供电部门按计划供电,每月抄表核准电费后:交银行从用户存款中划拨电费。任何单位和个人不得减免或截留电费。 三 居民生活照明每户年电费不足50元的,储蓄起点50元,超过50元的,储蓄额要高于实际电费的10%。具体款额由电业公司营业室依用户情况计算,并同时通知用户和银行。提倡用户多存,多存部分可按银行规定自由支取。用户销户时,凭电业公司营业室手续,到银行结清余额。 四 储蓄购电手续的办理 1.农村用电每行政村为一户,村委筹集或逐户收齐应储购电款,由村委会计或村委电工把  相似文献   

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<正>国网江西上栗县供电公司针对集团客户的用电和交费特点,创新服务思路,优化服务流程,对集团客户实行"一站式"集中缴费服务,实现了客户满意度和公司效益的双赢。据悉,上栗县各通信公司的基站数量近700座,如果各基站分别到县城及各乡镇供电所营业厅交纳电费,需开具发票数百张,同时客户在电费交纳过程中费时费力,又延长了电费回收周期。针对上述问题,上栗县供电公司认真分析研究,积极创新工作思路和方法,主动上门与中国移动、中国联  相似文献   

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正自"三集五大"管理模式实施后,国网辽宁凌源市供电公司供电营业厅肩负着凌源市区22万户居民客户,6.8万户非居民客户的电费收缴、咨询查询、故障报修等工作,并同城异地受理全朝阳市客户的业扩报装业务,工作任务重、压力大,除了广大客户缴费造成排队的问题外,客户的各种诉求也是多种多样。为此,凌源市供电公司供电营业厅推出"一二三四五"工作法,创新服务方式,提高服务效率。1创新举措  相似文献   

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1大用户电费回收方法1.1缴费方式(1)计划性预付费,第一次按照上月电费的30%预付,第二次按照上月电费的40%预付,待月末抄表后付清剩余的电费。(2)分次付费,每月分三次定时缴纳电费,每次缴纳的电费按照实际抄表示数付费,其中基本电费在最后一次缴纳。(3)一次性付费,每月定时一次性缴纳电费,一般为月末前缴纳。1.2存在的问题上述电费回收方式都是基于催收方式,即产生计  相似文献   

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<正>国网甘肃天水供电公司自开通代收电费业务以来,在将近10年时间内,代收电费的合作机构已发展到8家,居民客户代收缴费比重也有大幅度提高,缴费形式从固定柜台发展到电话银行、网上银行、手机钱包、支付宝缴费、微信缴费、移动服务终端等各种形式,不断被广大客户应用及推广。在代收电费业务开展中,代收对账业务处理显得尤为重要,对账过程中出现  相似文献   

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