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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 15 毫秒
1.
正为深化供电服务改革,持续优化营商环境,永城市供电公司强化服务意识,提高服务质量、多措并举持续优化营商环境。优化网上办电,提升服务质效。将"互联网+供电"思维引入供电服务领域,让客户减少办事次数,着力发展营销信息化,推动网上营业厅与生产经营工作平台对接。开辟绿色通道,改善营商环境,公司组织开展客户座谈会,对大中型  相似文献   

2.
<正>近年来,海宁市供电有限公司深入践行"人民电业为人民"的企业宗旨,主动作为,解放思想,靠前服务,将优化电力营商环境纳入"一把手"工程,积极探索新形势下以"四省、三零、两提、一降"为主线的电力营商环境优化提升举措,即构建贯穿"获得电力"全环节的"强前端、大后台"标准化供电服务体系,全面实行高压企业客户办电省力、省时、省钱、省心"四省"服务,低压小微  相似文献   

3.
<正>近期,东北能源监管局印发了《关于建立东北区域用电营商环境日常监管工作制度的通知》(以下简称《通知》),拟通过建立用户"获得电力"优质服务工作长效机制,督促供电企业逐步提升小微企业低压接电容量,营造用电营商环境新氛围。《通知》明确了用电营商环境日常监管工作内容,主要包括加强用电报装流程监管、用电报装时限监管、用户工程市场监管、办电收费监管、供电服务监管、供电"两率"监管、信息公开  相似文献   

4.
正党的十九届五中全会围绕加快构建新发展格局、培育完整内需体系、推动产业链供应链优化升级等方面,作出一系列重大决策部署。国网山西阳泉供电公司针对做好优质服务转型,以优化电力营商环境为重点,激发企业发展内生动力,提升客户智慧服务能力,加快业务数字化转型步伐,聚焦能效服务、市场开拓和乡村电气化提升,全面强化营销精益化管理。持续优化电力营商环境,强化供电服务保障落实国家发改委、能源局文件要求,深化应用"网上国网"线上办电服务,持续压减接电时间,推行主动抢修和带电作业,减少停电时间,提高供电可靠率,  相似文献   

5.
正在国家提出深化营商环境综合改革、打造国际化营商环境先进城市以来,供电企业围绕改善供电质量,提升办电便利度,缩短办电时限,服务用电企业方面,充分承担"经济发展,电力先行"社会责任,全面深化各项工作制度改革。通过一系列的治理行动,进一步释放了体制机制创新红利,为客户提供了更好、更快、更便捷的用电体验。  相似文献   

6.
正1供电企业面临的新形势新要求1.1党和政府愈发重视营商环境建设,对供电企业提升电力营商服务水平提出更高要求习近平总书记指出,营商环境是企业生存发展的土壤,营商环境没有最好,只有更好。国务院颁布《优化营商环境条例》,将优化营商环境提升至法制层面;  相似文献   

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正2018年12月10日,内蒙古电力公司召开了客户服务委员会首次会议,审议通过了《提升供电服务优化营商环境工作方案》,要求充分认识优化营商环境是公司坚持以市场为导向,以客户为中心,打造"全新责任蒙电"的重要抓手和途径,要在提升供电服务水平,优化电力营商环境工作中形成共识和合力,真正让客户快接电、早用电、用好电。2019年5月16日,内蒙古电力公司召开了优化电力  相似文献   

8.
<正>国网深泽县供电公司全面贯彻落实省市公司优化电力营商环境工作部署,以“三强三优两从严”为抓手,夯实基础,强化营销管理,开拓创新,全力开拓市场,增供扩销,强化专业协同,积极谋划,层层压实,积极营造全员优化电力营商环境良好氛围,压减办电环节、办电时间、办电成本,提升供电可靠性,确保各项举措落地见效,推动“获得电力”水平再上新台阶。  相似文献   

9.
正供电企业作为经济腾飞的"发动机",优化用电营商环境,提升"获得电力"服务水平是推动构建新发展格局的使命担当。国网湖北保康县供电公司把优化营商环境作为最重要、最紧迫的政治任务来抓,全心全意当好客户服务的"金牌店小二",练成"快、省、好"基本功,不断提升供电服务能力和水平,降低客户运营成本,让客户真真正正得到实惠。  相似文献   

10.
<正>国网山东高密市供电公司聚焦"获得电力",优化营商环境,努力打造环节少、时间短、造价低、服务优、可靠性高、内转外不转的供电服务新模式,实现了供电服务品质和供电规模的双提升,为地方经济社会发展创造优良的营商环境。靶向营商环境,为新旧动能转换提速2018年1月10日,国务院同意设立山东新旧动能转换综合试验区。山东省提出发展五大"新兴产业"、提升五大"传统产业"改造的新旧动能转换整体部署。  相似文献   

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正国网山东高密市供电公司党委深入学习党的十九届五中全会精神,以服务地方经济社会发展为己任,聚焦优化营商环境,以党员"三个示范"为重点,以"党建+""三规范、三晾晒"为基础,以彩虹共产党员服务队"六个一"专项行动和"树旗亮名片"主题活动为抓手,抓服务质量促发展质效,提升客户"获得电力"便利度,保障服务新发展格局。  相似文献   

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<正>国网山西阳城县供电公司西河供电所,坚持以客户为中心,以深化"全能型"供电所创建为着力点,积极服务美丽乡村建设,努力打造服务新时代"三农"工作的前沿阵地。供电所通过升级电网、优化营商环境、提升人员素质、强化党员服务队示范作用等举措,顺利通过了省公司"全能型""四星级"乡镇供电所评比验收。协同运作,助推农网升级  相似文献   

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正近日,贵州电网公司发布《全面提升"获得电力"服务水平持续优化用电营商环境三年行动方案》(以下简称《行动方案》),全力营造良好用电营商环境。《行动方案》明确了优化用电营商环境的工作思路、工作目标和9个方面27项具体任务,提出了"四提升一降低"的目标,即进一步提升办电效率,提升供电可靠性,提升办电便利度,提升信息共享水平,降低办电成本。要做深做细做实"三零"和"三省"服务,打造贵州用电"贵人服务·黔电无忧"特色品牌,在2022年底前,全省范围内  相似文献   

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<正>营商环境是建设现代化经济体系、促进高质量发展的重要基础。"获得电力"是评价营商环境的关键指标。国家电网公司与南方电网公司以"获得电力"指标为抓手,出台一系列"提质提效行动",在业扩报装接电方面,精简流程环节,加快接电速度,降低接电成本,提高供电可靠性;提高小微企业供电服务质  相似文献   

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<正>"国网湖北恩施供电公司主动融入全州改革发展大局,积极履行央企社会责任,在城乡电网改造、服务品质提升、电力扶贫攻坚等方面做了大量工作。"日前,湖北省恩施州委州政府致信国网湖北省电力有限公司,充分肯定了恩施供电公司优化营商环境,为恩施州经济社会发展作出的突出贡献。近年来,恩施供电公司坚持以客户为中心,不断拓展服务内容,提升服务质量,企业和群众不断增强的电力获得感成为恩施州优化营商环境的重要亮点,释放出经济社会发展的新动能。2018年上半年,恩施州招  相似文献   

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<正>2018年,国网山东高密市供电公司坚持"人民电业为人民"的企业宗旨,聚焦简化"获得电力",优化营商环境,努力打造环节少、时间短、造价低、服务优、可靠性高、内转外不转的供电服务新模式,实现了供电服务品质和供电规模的双提升,为地方经济社会发展创造优良的营商环境。  相似文献   

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<正>2018年,国网河北深泽县供电公司坚决贯彻省市公司的各项决策部署,抢抓机遇,务实奋进,严格执行《持续优化营商环境提升供电服务水平两年行动计划》,牢固树立"营商环境就是生产力"的理念,坚持以客户为中心,全面压缩客户办电环节和接电时间,以"最多跑一次"为导向,推进了供电辖区内用电营商环境的持续优化,全县范围内报装流程透明度和供电可靠性得到明显提升。2018年深泽县供电公司售电能量完成7.35亿千瓦时,同比增长17.67%。1政企合作,电网建设发展提速2018年,深泽县供电公司主动作为,紧紧把握优  相似文献   

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2018年国家电网公司提出了健全网格化、片区化供电服务模式,深化“全能型”乡镇供电所建设,服务新时代“三农”工作的新任务。为完成这一工作任务,阳城县供电公司吸取2017年工作经验,以“巩固、提升、创新”为主线,以深化营配末端融合、提升供电服务水平为方向,巩固成果,开拓创新,通过深化党建管理、创新培训方式、优化营商环境、升级营业设施、拓展新型业务五个举措,深入推进“全能型”乡镇供电所创建。  相似文献   

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<正>供电公司作为"获得电力"指标的承载者,在以客户为中心,优化营商环境方面仍然存在一些矛盾和问题。具体表现在:一是接电时间长、环节多;二是低压客户接入容量标准低;三是供电能力差距较大;四是服务意识有待提升,市场化意识尚未真正建立,以客户为中心的服务体系建设还不充分,多专业融合协同机制还不健全。在此,笔者与大家共同探讨一下优化营商环境、提升"获得电力"指数的措施。  相似文献   

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正为全面深化"全能型"供电所建设,进一步优化营商环境,提升供电服务水平,根据《国家电网有限公司"全能型"乡镇供电所完善提升2019—2020年行动计划》《国网河南省电力公司关于中心供电所建设的意见》等要求,国网河南唐河县供电公司认真执行中心供电所+供电服务站工作模式,积极开展供电所合并工作,对如何做好中心供电所、服务站的衔接以及合并过渡期工作开展做了较好的阐述。  相似文献   

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