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农村供电可靠性是电力系统供电可靠性的一个重要组成部分,供电可靠率的高低不仅直接关系到县供电企业的经济效益,更代表着农村供电所的服务水平。随着农村经济的不断发展和人民生活水平的不断提高,人们对供电可靠性的要求也越来越高。因此,提高农村供电可靠性既是用户的期望,同时也是供电企业自身发展的需要和追求的目标。笔者就农村供电可靠 相似文献
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供电可靠性指标是衡量供电企业管理水平的一个重要指标,各级供电企业在加强线路计划停电的同时,应有效减少故障停电对指标的影响。10kV线路故障跳闸导致对客户停电是不可避免的,线路故障停电后如不能及时恢复,有效减少故障的停电时户数, 相似文献
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农村供电所作为县供电企业向广大客户提供电力服务的窗口,直接面向成千上万的农村客户,其管理水平的高低、工作质量的好坏,直接影响着县供电企业在农民心中的形象,影响着县供电企业的经济效益.强化农村供电所营销管理,既是农村供电所实现规范化、标准化管理的先决条件,也是创一流供电所的必由之路.因此,强化农村供电所营销管理已成为当务之急. 相似文献
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所前所始终坚持以人民满意为服务宗旨,以优质服务为立足点,不断强化安全生产、供电服务、队伍建设,全力畅通农村客户对供电优质服务感知的五大渠道,彰显国网供电服务品牌在基层窗口的良好形象。供电所是国家电网公司最基本的组成单元,是供电企业直接服务广大客户的前沿窗口,"麻雀虽小、五脏俱全"。供电所管理水平的高低直接影响了供电企业的绩效;供电所服务效果对国家电网公司供电服务品牌效应及品牌形象产生重大影响。近年来,国网浙江杭州市萧山区 相似文献
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寺头供电所把优质服务作为立所之本,以诚信和贴心的服务确保客户用电,为当地经济发展保驾护航随着农电体制改革的不断深入,作为供电企业的派出机构,供电所服务水平的优劣直接衡量着农电管理水平的高 相似文献
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<正>1 10 kV线路合环转电的意义10 kV线路合环转电是配网调度经常遇到的工作,它直接决定供电可靠性和用户停电时间指标完成的好与坏。广东电网公司将供电可靠性、用户年平均停电时间作为两项县级子公司管理评价指标。吴川供电局2013年供电可靠率达99.948%,用户平均停电时间4.57 h,在全省51个子公司排位第六名,取得这样的成 相似文献
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<正>随着国家电网优质服务水平的不断提高,供电可靠率和电压合格率成为必须优质完成的指标。如何提高两率,受多方面因素影响,电网基础、自然因素、管理因素、技术因素等多方面原因都左右着电网的安全、可靠、健康运行。经过近些年来的农网升级改造,电网设备健康水平逐年提高,线路管理问题日益突出,成为提高配网供电可靠率、电压合格率、提高优质服务水平的关键。现就工作中在技术措施和管理措施的几点经验总结如下。1降低线路事故跳闸率的方法措施及时发现缺陷和隐患,并及时消除。为保证供电优质服务,计划停电的时间尽量减少。如何既要少停电,又要解决线路上存在的隐患和缺陷是必须要研究的问题。这可 相似文献
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供电所作为一个基层窗口单位,面向千家万户,服务水平的高低,直接衡量着农电管理水平的高低,关系着供电企业的整体形象。搞好优质服务是供 相似文献
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<正>供电所服务质量的好坏,直接影响着供电企业在广大电力客户中的形象。开展"三集五大"体系建设以来,供电所管理模式不断创新,信息化建设不断加快,国网浙江余姚供电公司泗门供电所牢牢抓住这一契机,以优质服务提升供电所管理水平,全面促进安全生产、营销服务和队伍整体素质不断 相似文献
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<正>1实施背景农村供电所是实现国家电网公司"三新"农电发展战略具体实施者,是为建设"美丽乡村"提供优质电力的保障者。但一度摆在国网安徽岳西县供电公司供电所面前的"三座大山",阻碍着供电所发展,制约着供电服务质量。(1)形势严峻的外部环境。岳西地处大别山腹地,农村居民客户分布偏、远、散,供电面积较大,售电能量不高,处理用电问题用时长、成本高、效率低;随着城镇化建设加快及建设"美丽乡村"的需要,对农村供电质量和电力优质服务提出了更新、更细的要求;电力监管机构不断加大对供电企业的监管力度,对供电企业提 相似文献