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1电费回收考核到位是电费结零的可行措施对每月未100%完成电费回收的供电所按所欠电费金额扣责任供电所工资总额的40%,按月考核兑现。同时,县供电局还与全县21个供电所签订了《电费回收责任状》,不同岗位的农电职工交纳不同数额的风险抵押金,年终结零电费除退还风险抵押金外,再给予交纳抵押金的同等数额奖励。2宣传到位使客户理解是电费结零的基础通过新闻媒体进行全方位、形式多样的宣传,增强用户对“电是商品,用电必须按时交费”的意识,得到了绝大多数客户的理解和支持,没有一个用电企业扛“红伞”,没有一个用电企业拿“影响社会稳定”相… 相似文献
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一、 在电费回收管理中实行担保的必要性当前,供电企业的电力营销模式为供电企业先履行服务,用电客户后履行债务,也就是通常所说的“客户先用电后付费”。由于某些用电客户经济效益较差,信用度较差的情况是客观存在的。“客户先用电后付费”的电力营销模式就使电费回收难,具有了一定的必然性。为了解决电费回收难的问题,供电企业都在电费回收管理工作中进行了很多有益的实践,但是目前还没有找到有效的办法,从而难以从根本上解决电费回收难的问题。随着我国经济体制改革的不断深入,各种法律法规不断健全,充分利用法律武器保护供电企业自身的… 相似文献
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强化电费管理解决回收难题 总被引：1，自引：0，他引：1
1建立考核机制，规范企业内部管理 电费回收成绩的好坏，很大一部分原因取决于电力营销人员的责任心和业务素质。因此，供电企业必须加强电力营销人员培训教育，制定奖惩措施，充分调动电力营销人员的积极性，增强责任感，挖掘内部潜力。我局制定了电费回收责任制和奖惩制度，把所有用电客户的电费回收工作分片定人，责任到户，领导挂点，大大提高了全员对电费回收工作的积极性和主动性。 相似文献
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县级供电企业管理对象是小镇和农村，用电客户数量多而地域分散，电费份额比较少，但回收工作却是最繁杂、困难的，加强电费回收，尤其要注意以下几个方面： 相似文献
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编辑同志:近几年来,客户用电报装简化了程序,在申请用电时只需简单地填一个表格,填上姓名、家庭地址和用电类型,不需要任何身分证明,这就为我们日后的电费回收造成了困难,因为有些用户在立户时使用孩子的名字或自己的小名,更有些用户为逃避电费,在立户时使用任意编造的假姓名,电费回收时找不到该用户。为便于管理和减少电费损失,建议借鉴银行存款“实名制”的规定,用电客户在立户用电时,使用身分证或其他能证明身分的有效证件,同时电力部门要严格建立客户档案,以便于管理和催交电费,避免电费流失。客户用电立户也应“实名制”$山东省高唐县… 相似文献
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电费做为电力企业的主要收入，是电力工业再生产的资金来源，如果用电客户拖欠电费现象愈演愈烈，必定会影响电力工业正常生产和发展。因此，电费回收工作必须有适应市场经济的应变能力和措施，要认真研究新形势下的电费回收工作，严格执行《电力法》、《供电营业规则》中的有关规定，运用技术手段、经济手段、法律手段加强电费回收工作，使电费回收摆脱困境走出低谷。 相似文献
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一直以来,供电企业的电费绝大多数是采用“先用电后付费”的电费回收模式,客户对电能使用的理解也理所当然的认为是“先用电后付费”。当前,各地供电部门不同程度地存在着“滚雪球”似的巨额拖欠电费,许多欠费已经成了“呆帐”、“坏帐”甚至是“死帐”,巨额欠费使供电企业的负担不断加重,成为影响和制约电力支柱产业正常运转乃至可持续发展的瓶颈和包袱。农村电费回收是供电企业经营成果的最终体现,关系到企业的生存和发展。电力体制改革以后,由于农村电力用户法律意识的淡薄、供电企业管理机制的缺陷以及电费计量等科技手段的落后,导致农村电费回收成为困扰供电企业的一大难题。如何化解电力销售与电费回收的矛盾、规避拖欠电费信用风险和依法追缴巨额拖欠电费,已经成为供电企业各项工作的重中之重。近年来,各供电企业纷纷探索和尝试各种不同的农村电费回收模式,以破解电费回收难题,经过不断的改革和实践,许多供电公司已经取得了一定的成效。广东省始兴供电局售电量在不断增长,同时欠费的额度也在增大,尤其是冶金、化工、建材、煤炭等行业欠费增长幅度较快,已严重影响了供电企业经营活动的正常开展。针对这种情况,他们以客户为中心,加大法律宣传力度,增强社会用电责任意识,并进一步强化营销管理,完善收费手段,确保电费回收工作顺利进行。湖北省枣阳市供电公司紧紧围绕电力营销这个核心业务,按照营销组织扁平化、营销分析精细化、营销考核定量化、营销平台信息化、营销服务市场化原则,构建以市场为导向的营销管理体制,实行“五化”营销。两年来,枣阳公司各类经营指标全部完成上级下达的年度计划,售电量增长31%,年电费回收率100%。江苏省海安供电公司不断创新管理机制,充分发挥制度管理的作用,用制度激励、用制度鞭策、用制度约束,采取建立健全责任区网络、建立电费回收风险考核机制、建立人性化服务机制、全面推行电费坐收制等管理手段,促进电费回收,并在去年取得了应收和实收电费4.7亿元,电费回收率达100%的好成绩,全面完成了“双结零”目标。 相似文献
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电费回收风险评价指标是指对用电客户特别是耗电较大的企业客户的经营状况、用电能量状况、违规用电行为、欠缴电费记录、社会信誉度等方面的一个综合评价,通过指标的设定充分反映用电客户的信用风险情况,并对不同信用程度的客户划分信用等级,从而建立起差异化电费回收管理策略. 相似文献
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<正>1现状(1)效益差、经营困难企业及一些施工企业拖欠电费。一些企业因不能适应激烈的市场竞争而效益滑坡,有些甚至处于濒临破产的境地,资金周转困难造成电费交费难。某些不良施工企业在工程用电结束时一走了之,恶意拖欠电费。(2)特殊用电客户、企业欠费。一些特殊用电企业,如钢铁、化工等生产企业用电可靠性要求很高,一旦采取欠费停电措施会使其设备、产品、产量等损失巨大;某些部队、医院、自来水、煤气、铁路等单位,因其用电关乎国计民生、关乎人命,供电企业无法对其欠费采取 相似文献
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电费回收难是我省各县供电局在电力市场销售中普通存在的热点和难点问题。近几年来我县因工业生产形势严峻和企业改制等原因 ,造成电费回收及陈欠电费回收难 ,至1 999年年底我局被客户拖欠电费达 61 0 0万元 ,严重影响了我局的经济运转 ,为扭转这一被动局面 ,我局成立电费回收领导小组 ,采取一系列措施 ,认真抓好陈欠电费回收的管理。从 2 0 0 0年2月开始 ,通过采取技术管理、法律、人情等手段回收电费 ,至目前为止无新欠电费发生 ,陈欠电费逐月偿还 ,2 0 0 1年底陈欠电费下降至 3 90 0万元。确保了企业生产正常运转 ,同时使我局电费回收管… 相似文献
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1客户分类管理的必要性电费是否足额及时回收是供电企业经营业绩的最终体现,直接关系到企业能否持续健康发展。供电企业长期以来先用电、后付费的收费模式,使企业承担了客户用电后不能及时足额收缴电费的经营风险,因此,制定科学合理的电费回收管理办法极其重要。笔者根据多年电费回收工作经验,总结出根据客户电费缴纳历史记录,对客户进行分类管理的办法。 相似文献
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2006年3月,安徽望江县长岭镇某瓦厂申请将用电户头过户给长岭镇居民陈某、雷池乡居民张某(两人合伙经营瓦厂),在办理此起变更用电业务时,安徽省望江供电公司与客户通过平等协商,签订了一份工商业用电和居民生活用电“捆绑”的供用电合同,此举在一定程度上强化了供电企业依法防范电费回收的能力,提升了企业管理水平,实现了电费回收上的一大管理创新。 相似文献
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<正>电力作为一种特殊商品,涉及到各行各业、千家万户。电费回收是供电企业效益的最后环节,也是供电企业实现经营成果的最终环节。只有完成电费的回收工作,电力作为商品才能实现其真正意义上销售的全过程,完成电力商品在市场上的流通。电费回收率决定了供电企业的效益,电费回收方式在很大程度上决定了客户对供电企业服务质量的评价。但是,随着电力逐步走向市场化,电费回收的风险系数和难度越来越大。1电费回收难的原因分析 相似文献
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采用现代化的收费方式必须以现代科技手段为基础,提高电费回收率的同时要提高供电企业的优质服务水平和客户满意程度,促使客户变被动交费为主动交费,使电费回收步入良性循环。辽宁省灯塔市农电局在启用全新的用电营销管理信息系统后,从以下几方面推动了电费回收工作。1实行先付 相似文献
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当前电费回收工作中存在的问题及对策 总被引：1，自引：0，他引：1
1现阶段电力客户欠费的主要特点1.1客户欠费是一个普遍问题,在欠费客户中既有困难行业、困难企业,如煤炭、有色、冶金等行业,也有效益良好的行业,如石油石化、铁路、餐饮娱乐、公用事业等。1.2客户欠费的数额巨大,清欠电费存在长期性和反复性。目前客户欠费虽比最高峰时有所下降,但清欠电费的难度很大,很难在短时间内完成。同时由于客户的经营状况、交纳电费能力随着整个社会的经济环境和市场变化而变化,具有不确定性,经常出现前清后欠的问题,部分地区和客户欠费还有上升趋势。1.3一些长期拖欠电费,数额巨大的客户普遍经营状况很差,处于停产… 相似文献
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受世界金融危机影响,车城十堰市的汽车及其配套产业资金回笼困难,企业处于停产和半停产状态,造成用电量迅速下降,电费回收风险逐渐增大。为避免电费损失,十堰公司通过加强电费回收预警管理、提供金牌用电服务、技术支持拓宽缴费渠道等手段,有效化解了电费回收风险,确保了电费按时足额回收 相似文献
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作为一所之长，我认为要想搞好电费回收工作，必须紧紧依靠广大员工和用电客户，只有充分调动员工的工作积极性和客户自觉缴费的积极性，才能圆满完成公司的电费回收任务。为此，我们重点做了以下几个方面的工作： 相似文献