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相似文献
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1.
<正>因为电的商品特殊性,加上供电所电费回收的地域性、乡镇电力客户的复杂性,导致出现了各种原因的电费拖欠。结合多年的基层工作经验,我们总结出了电费回收"四部曲",供同行交流。1用心栽花花才开收费须用心。供电企业正在提倡"你用电,我用心",其实收电费也是这样。同是一个乡镇的双管单位收费窗口,服务效率、服务态度怎样,客户自然会有意无意地进行比较。为了供电企业缴费方便,文登区供电公司各供电所主动要求营业员每次收费前及时电话告  相似文献   

2.
利用科技手段促进电费回收   总被引:3,自引:0,他引:3  
陈岚 《农村电气化》2004,(12):37-38
供电企业主营业务收入是电费,电费回收是供电企业经营成果的综合反映,电费回收是否足额及时对供电企业资金的循环具有极其重要的作用。利用科技手段改进和拓展电费收费方式、建立全面完善的电费通知催缴体系,将给电费回收工作带来有利的促进作用。以下所列举的是目前已成功运用的几种科技催收手段,  相似文献   

3.
"先用电,后交费"是我国电力市场长期沿袭的约定俗成规则.正是这个不尽合理的惯例,使供电企业承担了用户用电后不按期交费的经营风险.面对拖欠电费问题,虽然供电企业采取了各种手段追收,但治标不治本,不能得到彻底根除.如何破解电费回收难题,使电费回收摆脱困境走出低谷,这是值得供电企业认真思考的重要课题.  相似文献   

4.
随着营销业务"五分离"及供电所标准化管理工作的实施,农电工上门走收电费的种种弊端逐渐显现,电费回收效率低、电费回收现金风险大、容易滋生违法乱纪行为等,给供电企业造成潜在的经营风险,成为县供电企业营销管理工作中的重点和难点,在一定程度上牵制了供电企业的发展,与农电营销管理水平快速提  相似文献   

5.
<正>电费回收工作直接面对千家万户,尽管开通了银行代收、POS机收费等多种收费渠道,但要想百分之百按时回收电费,仍不是一件容易的事。江西省新干县供电公司金川供电所卢桂莲做电费回收有心人,在工作中总结出4种电费催收方法,使自己的电费回收工作  相似文献   

6.
<正>国网河北饶阳县供电公司承担着河北省饶阳县城区及8个乡镇的供电任务,辖区内用电人口30万,2013年公司售电能量完成3.8亿kWh。电费是供电企业主要的生产经营成果和资金来源,电费回收是供电企业经营发展的重要基础。在"三集五大"改革的形势下为保证公司的经营成果,国网河北饶阳县供电公司在电费回收管理工作中,始终坚持  相似文献   

7.
<正>电费回收是供电企业生产经营的一项重要工作,电费回收率直接影响着企业经济效益。近年来,随着多元化收费模式的实施,电费回收时间比以前明显缩短,但是在实际工作中仍有极少数客户以各种理由拒不交纳电费,被俗称为"钉子户"。这些客户的存在,给企业电费回收带来了一定风险,由此产生不良的社会效应。供电企业需要清醒地认识到,"钉子户"不是一朝一夕形成的,他们的产生有着一定的社会原因和较为复杂的企业管理因素,需要供电企业深刻分  相似文献   

8.
<正>电费管理工作贯穿电费抄核收的整个过程,加强电费流程控制,防范电费回收风险,是供电企业的一项重要工作。国网河北安平县供电公司结合企业经营管理实际,通过制定方案及细则,推出四项举措,对电费回收流程进行了根本性变革,形成"财务负责总账、营销负责明细账"的模式,有效解决了财务与电力营销相互脱节的问题,为深入推进、全面实现营账一体化奠定了基础。  相似文献   

9.
杨盛  张燕 《农村电工》2013,(1):13-14
吉林省珲春市农电有限公司为破解电费收缴难题,依靠科技手段,积极推广应用IC卡预付费装置,有力促进了电费回收工作。笔者现将该公司的做法进行介绍,供同行参考。1电费回收难的主要原因及不良后果1.1电费回收困难的原因供电企业当前滞后收费的特殊性决定了拖欠电费的客观存在。该公司导致电费回收困难的原因主要有以下几点。(1)用电客户法律意识淡薄,"电是商品,用电必须缴费"这一观念在客户中还没有形成。(2)一些企业因国家经济政策调整、经营管理不善等多方原因,造成经济受损而无力交付电费,有的甚至出走逃债,一些小型煤矿、乡镇企业成为欠费大户。  相似文献   

10.
一直以来,供电企业的电费绝大多数是采用“先用电后付费”的电费回收模式,客户对电能使用的理解也理所当然的认为是“先用电后付费”。当前,各地供电部门不同程度地存在着“滚雪球”似的巨额拖欠电费,许多欠费已经成了“呆帐”、“坏帐”甚至是“死帐”,巨额欠费使供电企业的负担不断加重,成为影响和制约电力支柱产业正常运转乃至可持续发展的瓶颈和包袱。农村电费回收是供电企业经营成果的最终体现,关系到企业的生存和发展。电力体制改革以后,由于农村电力用户法律意识的淡薄、供电企业管理机制的缺陷以及电费计量等科技手段的落后,导致农村电费回收成为困扰供电企业的一大难题。如何化解电力销售与电费回收的矛盾、规避拖欠电费信用风险和依法追缴巨额拖欠电费,已经成为供电企业各项工作的重中之重。近年来,各供电企业纷纷探索和尝试各种不同的农村电费回收模式,以破解电费回收难题,经过不断的改革和实践,许多供电公司已经取得了一定的成效。广东省始兴供电局售电量在不断增长,同时欠费的额度也在增大,尤其是冶金、化工、建材、煤炭等行业欠费增长幅度较快,已严重影响了供电企业经营活动的正常开展。针对这种情况,他们以客户为中心,加大法律宣传力度,增强社会用电责任意识,并进一步强化营销管理,完善收费手段,确保电费回收工作顺利进行。湖北省枣阳市供电公司紧紧围绕电力营销这个核心业务,按照营销组织扁平化、营销分析精细化、营销考核定量化、营销平台信息化、营销服务市场化原则,构建以市场为导向的营销管理体制,实行“五化”营销。两年来,枣阳公司各类经营指标全部完成上级下达的年度计划,售电量增长31%,年电费回收率100%。江苏省海安供电公司不断创新管理机制,充分发挥制度管理的作用,用制度激励、用制度鞭策、用制度约束,采取建立健全责任区网络、建立电费回收风险考核机制、建立人性化服务机制、全面推行电费坐收制等管理手段,促进电费回收,并在去年取得了应收和实收电费4.7亿元,电费回收率达100%的好成绩,全面完成了“双结零”目标。  相似文献   

11.
电费是电力企业维持生产和发展的主要资金来源。当前由于种种原因,用电户拖欠电费现象十分普遍,致使一部分供电企业生产经营困难。笔者根据收费管理经验,谈谈促进电费回收的对策,供同行参考。  相似文献   

12.
正电费回收是供电企业的一项重要工作,电费回收及时率将直接影响供电企业的经济效益,是供电企业生存与发展的重要保障。近年来,随着国家环保治理措施的增强,关停了部分高耗能、高污染等散乱污企业,造成供电公司对该部分关停企业的电费回收难度加大。为做好电费回收工作,进一步加强电费回收管理,针对部分电费回收困难的高压客户,以及存在电费回收风险的高压客户,国网山东微山县供电公司开展  相似文献   

13.
电费收入作为供电企业的主要营业收入,是企业经济效益的最终体现,电费回收工作开展的好坏也直接反映出供电企业的经营管理水平,但电费回收历来都是困扰供电企业的一道难题。国网青海同仁县供电公司结合自身实际,对电费回收工作进行了充分探索,并开展了一些有益的尝试,取得了良好的效果。1建章立制,强化内部管理该公司在开展电费回收管理工作调研的同时,从制度管理入手,  相似文献   

14.
电费回收,是国家考核供电企业经营成果的重要指标之一。电费回收的好与差,不仅影响到电力企业正常运转,而且会影响到社会生活和人民生活的用电稳定。去年,江苏省海安供电公司应收和实收的电费在4.7亿元,电费回收率达100%,全面完成了“双结零”目标。海安供电公司采取了什么办法呢?  相似文献   

15.
<正>随着农村社会经济的不断发展,农村居民经济收入和消费水平快速增长,农村用电收费情况发生了很大的变化。现有的收费方式已不能满足不同类型的客户需求,收费难问题日益突出。县级供电企业如何做好电费回收工作,如何规避电费回收风险是当前亟待解决的问题。  相似文献   

16.
浅谈电费回收风险及防范对策   总被引:1,自引:0,他引:1  
电费回收是电力经营成果的最终体现.当前,各级供电企业不同程度地存在着"滚雪球"似的巨额拖欠电费现象,许多欠费成了"呆账"、"坏账",甚至"死账".巨额欠费使供电企业负担加大,成为影响和制约供电企业可持续发展的瓶颈和沉重包袱,并在很大程度上束缚着地方经济的健康有序发展.如何防范电费回收风险,及时足额回收电费已经成为供电企业各项工作的重中之重.  相似文献   

17.
电费是电力价值的体现,是供电企业经营成果的最终体现,电费回收工作长期以来一直是供电企业营销工作的重点和难点。随着市场经济的发展和电力供求形势的变化以及优质服务的进一步深化,电费回收遇到了前所未有的困难和压力,收费难度增加、坏账风险加大,严重影响了供电企业的经济效益。适应市场变化,正确计算应收电费、依法回收电费,是化解电力经营风险的根本出路。1存在的问题1.1财务、营销应收电费余额不一致从目前看,造成财务部门反映的应收电费余额与  相似文献   

18.
<正>随着经济结构的调整和节能减排的深入推进,社会经济进入新常态。市场环境的变化使不少企业经营困难,电费回收工作面临新挑战。为确保电费"颗粒归仓",提升优质服务水平,国网浙江嘉善县供电公司充分发挥整体优势,在电费回收工作上不断创新,通过提升电费回收风险可控率,提高预付电费比例,利用分次结算、第三方担保、物电抵押和电费质押、远程费控智能表推广等手段,从一定程度上有效化解了企业电费回收风险,电费回收率始终保持100%。1完善机制,源头管控风险嘉善县供电公司把电费回收风险预警管理作为电费管理的创新点,在客户服务中心电费部和各供电所  相似文献   

19.
<正>一直以来,有些基层尤其是偏远地区的供电所,农村电工电费回收都存在供电所本月所收电费当上月应缴电费用的现象,看似供电所与上级电费两清,电费回收率100%,但实际上农村电工并没有全部回收当月电费,月月如此,恶性循环。这种现象的发生,县供电公司和供电所其实都有着不可推卸的管理责任。县供电公司和供电所应协同农村电工在电费回收上做到"三杜绝",以确保电费足额按期回收。1要杜绝农村电工不收、少收、多收电费存在的不良现象:有的电工嫌麻烦,尤其是偏僻地  相似文献   

20.
王文博  侯维华 《农村电工》2006,14(12):18-18
随着电力体制改革的不断深入,城乡电网改造和“一户一表”工程的结束,电力客户数量成倍增加,供电企业收费压力增大,出现了收费人员不足,交费期内忙不过来,错收假币。客户交费等待时间长等现象。供电企业面临如何加快电费回收、加速资金回笼、提高客户满意率、降低企业经营成本和经营风险的实际问题。为此不少供电企业做了银行收费的有益尝试,解决了自身收费人员不足的问题。但鉴于通信网络、软件技术等的限制,多为供电企业定期手工报盘,银行代扣或批量代扣的半自动模式。这种模式由于银行企业之间数据不同步,不能做到全月收费,往往还会出现重收、漏收,造成错账,增加企业经营风险。  相似文献   

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