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基于内部营销视角下的服务文化构建思考 总被引：2，自引：0，他引：2
服务文化的构建关系到员工、顾客、企业多方的利益。本文基于内部营销视角下，探讨内部营销与服务文化的内在关系，以及内部营销对服务文化构建的作用，同时深入研究了企业服务文化的构建策略，以求为企业构建优秀服务文化提供思考和帮助。 相似文献
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企业运营管理的主要内容和方法 总被引：1，自引：0，他引：1
一、企业运营管理的基本范畴(一)企业运营管理的基本范畴企业的运营管理(Operation Management,OP),原本是指企业内部的生产和服务过程管理,通过科学、合理地选择厂房位置、设施和设备、制定生产作业计划、选择工艺流程、确定生产和服务技术、实行有效流程和质量控制、组织生产和技术人员等达到及时生产产品(或提供服务)、降低成本的目的。最初的企业运营管理也称为企业生产管理。随着社 相似文献
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本文在简要介绍营销创新概念的基础上,从市场、顾客和利益相关者诸方面分析了影响企业营销创新的外部因素,最后从观念、制度和文化等方面阐述了企业营销的内部创新点. 相似文献
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资本是企业在工商行政管理部门登记的注册资金。企业要从事生产经营活动就需要一定数额的资金,为了保证企业生产经营活动的正常运行和不断发展的需要,企业必须把资本运营作为企业经营者的首要任务来抓,只有这样才能保证实现企业价值的最大化。一、企业资本的筹集企业的生产经营 相似文献
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所谓绿色营销，就是企业在营销活动中，要顺应时代可持续发展战略的要求，注重地球生态环境保护，促进经济与生态环境协调发展，以实现企业利益、消费者利益、社会利益及生态环境利益的协调统一。从这些界定中可知，绿色营销是以满足消费者和经营者的共同利益为目的的社会绿色需求管理，以保护生态环境为宗旨的绿色市场营销模式。 相似文献
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宣晓霜 《内蒙古林业调查设计》2012,35(5):107-111
内部控制是保证企业正常运转的前提与基础。在企业会计系统高速发展的今天,内部控制系统如何适应市场经济发展的要求,如何满足森工企业组织结构、经营方式与管理目标的需要,是一个全新的理论课题,因此,必须不断健全和完善企业内部控制,为企业经济的健康发展打下坚实的基础。 相似文献
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创立于2006年的欧林雅生态竹纺,是一家集产品研发、生产、营销于一体的综合性企业。5年来,欧林雅人凭借着自信、坚强、创新的精神以及公司独特的经营模式,现已发展成为拥有300多个产品品种,500多种规格,1000多家专卖店的庞大企业,市场营销网络遍布全国, 相似文献
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SWOT是指“优势”、“弱势”、“机会”和“威胁”的第一个英字母的缩写。在现代企业管理中，通过SWOT分析，可以结合企业所处的环境对企业的内部能力和综合素质进行较为客观的评价，正确地决定企业营销战略取向。作以成都长城宽带网络公司的的经营环境和业务发展相关案例为基础，运用理论分析 相似文献
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内部控制贯穿于企业经营活动的各个方面,只要存在企业经济活动和经营管理,就需要有相应的内部控制。我国企业发展迅速,但内控管理尚有不足。我国企业需要结合自身特点,优化控制环境,明确控制目标,改善控制技术,并不断完善内部控制系统,提高内部控制的效果。 相似文献
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朱治平 《林业机械与木工设备》2013,(12):4-8,16
传统营销一直遵循以产品为导向的营销策略,但随着行业的不断发展和顾客需求的快速变化,产品趋同和品牌优势缩小,木工机械供应商面临如何提升自身竞争力的战略问题。从产品、价格、渠道、促销、有形展示、人员和服务过程等方面,针对基于顾客满意度的服务营销策略进行探讨,对整个木工机械行业在新的市场形势下如何提高木工机械制造企业的竞争力问题有借鉴和推广意义。 相似文献
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近几年来,受经济增速、气候等各种因素影响,电力供需在时间、地域分布上经常出现电力过剩或紧缺现象,尤其是在电力过剩时,对发电企业效益产生较大的负面影响。因此,电力营销工作也逐渐上升到重要高度。近几年,国家出台了《节能发电调度办法》、发电厂运行和辅助服务管理等办法,对发电企业的营销工作提出了更高要求,在新形势下,如何做好电力市场营销工作,提高发电企业效益,值得探讨。文章就针对该问题进行初探,总结电力市场的特点,分析电力营销存在的问题,提出对策。 相似文献
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建立以财务管理为中心的运行机制是适应现代企业发展的客观要求。只有确立财务管理的中心地位，企业才能适应市场的发展。因此，要使企业整体财务管理工作卓有实效、全面、完善、准确地反映企业的经营状况及财务成果，有效地促进企业管理水平和经济效益的提高，必须使企业内部财务管理工作核算准确、扎实稳固。 相似文献
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其实经营一个企业也是经营自己的人生．经营企业只是实现人生价值的手段。所以，我认为企业家也应该走内圣外王的修炼之路。内圣主要从终身学习、道德品质、心智反省以及魅力提升来探讨，外王主要从管理艺术、思想力、行动力、沟通能力和危机管理来探讨。与企业文化、企业发展布局大宇宙来比．企业家的修炼是一个小宇宙，让我们看看企业家的修炼法则。 相似文献
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任何企业的产品所面对的市场都有为数众多、分布广泛的购买者，并且由于各种因素的影响，他们都有不同的需要和欲望。因此，任何一个企业都不可能为所有的购买者提供有效的服务，只有按照一定的标准对市场细分，评估选择对本企业最有吸引力的细分部分作为自己为之服务的目标市场，即实行目标营销，再确 相似文献