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花店老板支招：处理这样的问题时要因人而异，抱着顾客不仅仅是购买商品，而且也是购买服务的态度来处理。我们对这种情况有规定：接待的员工只能给客人打9折，如果客户依然觉得贵，员工会把问题移交给主管。主管权限为现场办贵宾卡，并打8折。如果还是不行，主管会把问题移交给经理。经理的权限最低7折，再低则放弃。如果折扣的价格超过1000元，则必须打电话向老板汇报。 相似文献
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员工与顾客是企业人力资源的双翼.顾客购买产品和服务,员工服务顾客,二者都为企业创造了价值,都是企业的客户.企业就像对待顾客一样对待员工,必将产生良好的互动,形成持久的合作伙伴. 相似文献
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李配银 《山西农业:致富科技版》2002,(11)
去年4月份,农民赵某在种子公司购买22.5公斤稻种,5月2日经育苗试验发现稻种发芽不正常.双方多次协商不成,赵某将稻种送到种子检测站检验,并自称是亲戚从郑州购买的.经检测站检测,稻种不合格.但被告某种子公司称检测报告与本案无关,理由是:原告赵某送检样品来源不清;检测站检验员证实,赵某送检时称该稻种是其亲戚从外地购买的;原告送检时,没有通知被告,检验报告也没有送达被告.最后,法院作出判决:驳回原告的诉讼请求.从处理此类案件看,农民朋友若发现购买的种子存在质量问题时,应注意以下方面. 相似文献
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刘瑛 《山西农业大学学报(自然科学版)》2006,26(5):31-33
人力资源实践工作中,违纪员工处理已逐渐成为企业人力资源管理工作中的热点和难点问题.企业不适当的处理往往导致不良的后果,设置要承担败诉的苦果.企业依规章制度处理违纪员工,必须建立完备的规章制度,严格进行调查与取证,不能缺少有效的送达违纪处理决定等程序来帮助企业有效处理违纪员工,以接生企业在处理劳动争议上投入的大量人力和财力,降低违纪处理成本,创造和谐稳定的劳动关系. 相似文献
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问:我是某建筑公司的农民工.上月公司在发工资给我时,扣了60元的保险费.我并没有要求公司为我买过任何保险,感到很是纳闷,一问,才知道是公司为我们购买了建筑意外伤害保险,说万一上班时发生了什么意外伤害,可以得到一笔保险金. 请问:购买这种保险,到底该由谁掏腰包? 相似文献
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问:我在县城的种子站购买了一些种子,拿回家后发现种子有问题,但种子站的人不承认.请问购买的种子出现问题后如何维权?
答:根据《种子法》的规定,农民购买、使用的种子出现质量纠纷后,可通过以下几个途径解决:一是与种子经营者协商解决;二是请农业、工商等部门协调解决;三是向仲裁机构申请仲裁;四是向人民法院起诉. 相似文献
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(接上期)9.学会说"不"中国人好面子,"不"字很难说出口,而老板又是公司的最后一道关口,有时不得不拉下脸说"不"。我们公司有规定,公司的钱一律不借个人,当然,特殊情况员工可以预支部分工资。前两年,公司一个骨干员工找我聊天,他问:"如果公司里一个员工,对公司贡献是其他人的好几倍,公司会不会借钱给他?"对这个问题我真的很犹豫,想了半天,我说: 相似文献
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李松 《农村．农业．农民》2006,(12):42-44
“刚参加工作的时候,即使借钱也应该把集资建房买下来,才4000多元一平米,多便宜!“大学毕业在北京一家机关工作了5年的周辉感慨道:“当时单位的集资房位于西二环,只要是正式在编员工,都可按照级别的差阶确定面积,以与市场价相差2000多元的单价购买.“…… 相似文献
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怎样才能使员工更快乐?员工给自己干活最快乐.生产队的社员、国营工厂里的工人,往往越干越不快乐.我们要把给自己干与给社会干结合起来.51%给自己干,其余的给别人干、单位干、国家干、人民干.也就是说,要让"给自己干"控股. 相似文献
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农民购买种子应注意的问题 总被引：1，自引：0，他引：1
在农资市场上,种子品种繁多,农民朋友在购买种子过程中,往往眼花缭乱,一不小心就上了不法商贩的当.每年因为种子问题产生的纠纷时有发生,下面介绍一下农民购买种子应注意的问题: 相似文献
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1.妥善保存好种子来源的证据
由于种子来源渠道多,没有证据就无法证明是谁家(公司)的种子出现问题,在处理种子案件时赔偿要求一般不予支持.为维护种子使用者的合法效益:①购买种子时一定要向经营者索要购种发票(或单据);②妥善保存购种发票(或单据)、种子包装物和标签等证明种子来源的物证;③按要求保管和使用种子. 相似文献
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通过对济南市10家证券公司的150名员工的问卷调查,使用SPSS软件对数据进行处理,利用相关分析、回归分析对数据进行处理。结果发现:情绪智力越高,员工的职业倦怠越低;工作压力越高,员工的职业倦怠越高,情绪智力对员工职业倦怠的影响通过工作压力的中介作用来实现。该结果说明:情绪智力对员工职业倦怠具有重要影响,工作压力在其中发挥了关键作用。 相似文献