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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 15 毫秒
1.
<正>源自1996年的爱心志愿萌芽,经过18年已经成长壮大。18年来,国网浙江绍兴电力公司坚持民生为重、服务为先,充分发挥基层供电企业贴近社会基层的优势,始终坚持完善服务机制、拓展服务内容、深化服务内涵、凝炼服务品质,以老百姓的"好口碑"打造出一张电力"金名片",有效推进了统一的"国家电网"品牌建设。  相似文献   

2.
<正>国网绍兴供电公司作为"全国文明单位"四连冠单位,始终把思想道德建设作为学习和践行社会主义核心价值理念的基础工作和重要内容,将"最美现象"从一个个"盆景"连成一片引人入胜的"风景",努力为"一强三优"现代公司建设提供强大的精神动力和道德支撑。2015年1月15日的清晨,空气中透着刺骨的寒冷,国网绍兴供电公司客户服务中心员工吴关二在上班途中,  相似文献   

3.
<正>绍兴供电公司开展"道德讲堂"建设,朝着建设规范化、内容丰富化、形式多样化、管理常态化的方向持续努力,为企业文明创建和核心竞争力的提升提供了强有力的道德支撑和政治保证。作为连续四届被中央文明委授予"全国文明单位"称号的国有供电企业,绍兴供电公司早于2012年8月开始就严格按照中央文明委的统一部署和考核要求,在绍兴市文明单位中首批开展"道德讲堂"建设,经过五年多的不断深化和完善,初步形成了具  相似文献   

4.
<正>2013年,是国家"十二五"规划的第三年,这一年,宁国市供电公司立足地方经济发展建设大局,扎实推进电网建设,努力提升供电服务水平,践行社会责任,全心全意为一方经济发展和百姓生活提供优质的服务和充足的电能保障。服务城乡一体化,贴心惠农富万家宁国市供电公司结合政府"十二五"规划纲要,主动作为,统筹兼顾,加大电力基础设施建设力度,创新完善电力基础服务措施,努力提升农村电网运行及用电服务水  相似文献   

5.
陈敏  赵月辉 《农电管理》2012,(Z1):12-14
新农村电气化建设是供电企业服务社会主义新农村建设的具体体现,是落实"新农村、新电力、新服务"农电发展战略的重要内容,是实践"四个服务"、为客户提供优质供电服务的重要保证。近年来,阳谷县供电公司紧紧围绕社会主义新农村建设大局,深入实施"三新"农电发展战略,坚持"政企合作、共同推进、科学规划、示范先行、因地制宜、注重实效"的原则,把电气化建设工作纳入全县新农村建设总体规划。2011年元月份,阳谷县供电公司荣获国家电网公司新农村电气化县建设先进单位荣誉称号。  相似文献   

6.
动态     
<正>辽宁电力"点、线、面"模式提升供电服务水平国网辽宁省电力公司以供电服务"点、线、面"模式作为创新服务和履职尽责的载体,使供电服务工作更加规范化、人性生、常态化。供电服务"点、线、面"模式是指以人为本,以岗为"点",提升个体的服务意识和能力;连"点"成"线",纵向梳理、横向贯通,优化流程促服务;以"线"织"面",树立"服务"的理念,打造"服务型"企业。"点、线、面"模式将履责内容细化进每一个岗位的职责之中,全面提升供电服务水平。来源:国网辽宁省电力公司  相似文献   

7.
正国网浙江绍兴供电公司把配网监测与营配调协作作为供电服务中心建设的重点,明确中心"对外是以客户为导向的供电服务统一指挥机构,对内是以可靠供电为中心的配电运营协同指挥平台"的双重定位。供电服务指挥平台自成立以来,从客户感知强烈的频繁停电、低电压、停电通知等问题的根源入手,围绕"计划停电、基础信息",建立覆盖全市10 kV配电线路、公用变压器的"1+1+7"(运维检修部+供电服务指挥平台  相似文献   

8.
"大营销"体系建设是适应营销发展形势、提升服务能力和市场应变能力的需要。山东省德州供电公司以提升供电服务水平为抓手,把以客户为导向的服务理念融合在"大营销"体系建设中,围绕做好客户服务、面向市场需求,开展"大营销"体系建设,提升了供电服务能力、市场拓展能力和业务管控能力,实现了工作效率、经营效益的增长,为企业可持续发展注入了新的动力和活力。  相似文献   

9.
<正>"群众路线没有捷径可走,也不是纸上写写、嘴上说说、墙上挂挂的空洞理论。"在党的群众教育实践活动中,国网双流县供电公司认识到,对基层供电企业来讲,群众路线就是要全面提升服务水平,坚决杜绝任何服务举措上的形式主义,让客户感受到用电开心、消费放心、充值省心、投诉耐心、服务舒心的"五心"服务。公司坚持以客户为导向,积极加强内部监管,主动创新服务手段,努力推进双流电力服务从"零投诉"向客户满意真正转变。  相似文献   

10.
<正>地处黄河三角洲腹地的山东省利津县供电公司现有职工252人。为了构建一流优质服务,利津县供电公司坚持"硬件"建设与"软件"建设一齐抓的工作思路,结合电力系统开展的"彩虹工程"、"作风建设年"活动,倡导"无处不在的真诚、无微不至的服务"  相似文献   

11.
正国网浙江绍兴供电公司坚持以客户需求为导向,以提升供电可靠性和优质服务水平为重点,积极开展了供电服务指挥平台的试点建设工作。在机构设置上,中心定位为公司业务支撑与实施机构,内设"一室四班"(综合室、业务管控班、服务调度班、抢修指挥班和配网监测班),定编41人。在业务职责上,中心涵盖客户诉求受理与督办、配电运营协同指挥、供电服务质量监督与管控等三大方面共计30项职责。在制度建  相似文献   

12.
新疆沙雅县供电公司海楼供电所全面落实"优质、方便、规范、真诚"的供电服务方针,坚持把行风建设作为重点,通过健全和完善规章制度,强化服务意识,规范服务标准,提高服务水平。1注重教育培训提意识一是定期开展政治教育。培养员工以学习《公民道德建设实施纲要》为重点,把《国家电网公司员工道德规范》作为员工行为准则,实践"供电服务三个十条"各  相似文献   

13.
<正>文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。企业文化必须接地气才能有生气和活力。国网浙江绍兴供电公司注重结合企业中心工作,以文化人、以文强企,"四轮并驱"着力打造文化"大篷车",促进国网公司"五统一"企业文化的落地和传播。绍兴电力"四轮并驱"打造文化"大篷车"的实践绍兴供电公司"四轮并驱"的文化"大篷车",具体是指以知识性、互动性、参与性、趣味性为特点,依托公司职工文体社团、流动营业厅、  相似文献   

14.
精心组织积极推进新农村电气化县建设   总被引:1,自引:0,他引:1  
为贯彻党的十六届五中全会精神和国家电网公司"新农村、新电力、新服务"农电发展战略,在省政府、省经贸委、省电力公司、苏州供电公司和太仓市委、市政府的正确领导下,江苏省太仓市供电公司(以下简称公司)紧紧以新农村电气化县建设为契机,精心筹备,扎实工作,全面提高了农村电气化水平.2006年12月,公司被国家电网公司授予"新农村电气化县建设示范单位"称号.  相似文献   

15.
<正>自开展"大营销"体系建设以来,国网山东诸城市供电公司营销管理发生了前所未有的转变。该公司在体系建设中,处处体现了以客户为导向的服务理念,营销工作全面向业务集约化、管理专业化、机构扁平化、管控实时化、服务协同化转变。"大营销"体系建设,正在为该公  相似文献   

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正作为服务当地经济发展的基层站所,国网浙江绍兴新昌供电公司大市聚供电所承担着新昌县大市聚镇、小将镇、沙溪镇、巧英乡、新林乡三镇两乡的供电服务任务。建所18年来,大市聚供电人一直秉承"努力超越,追求卓越"的企业精神,坚持服务山区经济、服务山区农民,着力打造管理科学、理念先进、科技融合型的"聚电E家",把供电所建设成为凝心聚力的文化窗口和温馨家园,促进企业文化融入中心工  相似文献   

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"高密市供电公司为全市经济社会和谐发展提供实实在在的‘诚信’服务,不愧为全市各行各业文明建设的一面镜子。""将市供电公司‘履行部门职能、服务和谐构建’的典型经验在市委《内部情况》上发表,印发全市市直部门学习。"这是高密市委书记吴建民在2008年11月下旬视察高密市供电公司工作后的批示。  相似文献   

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<正>县供电公司供电服务范围遍及广大农村,由于农村用户数量多、分布广、交通不便,且农村配网较为薄弱,致使农村供电服务压力巨大。江西省赣西供电分公司认真落实国家电网公司"三集五大"体系建设部署和要求,积极推进县供电企业管理提升工程,通过做实市、县公司专业管理一体化这篇文章,使县公司的供电  相似文献   

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<正>在湖北省襄阳市襄州区朱集镇,提起供电服务,老百姓都会夸赞道:用电服务好样的,咱满意!朱集供电所倾情服务,无论是个人、企业,只要是用电出了问题,给供电所打个电话,任何问题都会迎刃而解。该所先后被襄阳市委市政府、襄阳市总工会、襄阳供电公司授予"市级文明单位""工人先锋号""行风建设和优质  相似文献   

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2009年年初,国家电网公司党组以国家电网党(2009)1号文下发了《关于建设优秀企业文化促进公司科学发展的意见》,明确提出要认真贯彻党的十七大精神,全面落实科学发展观,建设以"诚信、责任、创新、奉献"为核心价值观的优秀企业文化。溧水县供电公司通过在基层营销服务管理,加深对国家电网公司核心价值观的理解,在营销服务上走出了一条创新之路。  相似文献   

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