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正"12316"是全国农业系统公益服务统一专用号码。自2005年启动以来,十余年间,在各方面的共同努力下,辽宁12316金农热线的建设与服务取得了丰硕的成果,架起了农民与政府、农民与科技、农民与市场的信息桥梁。2016年2月2日,辽宁省12316金农热线咨询师年度培训会议在辽宁沈阳召开,来自省内各地的热线工作者齐聚沈城,集思广益,畅所欲言,总结2015年的发展与成就,描绘新一年的蓝 相似文献
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<正>1 12316金农热线发展现状2005年7月,辽宁省农业信息咨询服务平台12316金农热线正式开通。经过14年的发展,金农热线从单一的省级话务平台扩展成为省、市、县三级系统融合的信息化服务体系,坐席从最初的6个发展到现在的183个,服务记录多达千万条。金农热线从原有的单一电话服务逐渐扩展为集话务、网上咨询和APP应用等于一体的全方位立体化咨询服务模式,构建起农业信息服务 相似文献
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<正>日前,从辽宁省农委信息中心了解到,辽宁省借助互联网和现代通讯技术,在国家农业部的大力支持下,以"三电合一"理念培育了12316综合信息服务新模式。2005年7月11日,辽宁省农业信息咨询服务平台(当时,特服号码为16808080)——金农热线正式开通。2006年,在国家农业部的统一规划、指导下,特服号码升级为"12316"。据了解,经过9年运营,辽宁12316金农热线已建成独立运行、平台延伸至乡的农业服务 相似文献
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<正>记者:北京市2008年3月16日开通了12316热线,经过近十年的发展,从无到有,一步步成长壮大,得到了各方的充分肯定。王主任能否简要介绍下北京市在12316综合信息服务平台建设方面的主要成效?王大山:"12316"是全国农业公益信息服务专用短号码,通过一个电话平台搭建政府指导农业、专家服务农民的桥梁。北京12316农业服务热线是北京市农业局贯彻落实《农业部关于开通"12316"全国农业系统公益服务统一专用号码的通 相似文献
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说起大连农业,您肯定会第一时间想到旅顺大樱桃、庄河大骨鸡、长海海参等闻名遐迩的大连特产。在这些蓬勃发展的特色农业产业背后,大连12316三农热线功不可没。2006年,农业部推出了全国统一的农业公益服务热线12316。大连市积极响应部、省的号召,迅速组建了本地区的12316热线。大连12316三农热线是在辽宁12316金农热线基础上构建的市级服务平台;热线与省级平台接轨,共享专家资源,服务也更加细化,更有效满足本地区农民朋友的信息需求。开通以来,大连12316 相似文献
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正湖南省在利用互联网创新农业农村信息服务模式方面进行了探索。一是建立农业信息服务网站。宣传"三农"、服务"三农",从2010年以来,网站每年发布各类信息1万多条。二是建立12316服务热线。安排工作人员日常管理和维护,年接听来电咨询9000多个。三是开展农业短信服务。建立了全省统一的现代农业综合信息服务平台,平台包括种植业、养殖业、农业机械、花卉苗圃、农产品价格和市场行情 相似文献
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辽宁省农村经济委员会信息中心 《农业工程技术:农产品加工》2016,(36):41-42
正辽宁12316金农热线按照国家农业部的总体部署,为加快农业信息化进程,提高信息化服务"三农"能力,促进农村经济社会全面发展,2005年7月11日辽宁省启动了12316综合信息服务工作。多年来,在部省共建指导下,不断创新技术瓶颈和运行机制,由省级6个座席的呼叫中心,发展为依托省里12316云平台,向下延伸市、县两级平台和乡镇远端座席,开通座席达到154个的现代农业综合服务生态系统。经 相似文献