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相似文献
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1.
正为深化供电服务改革,持续优化营商环境,永城市供电公司强化服务意识,提高服务质量、多措并举持续优化营商环境。优化网上办电,提升服务质效。将"互联网+供电"思维引入供电服务领域,让客户减少办事次数,着力发展营销信息化,推动网上营业厅与生产经营工作平台对接。开辟绿色通道,改善营商环境,公司组织开展客户座谈会,对大中型  相似文献   

2.
孔霞 《农电管理》2021,(4):57-58
初心如磐,使命如山。作为守卫光明的国有企业"顶梁柱",泰州三新供电服务有限公司坚持以服务人民美好生活的历史使命和责任担当,坚定不移践行"人民电业为人民"企业宗旨,全面提高公司供电服务建设管理水平,持续优化提升电力营商环境,高质量推动地方经济、社会、环境可持续发展,为客户提供最好的服务。  相似文献   

3.
正2018年12月10日,内蒙古电力公司召开了客户服务委员会首次会议,审议通过了《提升供电服务优化营商环境工作方案》,要求充分认识优化营商环境是公司坚持以市场为导向,以客户为中心,打造"全新责任蒙电"的重要抓手和途径,要在提升供电服务水平,优化电力营商环境工作中形成共识和合力,真正让客户快接电、早用电、用好电。2019年5月16日,内蒙古电力公司召开了优化电力  相似文献   

4.
<正>2018年,国网河北深泽县供电公司坚决贯彻省市公司的各项决策部署,抢抓机遇,务实奋进,严格执行《持续优化营商环境提升供电服务水平两年行动计划》,牢固树立"营商环境就是生产力"的理念,坚持以客户为中心,全面压缩客户办电环节和接电时间,以"最多跑一次"为导向,推进了供电辖区内用电营商环境的持续优化,全县范围内报装流程透明度和供电可靠性得到明显提升。2018年深泽县供电公司售电能量完成7.35亿千瓦时,同比增长17.67%。1政企合作,电网建设发展提速2018年,深泽县供电公司主动作为,紧紧把握优  相似文献   

5.
<正>供电公司作为"获得电力"指标的承载者,在以客户为中心,优化营商环境方面仍然存在一些矛盾和问题。具体表现在:一是接电时间长、环节多;二是低压客户接入容量标准低;三是供电能力差距较大;四是服务意识有待提升,市场化意识尚未真正建立,以客户为中心的服务体系建设还不充分,多专业融合协同机制还不健全。在此,笔者与大家共同探讨一下优化营商环境、提升"获得电力"指数的措施。  相似文献   

6.
<正>近年来,海宁市供电有限公司深入践行"人民电业为人民"的企业宗旨,主动作为,解放思想,靠前服务,将优化电力营商环境纳入"一把手"工程,积极探索新形势下以"四省、三零、两提、一降"为主线的电力营商环境优化提升举措,即构建贯穿"获得电力"全环节的"强前端、大后台"标准化供电服务体系,全面实行高压企业客户办电省力、省时、省钱、省心"四省"服务,低压小微  相似文献   

7.
<正>国网山东高密市供电公司聚焦"获得电力",优化营商环境,努力打造环节少、时间短、造价低、服务优、可靠性高、内转外不转的供电服务新模式,实现了供电服务品质和供电规模的双提升,为地方经济社会发展创造优良的营商环境。靶向营商环境,为新旧动能转换提速2018年1月10日,国务院同意设立山东新旧动能转换综合试验区。山东省提出发展五大"新兴产业"、提升五大"传统产业"改造的新旧动能转换整体部署。  相似文献   

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<正>2018年,国网山东高密市供电公司坚持"人民电业为人民"的企业宗旨,聚焦简化"获得电力",优化营商环境,努力打造环节少、时间短、造价低、服务优、可靠性高、内转外不转的供电服务新模式,实现了供电服务品质和供电规模的双提升,为地方经济社会发展创造优良的营商环境。  相似文献   

9.
<正>优化营商环境,是党中央、国务院全面深化"放管服"改革的重大举措。简化"获得电力"作为重要的衡量标准,是山东省委、省政府"一次办好"改革部署的十大专项行动之一。曲阜市供电公司全面贯彻落实上级有关要求,始终秉承"人民电业为人民"的企业宗旨,坚持以客户为中心,全面改善电力营商环境,提升市场竞争力。从过去的被动服务到现在的"主动服务""我要服务",结合"最多跑一次"的服务理念,有效实现流程"瘦  相似文献   

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经济发展,电力先行。国网山东淄博供电公司高新供电中心服务经济发展大局,推行优化营商环境"六步工作法",持续优化营商环境,扎实推进电网建设,为美好生活充电,为美丽中国赋能。1实施"六步工作法",办电提速增效淄博供电公司高新供电中心提出优化营商环境"六步工作法":主动出击,获取信息;一窗办好,一次告知;智慧建群,跟踪服务;班子带队,在途督导;网购体验,上门服务;班组协同,绿色通道。  相似文献   

11.
正2020年适逢国家推进优化营商环境和"放管服"改革关键一年,国网山东平邑县供电公司担当奋进、锐意进取,开展"五减五增"服务,全力优化电力营商环境,全面推进坚强智能电网建设和电网协调发展,为平邑县经济社会发展做出了积极贡献。1 "五减"服务,提升客户办电效率1.1压减资料,客户办电更省力从用电客户角度出发,全面压减客户办电资料。10 k V客户、低压客户均精简为2项,分别为用电主体资格证明、用电地址权属证明。  相似文献   

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<正>为进一步提升供电服务水平,推进业扩报装提速增效、优化营商环境,根据《国家电网公司关于印发报装接电专项治理行动优化营商环境工作方案的通知》(国家电网办〔2018〕150号)和《开展报装接电专项治理行动优化营商环境实施方案》(皖电办〔2018〕160号)等文件要求,岳西县供电公司结合实际,坚持以客户为中心的服务理念,研究制定具体措施,将文件要求落到实处,努力为客户省时、省心、省  相似文献   

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正国网福建泉州供电公司通过泉州市发改委、行政服务中心等相关部门开展政企深化协作,聚焦"聚合共享、跨界融合",推出一平台业务融合、一终端共享服务、一网格双长互聘、一窗式破路线上联审、一件事集成套餐服务"五个一"政企融合办电新模式,提升办电效率,增强客户便利度,推动营商环境持续优化提升。  相似文献   

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<正>"政策好,服务优,速度快!"越来越多的企业和广大客户的"点赞",道出了广西苍梧县水利电业有限公司在持续优化营商环境后受益企业和群众的心声。近年来,该公司持续优化用电营商环境,创新服务方式,提升服务质量,打出优质服务"组合拳",不断激发市场活力,为辖区企业的发展增添了强劲的动力,让客户收获了满满的获得感。打好优化用电营商环境攻坚战  相似文献   

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<正>为全面提升安全管理,优化营商环境,国网山东枣庄供电公司发布了《作业安全十条禁令》《优化营商环境十条禁令》。从2019年2月13日起,该公司以班组、供电所为单位组织进行了"大讲堂"专题学习活动,并印制了"双十"禁令"口袋书",做到人手一份。"口袋书"  相似文献   

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正党的十九届五中全会围绕加快构建新发展格局、培育完整内需体系、推动产业链供应链优化升级等方面,作出一系列重大决策部署。国网山西阳泉供电公司针对做好优质服务转型,以优化电力营商环境为重点,激发企业发展内生动力,提升客户智慧服务能力,加快业务数字化转型步伐,聚焦能效服务、市场开拓和乡村电气化提升,全面强化营销精益化管理。持续优化电力营商环境,强化供电服务保障落实国家发改委、能源局文件要求,深化应用"网上国网"线上办电服务,持续压减接电时间,推行主动抢修和带电作业,减少停电时间,提高供电可靠率,  相似文献   

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正今年以来,云南电网公司持续优化电力营商环境,全面推行零上门、零审批、零投资,减资料、减时限、减成本,提升供电可靠性、提升优质服务水平的"三零三减两提升"改革措施。截至目前,该公司已实现对低压小微企业"三零"服务,在客户办电方面实现  相似文献   

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正近日,南方电网公司印发《南方电网公司进一步提升供电服务水平优化电力营商环境的行动方案》(以下简称《方案》),针对客户业扩报装和供电服务存在的堵点、难点和痛点,提出以广州、深圳为突破口,从7个方面20条措施入手,加快营销创新,进一步精简环节、压缩时限、降低成本、提升可靠性。《方案》提出,要以"满足人民追求美好生活的电力需要"为目标,全力提升供电服务水平,优化延伸界面,  相似文献   

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正2020年以来,国网山东临朐县供电公司紧紧围绕全县经济社会高质量发展主线,坚持目标同向、力道同发、问题同解,聚焦全县重点项目用电需求,按下"快门"提服务,主动"上门"送服务,盯住"热门"强服务,抓实供电营商环境优化,全面提升客户"获得电力"感知,聚力打造推动经济发展的供电强引擎。  相似文献   

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正1供电企业面临的新形势新要求1.1党和政府愈发重视营商环境建设,对供电企业提升电力营商服务水平提出更高要求习近平总书记指出,营商环境是企业生存发展的土壤,营商环境没有最好,只有更好。国务院颁布《优化营商环境条例》,将优化营商环境提升至法制层面;  相似文献   

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