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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 15 毫秒
1.
《种子世界》2008,(4):17
服务箴言 当公司从上到下,所有的员工都全心全意地为顾客服务的时候,这个公司就成为了可靠的公司。这个公司的品牌就成了顾客信赖的品牌。  相似文献   

2.
《种子世界》2007,(9):17-18
服务箴言 今天的公司面临着更加激烈的竞争,要赢得顾客,战胜竞争者,必须在满足顾客需要、使顾客满意方面做好工作。只有以市场和顾客需要为中心的公司才能获得成功。  相似文献   

3.
《种子世界》2006,(6):25-25
服务箴言 服务不是一个微笑、一句“欢迎光临”就可打发了事的。企业主应当突破传统观念,重视“顾客服务应是整个组织的事”,而不只是销售部门和顾客服务部门的工作,即必须在公司、企业内部建立一套完整的服务价值观。  相似文献   

4.
《种子世界》2009,(7):20-20
服务箴言 利用一切机会建立更好的客户关系、想顾客之所想、急顾客之所急,把重点放在服务上,这是IBM之所以享誉全球的关键所在。  相似文献   

5.
服务箴言 在我们眼中,没有一次交易的顾客,只有终生顾客. 服务典范 很多公司只从单一角度与顾客建立关系.  相似文献   

6.
《种子世界》2012,(2):60-63
3 将顾客分类服务思科最具特色的服务是将顾客分类服务.为此,思科建有特殊的专用数据库.利用这个数据库,可使一部分用户获得密码,允许他们接近公司的某些重要信息,而对另一部分用户则保密.这就使思科能灵活地按顾客的不同类型创建内容和服务.  相似文献   

7.
《种子世界》2007,(2):20-22
离开真诚。企业提供的所有服务不仅不能带来顾客的认同。反而会使顾客有受骗的感觉,进而造成更大的负面效果。企业不能只学外表的微笑,要从内心真正地把顾客当作上帝。  相似文献   

8.
LG对每一个提出批评和建议的消费者都相当重视,不是出了问题解决,而是在问题出现之前进行制止,防患于未然。他们真城听取顾客意见。接受顾客的批评。希簋真正做到和顾客的零距离接触。这些都是专心服务、为顾客创造价值的具体体现。  相似文献   

9.
<正>孔子曰:"克己复礼。"农资店是服务农民的窗口,就要"克己为顾客"才行。树立全心全意为顾客服务的理念,把顾客当亲人,要事事付以真心实意,才能拢住顾客的芳心。做到百问不厌,百拿不烦;接待顾客,三米微笑;主动招呼,真诚友好。每一个经销商要充分利用好以下五种服务方法,就能迎来八方顾客。  相似文献   

10.
服务箴言 服务不是一个微笑、一句"欢迎光临"就可打发了事的.企业主应当突破传统观念,重视"顾客服务应是整个组织的事",而不只是销售部门和顾客服务部门的工作,即必须在公司、企业内部建立一套完整的服务价值观.  相似文献   

11.
香港一家花店开展“备忘服务”,很受顾客欢迎。现代社会,生日、结婚、探病、周年纪念、新店开张、公司乔迁等礼尚往来越来越多,但令人烦恼的是:在快节奏的生活中,往往把该送花的日子忘了。香港文华东方酒店的花艺廊不久前开展的“备忘服务”为顾客解除了这个烦恼。  相似文献   

12.
陈新江 《种子科技》2002,20(1):20-20
在市场经济条件下 ,种子企业在以质量谋生存、以信誉求发展的今天 ,在买方市场上 ,种子营销除了产品、价格、渠道、促销这几个方面外 ,各大种业公司都把产品售前、售中、售后服务作为重要一环来抓 ,把服务作为企业再次创造利润不可或缺的一部分。由此 ,服务营销也就应运而生。服务被经济学家认为是第二次竞争 ,是至尊的事业。服务得民心 ,民心定天下。作为种子企业的服务营销 ,我认为应从以下几个方面着手 :1 售前服务重点是建立客情关系 ,提高品牌知名度、认知度 ,塑造品牌 ,整合品牌形象。在市场经济条件下 ,必须以质量谋生存 ,以信誉求…  相似文献   

13.
《种子世界》2008,(5):17
服务箴言 对于标准化的服务来说.企业的服务标准不能随着顾客的要求而更换.就不能满足颁客的个性化需求。但这并不是说。企业要舍弃标准化。  相似文献   

14.
服务箴言 利用一切机会建立更好的客户关系、想顾客之所想、急顾客之所急.把重点放在服务上,这是IBM之所以享誉全球的关键所在.  相似文献   

15.
市场经济条件下,种业企业在以质量谋生存、以信誉求发展的今天,在买方市场上,种业营销除了产品、价格、渠道、促销这几个方面外,各大种业公司都把产品售前、售中、售后服务作为重要一环来抓,把服务作为企业再次创造利润不可或缺的一部分.由此,服务营销也就应运而生.服务被经济学家认为是第二次竞争,是至尊的事业,服务得民心,民心定天下.作为种业企业的服务营销,应从以下几个方面来着手. 售前服务重点是建立客情关系、提高品牌知名度、认知度,塑造品牌,整合品牌形象. 在市场经济条件下,必须以质量谋生存,以信誉求发展.正规化的种子经营首先以质量为基础,质量是企业的生命,是取得经济效益的前提和保证.要加强种子生产中各个环节的质量管理,强化员工生产名牌种子的意识,绝不允许不合格的种子入库,进入自己的销售网络.牢固树立"质量第一,信誉至上"的观念,生产出高质量的名牌种子.  相似文献   

16.
服务箴言 LG对每一个提出批评和建议的消费者都相当重视,不是出了问题解决,而是在问题出现之前进行制止.防患于未然.他们真诚听取顾客意见,接受顾客的批评,希望真正做到和顾客的零距离接触.这些都是专心服务、为顾客创造价值的具体体现.  相似文献   

17.
开门办店.经商做生意最怕顾客不卜门,那么,怎样才能凝聚人气,吸引顾客上门呢?聪明的商家自有办法.想出了免费服务的高招,效果不错。  相似文献   

18.
服务箴言对于标准化的服务来说,企业的服务标准不能随着顾客的要求而更换,就不能满足顾客的个性化需求。但这并不是说,企业要舍弃标准化。服务典范提起麦当劳快餐店,中国人都熟悉它那座黄色双拱门。然而,又有多少人会清楚地知道,一个普通汉堡包所包含的深层含义是什么,而这正是值得客户好好思考的。汉堡包是一种快餐,贵在快字。设在日本的麦当劳公司原来36s即可把汉堡包提供给顾客,这是够  相似文献   

19.
<正>服务典范松下幸之助认为服务有两种:一种是直接服务,一种是间接服务。作为制造商,要努力生产价廉物美的商品来服务顾客,作为经销商,要耐心介绍产品,热情接待顾客,保持与顾客的经常联系,主动询问产品的使用情况,并提供及时周到的售后服务。松下幸之助一贯主张善待顾客。松下幸之助尽心尽力对待顾客的态度,在别人看来很难理解。但正是这种做法创造了松下人的精  相似文献   

20.
将精细化服务管理与种子行业密切结合,深入探究了种业全过程、全人员、全顾客的精细化服务,通过对我国种业服务管理现状与问题的探索,对我国种业的精细化服务提出一些创新性的构想与建议。  相似文献   

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