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为了切实优化95598供电服务投诉管控,国网南京市高淳区供电公司以客户需求为导向,优化供电服务投诉管控,加强对95598工单管控、梳理、分析,运用“四度”工作法,促使基层供电所各岗位工作人员明确自身服务短板并逐步优化提升,进一步夯实供电所基础管理,全面提高各个环节供电服务水平,有效提升了供电服务客户满意度。 相似文献
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<正>1基本情况四川省广元供电公司下属9个县级供电企业,农村供电所76个,2011年,全公司农村供电所低压综合线损率11.01%,经过一年整改,2012年线损率降至10.5%。2农村供电所线损形成因素分析2.1技术线损原因分析2.1.1农村配网发展相对滞后广元供电公司农网10 kV线路供电半径平均值23.2 km,个别特殊偏远地区甚至达到30 km以上。此外,近年来农村用电负荷急剧攀升,造成局部农网线路、设备过负荷运行、非经济运行。2.1.2农网设备陈旧老化农网存在线路线径不足,裸导线、破股线、退股线 相似文献
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广西北流市供电公司新圩镇供电所是供电量较大的一个乡(镇)供电所，负责管理11个村，12000多户，5万人口的供电范围。2002年初，被原国家电力公司授予“全国农电示范窗口单位”。而该所从所长到员工17个人，全部是“编制以外”的农电工，这在广西镇级供电所是独一无二的。 相似文献
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宁化县是福建省农电“两改”16个试点县之一,1999年6月18日代管协议签订后,省局委托三明电业局对其代管.乡(镇)农电体制改革于1999年9月完成.除省局直接供电的二个乡(镇)外,其余13个乡(镇)全部成立了供电所.在县委、县政府的领导下,经过艰难细致的工作,乡(镇)水电站的人、财、物及债权债务盘点移交,供电所于当年11月1日起正式进入厂网分开、收支两条线运作.全县供电实行城乡一体化管理,实行“五统一、四到户、三公开、二监督、一上墙”的运行机制.185个行政村6.6万农户供电全部由县电力公司管理. 相似文献
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安徽省池州供电公司针对辖区65个供电所财务管理现状进行了实地清查、调研,并对存在的“账外账”问题进行了专题分析、集中治理,取得了明显成效,共清理农村供电所账外账户36个,账外账资金400多万元,为进一步规范农村供电所财务管理奠定了基础。产生原因管理体制不健全。农村供电所改制前叫乡(镇)电力管理站(以下统称供电所),实行双重领导,业务受供电企业指导,行政属地方政府领导,“人、财、物”三权在地方。出于种种考虑,供电企业一方面对实行承包管理的供电所在分类电价定比上给予照顾,另一方面在低维费使用上留有余地,为设立“账外账”提… 相似文献
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一直以来,国网江苏盱眙县供电公司视供电所企业文化建设为“三个建设”的重要组成部分,注重文化铸魂、文化赋能、文化融入,企业文化潜移默化、成风化俗作用进一步显现。面上赋能打“底色”2020年,盱眙县供电公司16个供电所中,13个供电所服务实现“零投诉”,2个供电所入围国家电网公司月度同期线损百强榜,同业对标包揽市公司前3名。为实现更好更高质量发展,该公司集思广益,努力为新一年工作赋能凝神。 相似文献
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县供电企业对乡(镇)供电所财务管理实行收支两条线后,有关具体账务处理问题,笔者试拟《县级供电企业内部往来核算办法》来处理这一问题。 县供电企业在会计核算中,设置“内部往来”科目核算与乡(镇)供电所之间进行交款、拨款的往来核算。本科目下设:解交公司款、下拨经费、所属上交款、拨入经费四个明细科目进行核算。 相似文献
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<正>国网浙江遂昌县供电公司王村口供电所立足革命老区,传承发扬红色基因深入开展“薪火铸魂挺进燎原”党建示范点创建工作,激活思想引领力、盘活组织带动力、做活价值创造力,将供电所“小党建”融入革命老区“大党建”,助力王村口镇打造独具浙西南特色的红色旅游示范基地和乡村振兴示范区。 相似文献
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国网沈阳苏家屯区供电公司永乐供电所以优质化服务为导向,以信息化建设为目标,把创新发展与乡村经济紧密相连,提供优质高效的电力服务,赢得了广大用电客户的一致好评,供电所获得国家电网公司“全国百佳供电所”等荣誉,供电所党支部被沈阳供电公司授予“‘旗帜领航•降损增效’先进党支部”。 相似文献
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<正>目标描述以绩取酬、鼓励绩效提升。供电服务员工工资总额的分配与供电所绩效考核结果息息相关。嘉兴供电公司以“全能型”供电所提质增效三年行动计划为引领,科学设置供电所精益化工作质量评价体系。效率优先,兼顾公平。供电服务员工工资总额的分配与员工效率息息相关。公司坚持按劳分配,多劳多得,少劳少得,不劳不得, 相似文献
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国网河间市供电公司北石槽供电所将星级供电所创建与日常工作相结合,对内抓管理,对外抓服务,安全生产无事故,营销服务“零投诉”,荣获河间市供电公司“优秀党支部”、河北省电力有限公司“标杆供电所”等荣誉,被河北省电力有限公司授予“四星级供电所”。 相似文献
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2011年8月21～22日,资溪供电公司领导带领营销部工作人员,到嵩市供电所、高阜供电所和饶桥供电所,现场了解当月台区线损。为进一步加强台区标准化建设,确保完成全年预定的线损目标,2011年3月份开始资溪供电公司实行高线损台区领导挂片负责制,部门联动、全员参与线损管理, 相似文献