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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 15 毫秒
1.
<正>2018年12月20日,国网四川省电力公司召开优化电力营商环境现场会议。成都、绵阳、南充供电公司通过展板展示了优化电力营商环境的成果和经验,并作了交流发言。省公司传达了国网公司优化营商环境现场工作会会议精神,宣贯了《四川省电力公司优化营商环境提升供电服务水平两年行动实施方案》(征求意见稿)。四川能源监管办稽查处处长张毅高度肯定了四川省电力公司在优化营商环境工作上取得的成绩,  相似文献   

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<正>"国网湖北恩施供电公司主动融入全州改革发展大局,积极履行央企社会责任,在城乡电网改造、服务品质提升、电力扶贫攻坚等方面做了大量工作。"日前,湖北省恩施州委州政府致信国网湖北省电力有限公司,充分肯定了恩施供电公司优化营商环境,为恩施州经济社会发展作出的突出贡献。近年来,恩施供电公司坚持以客户为中心,不断拓展服务内容,提升服务质量,企业和群众不断增强的电力获得感成为恩施州优化营商环境的重要亮点,释放出经济社会发展的新动能。2018年上半年,恩施州招  相似文献   

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<正>供电公司作为"获得电力"指标的承载者,在以客户为中心,优化营商环境方面仍然存在一些矛盾和问题。具体表现在:一是接电时间长、环节多;二是低压客户接入容量标准低;三是供电能力差距较大;四是服务意识有待提升,市场化意识尚未真正建立,以客户为中心的服务体系建设还不充分,多专业融合协同机制还不健全。在此,笔者与大家共同探讨一下优化营商环境、提升"获得电力"指数的措施。  相似文献   

4.
正供电企业作为经济腾飞的"发动机",优化用电营商环境,提升"获得电力"服务水平是推动构建新发展格局的使命担当。国网湖北保康县供电公司把优化营商环境作为最重要、最紧迫的政治任务来抓,全心全意当好客户服务的"金牌店小二",练成"快、省、好"基本功,不断提升供电服务能力和水平,降低客户运营成本,让客户真真正正得到实惠。  相似文献   

5.
行业动态     
<正>南方电网公司全力以赴提升"获得电力"优质服务水平2018年11月27日,南方电网公司召开优化电力营商环境工作视频会,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻党的十九大和全国两会精神,落实全国深化"放管服"改革转变政府职能电视电话会议有关要求,总结前一阶段优化电力营商环境工作,分析当前形势和存在的问题,安排下一阶段工  相似文献   

6.
<正>近年来,海宁市供电有限公司深入践行"人民电业为人民"的企业宗旨,主动作为,解放思想,靠前服务,将优化电力营商环境纳入"一把手"工程,积极探索新形势下以"四省、三零、两提、一降"为主线的电力营商环境优化提升举措,即构建贯穿"获得电力"全环节的"强前端、大后台"标准化供电服务体系,全面实行高压企业客户办电省力、省时、省钱、省心"四省"服务,低压小微  相似文献   

7.
正为深化供电服务改革,持续优化营商环境,永城市供电公司强化服务意识,提高服务质量、多措并举持续优化营商环境。优化网上办电,提升服务质效。将"互联网+供电"思维引入供电服务领域,让客户减少办事次数,着力发展营销信息化,推动网上营业厅与生产经营工作平台对接。开辟绿色通道,改善营商环境,公司组织开展客户座谈会,对大中型  相似文献   

8.
<正>2018年,国网河北深泽县供电公司坚决贯彻省市公司的各项决策部署,抢抓机遇,务实奋进,严格执行《持续优化营商环境提升供电服务水平两年行动计划》,牢固树立"营商环境就是生产力"的理念,坚持以客户为中心,全面压缩客户办电环节和接电时间,以"最多跑一次"为导向,推进了供电辖区内用电营商环境的持续优化,全县范围内报装流程透明度和供电可靠性得到明显提升。2018年深泽县供电公司售电能量完成7.35亿千瓦时,同比增长17.67%。1政企合作,电网建设发展提速2018年,深泽县供电公司主动作为,紧紧把握优  相似文献   

9.
<正>当前,以优化营商环境,提高人民福祉,全面提升广大群众的"获得电力"水平,成为当前国家电网有限公司营销工作的重中之重,特别是在刚刚召开的全国两会期间,两会代表对电力物联网建设、电力优质服务,电力脱贫攻坚、电网清洁能源、乡村振兴及电网建设等关乎营商环境,提升人民满足感的问题倍加关注,对国网建设和发展也纷纷献言献计。国网河间供电公司以习近平新时代中国特色  相似文献   

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杨泉艳 《农村电工》2022,30(1):12-13
业扩报装作为电力服务的一个核心,其工作质量和效率直接影响着供电企业为客户服务的质量和形象.党中央、国务院高度重视优化营商环境工作.世界银行《2020年营商环境报告》中,中国在"获得电力"方面全球排名第12,"获得电力"整体服务水平迈上了新台阶.但我们应该清醒地看到,目前业扩报装还存在客户接入受限、服务不到位、业务不透明...  相似文献   

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正2020年适逢国家推进优化营商环境和"放管服"改革关键一年,国网山东平邑县供电公司担当奋进、锐意进取,开展"五减五增"服务,全力优化电力营商环境,全面推进坚强智能电网建设和电网协调发展,为平邑县经济社会发展做出了积极贡献。1 "五减"服务,提升客户办电效率1.1压减资料,客户办电更省力从用电客户角度出发,全面压减客户办电资料。10 k V客户、低压客户均精简为2项,分别为用电主体资格证明、用电地址权属证明。  相似文献   

12.
正近日,南方电网公司印发《南方电网公司进一步提升供电服务水平优化电力营商环境的行动方案》(以下简称《方案》),针对客户业扩报装和供电服务存在的堵点、难点和痛点,提出以广州、深圳为突破口,从7个方面20条措施入手,加快营销创新,进一步精简环节、压缩时限、降低成本、提升可靠性。《方案》提出,要以"满足人民追求美好生活的电力需要"为目标,全力提升供电服务水平,优化延伸界面,  相似文献   

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正本刊讯2021年3月17日,国家能源局在北京召开"获得电力"专班会议,贯彻落实党中央、国务院关于优化营商环境的决策部署,总结提升"获得电力"服务水平工作进展情况,安排下一阶段工作,推动《关于全面提升"获得电力"服务水平持续优化用电营商环境的意见》(以下简称《意见》)全面落地落实。国家能源局总经济师郭智出席会议并讲话。  相似文献   

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<正>国网山东高密市供电公司聚焦"获得电力",优化营商环境,努力打造环节少、时间短、造价低、服务优、可靠性高、内转外不转的供电服务新模式,实现了供电服务品质和供电规模的双提升,为地方经济社会发展创造优良的营商环境。靶向营商环境,为新旧动能转换提速2018年1月10日,国务院同意设立山东新旧动能转换综合试验区。山东省提出发展五大"新兴产业"、提升五大"传统产业"改造的新旧动能转换整体部署。  相似文献   

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<正>为让广大客户用上安全电、满意电、放心电,国网福建泰宁县供电公司在全力推进电网建设的同时,持续做细、做优服务,以提高客户"获得电力"感知为切入点,认真贯彻落实国网公司持续优化营商环境提升供电服务水平两年行动计划,常态化组织党员服务队走  相似文献   

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孔霞 《农电管理》2021,(4):57-58
初心如磐,使命如山。作为守卫光明的国有企业"顶梁柱",泰州三新供电服务有限公司坚持以服务人民美好生活的历史使命和责任担当,坚定不移践行"人民电业为人民"企业宗旨,全面提高公司供电服务建设管理水平,持续优化提升电力营商环境,高质量推动地方经济、社会、环境可持续发展,为客户提供最好的服务。  相似文献   

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<正>新形势下,政府部门、电力客户均对优化电力营商环境、安全可靠供电提出了更高的标准和要求,办电方便快捷省钱、不停电、少停电成为了社会各界的期待。由于不良服务事件还没有完全杜绝,服务死角还没有完全消除,供电企业目前还存在着投诉隐患,导致客户满意率不能达到100%。坚持"以客户为中心,专业专注,持续改善"的企业核心价值观,通过专业协同、业务整合,打造强前端、大后台服务体系,成为了供电企业提升电力客户"获得感"的有效方法。  相似文献   

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正党的十九届五中全会围绕加快构建新发展格局、培育完整内需体系、推动产业链供应链优化升级等方面,作出一系列重大决策部署。国网山西阳泉供电公司针对做好优质服务转型,以优化电力营商环境为重点,激发企业发展内生动力,提升客户智慧服务能力,加快业务数字化转型步伐,聚焦能效服务、市场开拓和乡村电气化提升,全面强化营销精益化管理。持续优化电力营商环境,强化供电服务保障落实国家发改委、能源局文件要求,深化应用"网上国网"线上办电服务,持续压减接电时间,推行主动抢修和带电作业,减少停电时间,提高供电可靠率,  相似文献   

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正2020年以来,国网河北邢台供电公司充分挖掘大数据在保障和改善民生方面的作用,依托邢台市"云上邢台"数据共享交换平台,深化电力大数据应用,将电力大数据与邢台市"云上邢台"数据共享交换平台,邢台水业集团、邢台市住房保障中心共享数据,变客户跑腿为数据跑路,进一步优化电力营商环境,实现了供电服务水平和经营效益进一步提升。  相似文献   

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<正>本刊讯2018年11月16日,国家电网有限公司在京召开优化电力营商环境现场会。会议总结了北京、上海"获得电力"经验做法,部署了全面开展优化电力营商环境工作的措施要求。国家电网有限公司副总经理、党组成员韩君出席会议并讲话。韩君在讲话中指出,我国在世界银行"获得电力"指标排名实现跃升,大幅提升了84位,为我国营商环境排名跃升做出了突出贡献。国网北京、上海电力坚持高位推动、措施精准、内部协同、政企合作、"干字当先"的成功经验,诠释了要以"肯干事"体现担当,要以  相似文献   

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