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1如何优化营商环境1.1进一步压减办电环节及接电时长大中型企业客户合并现场勘察与供电方案答复、外部工程施工与竣工检验、合同签订与装表接电,取消非重要电力客户设计审查和中间检查,办电环节压减为“申请受理、供电方案答复、外部工程实施、装表接电”4个环节。小微企业客户在申请用电时确定装表位置,在现场查勘时启动外部工程实施,在装表接电时签订供用电合同。 相似文献
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业务扩充与变更用电是用电与营业管理的重要组成部分，也称为报装接电或业扩报装，是指供电企业受理用户的用电或变更用电申请，根据电网的供电能力进行审批和办理各项手续，对用户自建受电工程进行检查和验收，直至装表接电的整个过程。业扩报装工作是客户和电力企业建立供用电关系的首要环节，营销管理部门的大部分原始数据和基本信息都来源于业扩报装部门， 相似文献
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<正>国网安徽岳西县供电公司根据"获得电力"的环节、时间、成本和供电可靠性4个维度评价要求,围绕"三压减、二加强、一提高"(压减流程环节、压减接电时间、压减客户办电成本,加强创新服务、加强监督监察,提高供电可靠性)6个方面工作,营造良好营商环境,实现环节少、时间短、造价低、服务优的办电服务新模 相似文献
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<正>业扩报装从客户报装到最后送电须经历多个阶段：受理申请到供电方案答复阶段、客户委托设计阶段、图纸报送审核阶段、客户委托施工阶段、中间检查阶段、受电工程竣工验收阶段、客户办理相关手续阶段、装表接电阶段。在业扩流程中对于客户工程的设计和施工时限国网公司没有明确要求。若客户单方面须要压缩时间,那么从报装到送电中的“设计、施工、相关手续”用时是否可控就显得尤为重要。 相似文献
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<正>国网河北河间供电公司进一步深化"放管服"改革及优化营商环境工作,全面落实好"333"服务提升工程,高低压业扩接电时间严格控制在70天、20天以内,大力整治"体外流转",强化客户办电业务各环节在线监测、异常分析、督导整改及评级,业务办理更便捷、供电方案制定更高效、工程实施更快速、验收送电更及时、合同档案更规范,全面满足了广大群众美好生活的用电需要。1压缩业务受理时限 相似文献
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新形势下如何装表接电 总被引：1，自引：0，他引：1
在电能的供应和使用环节中 ,如何保证供电质量 ,且安全、经济地把电能送到千家万户 ,装表接电工担负着重大责任。通过对用户报装内线工程的竣工验收、装表接电、定期对用电设备的核查 ,电能装置及其附属设备的正确安装等工作 ,达到准确计量合理收费的目的。而装表接电是业扩报装的最后一道程序 ,它标志着供用电双方关系的确立 ,是客户用电的开始 ,也是供电企业电能计量的开始。而装表接电工作的好坏 ,不仅关系到电网的安全经济运行 ,还直接影响到用户的切身利益。在基层供电所从事装表接电工作多年 ,近年来工作中出现了一些新的情况 ,在实际… 相似文献
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<正>2018年以来,国网湖北宜昌供电公司主动服务地区社会经济发展,着力优化营商环境,将"降成本、提效率"纳入重点督察内容,建立报装接电同心圆机制,提出19条具体措施,客户报装成本显著降低,报装效率明显提升,"获得电力"满意度明显提高。1开展业扩环节治理,提高报装接电效率成立电力报装服务中心,实施业扩流程串改并。宜昌供电公司以"加快报装接电速度,降低客户工程造价"为第一目标,在全省率先成立了电力报装服务中 相似文献
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正青海海南供电公司以市场为导向,创新管理办法、丰富服务内涵,不断完善服务体系,打造优质营商环境,让客户尽享快速、高效、便捷的用电服务体验。业扩"瘦身"办电更快捷"充电设施能这么快投入运行,供电公司功不可没,申请、勘查、接电等业务办理都是一条龙服务。"2018年7月9日,青海蓓翔新能源开发有限公司负责人陈鲁岳为海南供电公司的服务竖起了大拇指。为了实现业扩报装受理快、勘查快、验收快、送电快"四快"目标,海南供电公司优化业扩报装流程,提 相似文献
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<正>2018年11月5日,国网江苏宿迁供电公司装表接电班班长李华参加全国电力职工技术成果奖答辩会,带去了他和团队的研发成果"计量互感器磁饱和检测装置",为计量管理、服务提质贡献基层智慧。从电能表校验员、装表接电工到装表接电班班长,从中级工、 相似文献
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<正>1当前基层供电企业业扩报装存在的六大风险1.1安全风险主要包括人身安全风险、客户安全运行风险、电网安全运行风险3个方面。在正常流程下,人身安全风险在装表接电、系统接入环节最可能发生;客户和电网两方面的运行风险主要可能由于双(多)电源建设不到位、设备带病入网、继电保护设定差错等技术原因造成。1.2服务风险服务质量、服务效率、服务便捷性是客户的基本需要,电网薄弱、电源点缺乏本身就不容易得到理解,如 相似文献
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随着经济社会的快速发展,电力营销工作面临的形势日趋复杂,电费工作差错、指标异常等经营风险更加突出。提升电费管理水平的策略步步为营策略—从客户申请用电到装表接电,到客户日常业务管理,直至每月进行的电费管理,每项工作都严格按照标准流程、标准时限保质保量完成。多管齐下策略——借助SG186营销业务应用系统和营销稽查监控系统,对业扩报装各环节完成时限、电 相似文献