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所谓价格欺诈,是指厂家、商家利用虚假的或者使人误解的标价形式或价格手段,欺骗、诱导消费者与其进行交易的行为。认定经营者欺诈消费者行为的关键是:经营者采取虚假的、使人误解的或其他不正当价格手段欺骗、误导消费者与其进行交易, 相似文献
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笔者基于旅游消费者行为学相关理论,从江西乡村旅游消费者的旅游动机、信息收集等方面进行问卷调查及分析,针对消费者在各个阶段的典型特征,提出匹配消费者行为的网络营销策略,以满足消费者的不同情境下的具体需求,实现营销效果最大化. 相似文献
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总结了国内外适应性销售行为的研究现状及其在汽车销售领域的应用.根据汽车销售行业的特殊性以及中国国情的应用背景,本文研究了影响汽车销售领域的适应性销售行为的七大因素:汽车销售人员的内在动机、顾客定性化技能、技术技能、适应性销售行为、消费者观察到的服务质量、消费者满意度以及汽车销售人员的行为绩效. 相似文献
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所谓价格欺诈,是指厂家、商家利用虚假的或者使人误解的标价形式或价格手段,欺骗、诱导消费者与其进行交易的行为.
1.哪些情况属于"价格欺诈行为"
原国家发展计划委员会于2001年11月发布了<禁止价格欺诈行为的规定>,其中第6条明确规定,经营者销售商品和提供有偿服务的标价行为,有下列情况之一的,属于价格欺诈行为:①标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符,并以此为手段诱骗消费者购买的. 相似文献
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农机消费者在自己的利益受到侵害,并向消费者协会或农机投诉站或有关行政部门投诉、申诉后,以上这些单位的调解、处理意见令消费者不甚满意,或者被侵害的赔偿要求得不到满足,而消费者自己认为所提要求合情合理合法,投诉、申诉理由、证据充分,那么消费者可依据法律、法规向人民法院提起诉讼。投诉和起诉不同,投诉是受害人向司法机关以外的有关部门申张自己的权力,要求得到保护或进行舆论监督的普通行为,而起诉则是当事人向法院请求司法保护的法律行为。投诉处理意见主要属于民间调解行为,没有强制力。一些投诉处理意见系行政行为,尽管有一定… 相似文献
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知假买假行为能否适用惩罚性赔偿最大的争议问题是知假买假者是否属于消费者,关于知假买假者是否属于消费者这一问题,应该分情况进行讨论。其次,在知假买假行为背景下,经营者是否存在欺诈的问题,这一问题是探讨知假买假是否适用惩罚性赔偿的另一个重要方面。笔者认为,知假买假行为应该分情况讨论。有的知假买假的行为实际上是维护了消费者的权益,打压了不法经营者嚣张的气焰。在现在假货横行的背景之下,知假买假的积极作用大于负面作用,这样的知假买假应该予以支持。此外,也不乏出现一些社会专业人士购买假冒伪劣产品,以此威胁商家,从而获取暴利,这一现象扰乱了市场的秩序,我们称为职业打假。对职业打假行为,我们应该分情况去讨论,不能全部否定,也不能全盘接受。 相似文献
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3月15日,国家工商行政管理总局发布了《关于处理侵害消费者权益行为的若干规定》。这部法规是对已执行了整整10年的《中华人民共和国消费者权益保护法》的一次细化,新规定大大增强了《消法》的可操作性,更有利于消费者的维权行为。商家承诺严于国家法规也要履行规定把消费者反映强烈的格式合同和不平等条款作为了宣战的重要目标。规定第一条指出,经营者与消费者作出履行义务承诺约定的或者经营者向消费者作出承诺的,约定或承诺内容有利于维护消费者合法权益并严于法律法规强制性规定的,按照约定或者承诺履行;内容不利于维护消费者合法权益并… 相似文献
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朱林 《农业机械化与电气化》2003,(1):45-45
利润操纵,是指会计信息提供者借助于会计上的技术处理,采用违规甚至违法的方式,有目的地对利润进行虚减与虚增的行为。在我国,上市公司由于其特殊地位或大集团利益需要,经常出现人为的利润虚增(或利润高估)的行为,亦即利润操纵行为。 相似文献
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在现实经营活动中,交易无所不在,与交易相伴的合同行为也无所不在。在签订和履行合同的过程中,有的厂家或商家(以下简称为"经营者")利用合同格式条款排除消费者的权利、加重消费者的责任等危害社会公共利益的违法行为时有发生, 相似文献
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近年来,有关微波炉"有害"的观点或言论频频出现,如"微波炉容易产生微波泄漏对人体造成伤害"、"微波炉烹饪后会造成营养流失"、"微波炉加热食物会致癌"等。中国家用电器研究院联合专业检测机构针对微波炉重点进行了包括微波安全、微波炉烹饪食物的营养学与安全性、微波炉消费者行为等方面的研究和实验。研究表明,各种微波炉"有害"的传言具有明显的不客观性。 相似文献
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韩红阁 《农业机械化与电气化》2009,(2):28-29
介绍基于Pro/Engineer行为建模的曲轴结构优化,可以通过行为建模中的特征分析,寻找出合理的模型参数。通过修改模型结构形状,使得曲轴毛坯的质量中心与其几何中心接近或重合,为创建质量中心孔提供方便。 相似文献
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基于Pro/Engineer行为建模的曲轴结构优化 总被引:1,自引:0,他引:1
介绍基于Pro/Engineer行为建模的曲轴结构优化,可以通过行为建模中的特征分析,寻找出合理的模型参数.通过修改模型结构形状,使得曲轴毛坯的质量中心与其几何中心接近或重合,为创建质量中心孔提供方便. 相似文献
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选取华润怡宝作为研究对象,通过内容分析对怡宝“百所图书馆计划”公益活动对消费者心理的影响进行了探讨,认为公益营销对消费者心理的影响在于认知、情感和行为意向三个维度,其中认知方面包括市场知名度的提升、公益形象的构建和正面形象的传播三个方面;情感方面包括唤起公众对怡宝公益的支持和赞扬等积极情绪和传递正能量、推动消费者对企业的情感认同;行为意向方面包括增强消费者产品消费的行为意向和参与公益活动的行为意向。 相似文献
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从消费者角度考查B2C网络零售商伦理问题及其后续影响,建立消费者对B2C网络零售商的伦理感知与网站信任、感知风险和购买意愿的关系模型,通过实证研究发现B2C网站的伦理水平对消费者信任和购买意愿均具有正向显著联系,且与感知风险具有负相关关系,消费者对网站的信任能够增强购买意愿和降低感知风险。将伦理感知与消费者行为相结合,弥补相关领域研究不足,启示B2C零售商重视伦理行为,提升消费者伦理评价。 相似文献
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保护性耕作长效机制是由5个各司其职的“二级机制”组成的。它的性质决定了它的导向机制,它的导向机制决定了它的发展轨迹。这个发展轨迹就是由政府行为占主导地位的发展机制逐步过渡到政府行为彻底退出的完全市场化的机制。换言之,保护性耕作长效机制是一个政府行为从强化到弱化直至退出的机制,是一个促进市场行为发育成长直至独当一面的机制,是一个政府行为与市场行为相融共生、此消彼长的机制。 相似文献