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<正>国网安徽青阳县供电公司坚持以客户为中心,以市场为导向,以效率效益为目标,通过减环节、提效率、降成本、优质量、强服务五招齐出,增强客户办电美好体验度,全面优化营商环境,助力地方经济发展。第一招:减环节将高压业务办理环节压减为"申请受理、供电方案答复、外部工程实施、装表接电"4个环节,低压业务压减为"申请受理、外部工程实施(具备直接装表条件的,取消‘外部工程实施’环节)、装表接电"3个环节。 相似文献
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<正>国网安徽岳西县供电公司根据"获得电力"的环节、时间、成本和供电可靠性4个维度评价要求,围绕"三压减、二加强、一提高"(压减流程环节、压减接电时间、压减客户办电成本,加强创新服务、加强监督监察,提高供电可靠性)6个方面工作,营造良好营商环境,实现环节少、时间短、造价低、服务优的办电服务新模 相似文献
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<正>业扩报装从客户报装到最后送电须经历多个阶段：受理申请到供电方案答复阶段、客户委托设计阶段、图纸报送审核阶段、客户委托施工阶段、中间检查阶段、受电工程竣工验收阶段、客户办理相关手续阶段、装表接电阶段。在业扩流程中对于客户工程的设计和施工时限国网公司没有明确要求。若客户单方面须要压缩时间,那么从报装到送电中的“设计、施工、相关手续”用时是否可控就显得尤为重要。 相似文献
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业务扩充与变更用电是用电与营业管理的重要组成部分，也称为报装接电或业扩报装，是指供电企业受理用户的用电或变更用电申请，根据电网的供电能力进行审批和办理各项手续，对用户自建受电工程进行检查和验收，直至装表接电的整个过程。业扩报装工作是客户和电力企业建立供用电关系的首要环节，营销管理部门的大部分原始数据和基本信息都来源于业扩报装部门， 相似文献
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1案例简介 2006年4月16日,某纺织公司向某供电公司提出高压用电申请,申请新装变压器容量为800kV·A.2006年4月22日,纺织公司委托供电公司对其受电工程进行安装施工.2006年6月2日,供电公司同纺织公司签订《高压供用电合同》,并于次日完成装表接电工作进行供电.但此后,虽经多次催缴,纺织公司拖欠的5.2万元施工费仍未清偿.2006年10月19日,供电公司对纺织公司采取了中止供电措施. 相似文献
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新形势下如何装表接电 总被引：1，自引：0，他引：1
在电能的供应和使用环节中 ,如何保证供电质量 ,且安全、经济地把电能送到千家万户 ,装表接电工担负着重大责任。通过对用户报装内线工程的竣工验收、装表接电、定期对用电设备的核查 ,电能装置及其附属设备的正确安装等工作 ,达到准确计量合理收费的目的。而装表接电是业扩报装的最后一道程序 ,它标志着供用电双方关系的确立 ,是客户用电的开始 ,也是供电企业电能计量的开始。而装表接电工作的好坏 ,不仅关系到电网的安全经济运行 ,还直接影响到用户的切身利益。在基层供电所从事装表接电工作多年 ,近年来工作中出现了一些新的情况 ,在实际… 相似文献
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<正>国网河北河间供电公司进一步深化"放管服"改革及优化营商环境工作,全面落实好"333"服务提升工程,高低压业扩接电时间严格控制在70天、20天以内,大力整治"体外流转",强化客户办电业务各环节在线监测、异常分析、督导整改及评级,业务办理更便捷、供电方案制定更高效、工程实施更快速、验收送电更及时、合同档案更规范,全面满足了广大群众美好生活的用电需要。1压缩业务受理时限 相似文献
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安徽省某县A村村民王某家住Ａ村与Ｂ村结合部，2002年6月20日，王某向某供电公司提出新装用电申请，经现场勘察，考虑到B村80千伏安公用配变距离王某家仅350米，而A村公用配变距离王某家有1000余米，供电方案确定在B村80千伏安公用配变低压分支线路上搭火接电。供电公司于2002年6月25日同王某签订了居民供用电合同。[第一段] 相似文献
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<正>办电服务作为电力服务的起点是电力营商环境的核心要件,也是实现营商环境再提升的“主战场”。自国家提出要大力优化营商环境以来,杭州市供电公司开展了一系列专项工作,当前,小微企业接电时长已压减至7天,大中型企业办电时长已压减至27天,稳居国家电网前列。 相似文献
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2.8用户申请电能表校验问题服务申请问题描述:某月某日,某用户来电反映,自己家的电能表再换后一个月发现电量比换表前交的电费多,用户怀疑电能表走得快,请核实。答复内容:某月某日,经低压装表接电某班组工作人员张某核实,经台区经理现场勘察发现该用户电能表接线正常,用户提出对电能表进行校验,台区经理按照《申请校验流程要求》发起电能表校验流程。 相似文献
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