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随着信息时代的到来,互联网技术的快速发展,一方面我国传统零售企业正面临着业绩下滑、盈利锐减、门店倒闭等巨大威胁。而另一方面以淘宝、京东为代表的纯电商企业尽管发展势头迅猛,但因其实际用户体验不佳,渠道成本较高,政策监管力度趋紧等原因,发展似乎已经进入瓶颈,电商红利正逐渐消失。在此背景下,以网络技术发展、消费转型升级为基础的“新零售”应运而生,不仅为传统零售行业的发展注入了活力,也极大地改变了消费者的消费理念。基于此,本文结合了盒马鲜生的具体案例,从四个方面来对“新零售”背景下生鲜电商对传统商超的创新路径进行探究。启示零售企业应围绕消费者体验,建设以大数据驱动的线下线上融合的全渠道,重构体验化与场景化的服务体系,提升数字化供应链整合能力,从而来创造更大的价值。 相似文献
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随着大数据、物联网等高科技的快速发展,注重体验消费的家居行业也在积极探索大消费领域的"新零售"模式,不断尝试布局智慧门店、跨界融合消费、供应链物流升级等措施,试图打造线上、线下及物流的有效融合。"新零售"对于家居行业既是机会,也是挑战,如何去适应新的消费行为,打造差异化的零售模式,是每个企业甚至整个行业共同思考的问题。 相似文献
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《山东省农业管理干部学院学报》2019,(8):87-88
新零售下,人、货、场发生了革命性的变化,数据化运营是新零售的发展趋势。新零售下的人才必须以熟练掌握大数据和互联网技术为依托,通过提升数据分析、数据运营能力和熟练运用管理、营销、电商、计算机、物流等相关知识,具备综合处理人、货、场的复合型人才。 相似文献
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梁擎 《信阳农业高等专科学校学报》2012,22(1):53-55
用户体验是电子商务创新的动力,决定用户的忠诚度,彰显电子商务发展的社会价值。C2C电子商务市场发展应秉承顾客至上的精神,以用户体验为重点,着力抓好以下几个方面:实现网络营销的互动化,提供舒适的用户环境;规范交易秩序,提高商品和卖家的信誉度;消除用户的消费顾虑,激发消费者的购物信心。 相似文献
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【目的/意义】分析消费者需求、了解消费者购买意愿及其影响因素,为提升消费者购买生鲜水果意愿、升级消费者购买体验以及促进生鲜水果新零售模式的发展提供决策参考。【方法/过程】利用消费者调查数据,基于消费者感知价值理论、计划行为理论构建概念模型,运用结构方程模型分析新零售背景下消费者购买生鲜水果意愿及其影响因素。【结果/结论】研究发现：生鲜水果质量、物流配送质量、服务质量对消费者感知功能价值和感知情感价值均产生显著的正向影响;感知功能价值和感知情感价值对消费者购买意愿均产生显著的正向影响;生鲜水果质量、物流配送质量、服务质量能够通过感知功能价值和感知情感价值的中介作用对消费者购买意愿产生显著影响。 相似文献
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鲜活农产品作为重要的农产品,与消费者日常生活息息相关。目前,我国鲜活农产品行业取得了长足发展,但鲜活农产品上行过程中仍存在一些深层次问题,成为制约鲜活农产品行业发展的瓶颈。本文以鲜活农产品上行为中心,围绕销售和消费环节对鲜活农产品上行存在的主要问题进行探索,以“助推上行”为出发点,把握信息经济时代下鲜活农产品市场变化动向,依托大数据和新零售优化上行路径,迎合消费者个性化需求,破解鲜活农产品上行难题。按照“提升流通效率—创新销售模式—优化消费结构”顺序层层递进地开展研究,最后根据前文研究结论提出有针对性的破解农产品上行难问题的对策,以期能为优化鲜活农产品上行路径尽绵薄之力。 相似文献
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根据新零售及生鲜电商的主要特点及观测要点,建立了消费者新零售平台购买生鲜农产品意愿模型,通过对调研问卷数据的分析,应用结构方程模型得出结论：生鲜农产品质量、物流服务质量与线下服务质量是消费者选择新零售平台购买生鲜农产品的重要影响因素,并在实证基础上提出新零售及生鲜电商视角下“数商兴农”的主要实施路径。 相似文献
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基于349份农产品电商直播消费者问卷调查数据,运用SOR模型,从可视性、交互性、KOL、文化情感因素、直播间场景和氛围5个维度,以感知价值和感知信任作为中介变量,探讨了消费者对电商直播农产品的购买意愿。结果表明：交互性在消费者购买直播农产品时的影响最显著,与其他因素均呈正相关关系。因此,应该提升消费者在直播间的交互体验感、提高直播间带货主播的职业素养、增加直播内容的文化内涵、丰富直播场景、提高消费者信任,以创造出良好的农产品直播环境,激发消费者的购买意愿,从而加快乡村振兴的步伐。 相似文献
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新零售模式给传统生鲜农产品零售带来了巨大的冲击,促使生鲜农产品线上与线下经营商不断优化升级,以提升产品零售的效益。本文基于新零售模式对生鲜农产品零售的作用,从物流配送、农产品质量、运营团队、消费者市场四个方面提出了生鲜农产品零售存在的问题,并针对性提出了解决对策,仅供参考。 相似文献
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“丽水山耕”是浙江省丽水市在2014年9月创建,覆盖全区域、全品类、全产业链的全国首个地级市农产品区域公用品牌,形成了“丽水山耕+县域品牌+企业品牌”的母子品牌矩阵,在渠道、媒介、采购、物流、扶持政策等方面实现资源共享,促进子品牌产品溢价,推动丽水特色农业经济发展。新零售,它是建立在传统零售的基础上,利用大数据、人工智能等先进互联网技术手段,重塑业态结构与生态圈,从而形成“线上+线下+物流”的零售新模式。以“云河”生态鳖为例,探究新零售背景下遇到的机遇与挑战,在生产标准化、科技创新、质量安全、消费体验、融入丽水山耕等方面采取对应措施,扩大品牌影响力,推动企业可持续发展。 相似文献
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《山东省农业管理干部学院学报》2019,(8)
本文基于经济新常态背景,首先分析了农产品市场营销渠道的三种基本模式,并针对其中存在的不足问题,分别从生态营销、媒体营销、体验营销、旅游营销、智慧营销等路径,提出了提高农产品市场营销渠道建设的有效策略。以期能够更好地满足广大消费者的消费需求,切实增强农产品的市场竞争力。 相似文献
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基于我国零售行业线上线下渠道融合的大背景,以零售电商为研究对象,采用结构方程模型,以北京市6个远郊区614份有关农户线上线下消费的有效问卷为样本,从消费者需求角度,探究我国农村市场中实体零售和网络零售的关系以及农村消费者选择线上渠道的重要因素。研究表明:在我国农村零售市场中,农户的实体购买频次与网上购买频次显著正相关,即我国零售行业的线上和线下渠道并不是完全替代关系;农户的实体购买态度和网上购买态度分别对农户网上购买频次直接产生显著的负向和正向影响,且农户网上购买态度对网上购买频次的影响远大于实体购买态度。 相似文献
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[目的/意义]对数字社区消费者进行多模态特征分析与服务效能提升，有助于为数智赋能在线社区建设提供新视野、为相关部门部署数字决策提供新动能。[方法/过程]结合社区特性构建用于消费者分群的数据维度，将维度下的24个指标数据进行二次聚合后实现分群，并构造参数、决策变量及函数表，从而分析消费者多模态特征，基于这些特征实现数字消费服务效能的提升。[结果/结论]实证分析结果表明，本文模型能够生成合理有效的分群结果，进而实现类群特征区分以及群间渗透与漂移现象分析；分群结果呈现出6类消费者群体：重点、中心、特殊、沉睡、流失和一般类群，绝大多数类群都会产生用户渗透现象，仅有一般用户类群会发生群间漂移现象；服务效能提升模型表明最受关注价值的群体为中心和重点类群。 相似文献
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<正>近年来，随着居民生活水平和健康意识的提升，水果逐渐“零食化”，从正餐渗透至工作、学习、休闲等场景中，果切、水果捞、鲜榨果汁等方便即食的食用形式受到消费者欢迎。作为水果行业的新赛道，果切市场发展迅速，吸引了大量品牌入局。果切产品消费迎来万亿市场风口果切即对原果分级、清洗、整理、去皮核、切块、包装后出售的一种新型零售形式，因免去了消费者自己处理水果的一系列操作，方便快捷、种类丰富， 相似文献
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2016年阿里巴巴集团马云提出了"新零售"概念。在这种发展背景之下,企业愈加认识到"新零售"对自身发展价值。如今,计算机大数据发展水平逐渐提升。基于此,新零售业积极地把计算机大数据应用到线上和线下发展模式之中,进而充分发挥线上和线下发展优势,从而增强自身发展实力。本文介绍了新零售的概念以及特点,探讨了大数据在新零售中的应用价值,研究了大数据在新零售中的应用问题,并积极提出运用大数据优化新零售的策略,以期提高新零售发展水平。 相似文献