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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 343 毫秒
1.
介绍了南京信息工程大学图书馆的读者服务创新策略,包括提供无障碍流通服务、个性化服务、一站式服务,搭建读者交流平台等措施,为读者提供全方位的多元化服务。  相似文献   

2.

分析了图书馆员与读者人际关系的概念、人际关系与沟通的辩证关系,提出了建立良好人际关系的必要性和人际沟通的重要性。对馆员和读者为什么要沟通、怎样沟通进行了全面的阐述。

  相似文献   

3.
介绍了读者隐私的内涵及其主要表现形式,概述了保护读者隐私权的意义,提出了制定隐私权保护措施、加强读者隐私保护教育、应用隐私保护技术等读者隐私权保护策略,探索了部分隐私保护技术在图书馆信息服务中的实际应用,指出了读者隐私保护的难点。  相似文献   

4.
分析了高校图书馆流通出纳台服务工作中存在的问题,并从教育、管理制度和岗位设置等方面探讨了提高出纳台工作效率和服务质量、减少图书馆员与读者之间矛盾、提高馆员工作积极性的措施。  相似文献   

5.
分析了全开放式服务模式的特点和优点,指出了全开放式服务模式给高校图书馆带来的挑战,提出了加强书库科学管理、加强读者教育和管理、完善管理机制等建议。  相似文献   

6.
分析了高校图书馆入馆教育和读者教育遭遇瓶颈的现状,根据遵义医学院图书馆的实践经验,提出了将读者培训与教育分阶段融入文献检索课程,以提高读者的信息素养。  相似文献   

7.
通过对国内外图书馆读者服务的对比分析,找出了国内图书馆读者服务的不足之处,并就我国实际情况,提出了改进读者服务的措施。  相似文献   

8.
阐述了“职业道德”和“广结善缘”的基本理论,探讨了它们在读者服务中的应用。  相似文献   

9.
分析了网络环境下医院图书馆读者人数下降深层原因,并提出了一些对策。  相似文献   

10.

介绍了“阅读治疗”及其作用,指出医学图书馆开展阅读治疗服务比其他图书馆更具人才和文献资源优势,阅读治疗服务是读者服务工作的一个新亮点,论述了阅读治疗服务的内容和方式及对馆员素质的要求。

  相似文献   

11.
阐述了地方文献服务的内涵,并从服务对象、服务内容、服务模式、服务馆员、服务承诺、服务评估6个方面探讨了图书馆地方文献服务的具体细节和管理责任。  相似文献   

12.
阐述了地方文献服务的内涵,并从服务对象、服务内容、服务模式、服务馆员、服务承诺、服务评估6个方面探讨了图书馆地方文献服务的具体细节和管理责任。  相似文献   

13.
杨环宇 《北京农业》2012,(24):138-139
为满足不同行业和用户对气象服务内容、手段、方式等越来越高的要求,今后应逐步拓展服务领域、增加服务项目、提高服务水平等发展建议,以最大程度的体现专业气象服务成效.  相似文献   

14.
总结了中国科学院上海药物研究所学科服务的作法和体会,指出只有明确需求,开展个性化服务,提供有深度、有价值的情报产品,才能体现情报机构的服务能力,提升情报机构的地位。  相似文献   

15.
图书馆服务中的双重服务就是功能服务和心理服务,功能服务就是要为用户解决实际问题,满足用户对客观知识的需求;心理服务就是理解、尊重、关注每一位用户,使用户接受服务的过程变成一种心理上的愉悦、精神上的享受。要达到用户满意,服务中应二者兼顾。  相似文献   

16.
专业服务馆员制度是提升图书馆服务功能的有效途径。从专业服务馆员制度产生的背景、工作内容、服务效果、存在问题及对策等方面时深圳职业技术学院图书馆专业服务馆员制度进行了探讨。  相似文献   

17.
信息服务向知识服务提升的探讨   总被引:10,自引:0,他引:10  
信息服务是以向人们提供有用的显性信息为内容的信息传播过程 ,其特点和局限性在于 :信息服务过程中所提供的信息 ,只是作为素材化的材料直接提供给用户 (如一次文献、二次文献等 ) ,没有对其所含的知识内容给予具体的分析、提炼。人们通过各种检索手段 ,获取的只是文献或数据信息本身 ,其产品也难以针对性和系统性地满足个性化知识需求。知识服务是指从各种显性和隐性信息资源中 ,针对人们的需要 ,将知识提炼出来的过程。基于这一取向 ,“知识服务”工作不再是以规范化的信息资源收藏和组织为标志 ,而是以灵活的服务模式 ,充分利用和调动知识工作者的智慧 ,对特定问题进行的分析、诊断、解决为标志。对比传统的以“资源”为中心的价值取向下的信息服务工作 ,知识服务工作的最突出特点 ,是以用户需求满足程度为主要标准 ,发展灵活的、深入的、个性化的知识型服务  相似文献   

18.
论高校图书馆文献借阅区的参考服务工作   总被引:1,自引:0,他引:1  
文章论述了高校图书馆在文献借阅区开展参考服务的重要意义,分析了借阅区读者咨询问题的主要类型,并提出了做好文献借阅区参考服务的策略。  相似文献   

19.

分析了目前科技信息服务业面临的形势和现状,介绍了数据、信息、知识的概念,及其之间的关系和区别,与信息服务和知识服务的概念、内涵,以及二者之间的关系和区别,说明知识服务是信息服务业发展的必然趋势;提出了实现从信息服务转向知识服务应采取的对策和措施。

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20.

简述了数字参考咨询服务的起源和发展历程,概述了当前参考咨询服务的3种模式以及实时与虚拟参考咨询的现状和缺点。从图书馆开展自助式服务的有利因素出发,分析了网站自助服务的优势,指出网站自助式服务是数字参考咨询的未来发展模式之一,并提出了图书馆开展网站自助式服务的具体措施。

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