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节假日期间,商家各种名目的打折优惠活动铺天盖地,让你目不暇接。本来买件即便宜又合心意的东西是件高兴事,但商家促销的许多猫腻却让不少消费者始料未及,给消费者添了许多沮丧。济南历下12315近期陆续接到举报,因打折商品存在质量问题而商家拒绝承担“三包”责任的事情。 相似文献
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每逢节日或换季，往往是商家促销的最佳时机。今年“5．1”黄金周，山东省城济南各大商场、超市、卖场等均打出了诱人的促销手段，买就送，返金、赠品、红包、礼包、抽奖、打车票等各种名目的打折优惠活动铺天盖地，让消费者心动。商家丰厚的赠品提升了消费者的购物欲，同时，这种促销方式也的确为消费者带来了一些实惠，但是当所购商品因质量问题需要退换货时，赠品如何解决却给消费者带来了很多困惑。 相似文献
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近年来,众多企业为抢占市场,纷纷推出打折让利、降价酬宾等促销方式。这种情况,遍及全国各地。致使产品质量下降,企业亏损加剧,中国蜂产品更是深受其害。庆幸的是,透过“硝烟”,越来越多的消费者也日益理智起来,表现得异常平静。１“让利”,消费者得到实惠了吗？打折让利,降价酬宾,购物赠奖等销售活动,极个别消费者得到过实惠,但对大多数消费者而言,却是喝了一肚子苦水。淄博矿务局退休的王大爷在农贸市场上闲逛时,看到很多人都买一个流动蜜贩的蜜,又听说５．２０元／ｋｇ,便满心欢喜地买了１ｋｇ。走到蜂疗科研所时,我们… 相似文献
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妥善处理投诉,商家受益匪浅。首先,要对投诉寄予希望。投诉是商家提高顾客忠诚度、美誉度的最好机会。其实,消费者并不"刁",如果问题获得圆满解决,他们就会更信赖商家,其忠诚度会比从来 相似文献
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由于科学技术的进步，生产力水平的大幅度提高，就全世界而言人们所需的符种物质都出现了相对过度供给，太多的商店，太多的广告信息，太多的电视频道，汽车、房子、电器、食品、服装，琳琅满目，竞相竞价，应自尽有．一些东西便宜得叫你不可想象，产品的打折和捆绑销售的叫卖，充斥着各大卖场和超市，但消费者依旧左顾右比，寻找最好的产品。不少商家苦叹 相似文献
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随着人们消费经验的不断积累,消费者在购买商品时,越来越注重产品的售后服务。一些商家便抓住消费者的这种心理,打出了"终身保修"的招牌。在此,济南市历下工商12315申诉举报中心提醒广大消费者:由于终身保修已经超越了《消消费者权益保护法》和国家制定的各种商品"三包"规定的"包修"时间限度,企业打出的"终身保修"招牌,大多 相似文献
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民以食为天,食品安全不啻是重大的民生问题。但频繁的食品安全事件,却让消费者陷入了"食"面埋伏。"我们还能吃什么?"许多消费者提出这一问题。食品安全问题已为举国关注,成为百姓日常议论和关切的话题,如果上述问 相似文献
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我认为降价竞争不一定都好，也不一定都不好，这要作具体分析和对待。假如经营者推出的商品质量好、品位高、守信誉，但为了参与市场竞争，满足消费者的需要，他们在商家林立的环境中以“薄利多销”的形式进行降价出售，这不能说它是件坏事，而是一件好事，应当受到消费者的欢迎。这是因为，他们在当前信息稍纵即逝、各地物价和人们消费水平各不相同、各路商家相互竞争极其激烈的市场经济情势下，能在较长一段时间乃至几年内使蜂王浆的价格保持住“一言堂”，并且还要提供一整套与其相关的优质服务，实在不容易。如果所有参与蜂产品市场经营… 相似文献
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<正>目前,"黑龙江白蜜"在市场上销量很大,但产品名称不一样,商家宣传口径也不一致。因此,消费者有许多疑问。针对这个问题,说说"黑龙江白蜜"一、二、三:一、什么是"黑龙江白蜜"大家都知道黑龙江特产椴树蜂蜜,在经过一段时间存放之后,就会产生结晶现象。结晶之后的椴树蜜,呈白色油脂状,像猪油、像奶酪,有的吃起来还有点砂砂的感觉,味道清香醇厚,甜入肺腑,很受广大消费者的欢迎。这种结晶的椴树蜜,因其颜色白,而被称之为 相似文献
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随着城乡经济的发展,越来越多的人们从事商业经营。但近日"HD90"假币事件,使消费者和商家提高了对假币的警惕,对验钞机的质量也提出了 相似文献
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B2C电子商务市场,随着中国互联网的快速发展而壮大。这种模式给消费者来了在时间上、价格上的低成本、高效率和较多的消费选择余地。而对于商家来说,具有运行效率高,成本投入小,商品价格低等优势,能够使得商家获得较快、较高的销售收益。网络购物受到许多的消费者的青睐,环境也越来越成熟。但是网络信息安全的阴霾还依然挥之不去,盗取出卖和泄露用户信息的新闻层出不穷。用户信息的泄露,不仅使得用户信息安全受到威胁,用户的购物体验也大打折扣。所以B2C信息安全,也将成为B2C电子商家重点关注的问题之一。 相似文献
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如今,走进商场、超市甚至小店,打着"全国统一零售价"标牌的商品随处可见,而实际上这仅仅是厂家或商家牟利的诡计。以下法院的判决,既提醒消费者不要被此所蒙蔽,也明确指出—— 相似文献
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你是否还记得，在几十年前，顾客与商家的关系是怎样的？那时无论是杂货店、裁缝店还是药店，商家与消费者是邻居，甚至是朋友。工业生产与IT技术的出现彻底颠覆了这种社区式的商业生态圈。手工艺人和传统技术被规模化生产所替代。人们再也听不到柜台上的热情推荐和亲切叮嘱，取而代之的是来自异国他乡的呼叫服务。电子商务更是用一张张网页取代了销售人员的工作。这些变化不可避免地让公司与消费者之间的关系渐行渐远。很多消费者感到企业正变得越来越冷漠，越来越缺乏人文关怀。 相似文献
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电视购物是通过电视平台，让消费者了解商品的信息并订购，商家送货并收款的一种销售方式。因早期的监管不力、行业企业自律不够，导致了消费者的信任缺失成为阻碍电视购物发展的主要原因。重新建立信任应从加强内外监管、完善信用评价、第三方担保交易和树立品牌意识等方面进行。 相似文献
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当前,包括畜牧业在内的许多行业都步入了微利时代,在这个时代,消费者比兔子还机警,他们都捂紧钱包,理性决策,不为铺天盖地的传统广告所动,粗放式的营销和传统的策略很难让消费者心动.对于企业来说,营销创新成为了发展的关键,笔者认为,企业的营销创新应该基于"便利"视角来思考. 相似文献