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1.
高校图书馆流通部是直接面对读者的一线阵地,流通工作也是与读者打交道最频繁的工作之一。要讲求服务方法,正确处理与读者的冲突;创新服务思想,构建和谐的服务氛围;重视读者培训,推进主动服务。在工作中不断增进与读者的交流,营造积极向上的学习氛围与文明和谐的人文环境,提高服务质量与读者满意度。 相似文献
2.
额尔登其其格 《农业图书情报学刊》2014,26(8):196-198
人性化在图书馆服务中应体现为“读者第一,服务至上”的人本主义思想。图书管理人员应该努力提高自身素质,为读者提供优质服务,以满足读者需求,对读者给予人文关怀,为读者创造优美与和谐的借阅环境为宗旨。要达到这个目的,必须做到改变管理理念,加强读者导读,营造和谐的工作氛围,团结合作,增强团队精神,优化馆藏期刊的结构,服务中体现人文精神,营造温馨的阅览环境。 相似文献
3.
构建和谐高校图书馆具有重要现实意义,现在高校图书馆存在一些制约和谐发展的因素,建议高校领导重视图书馆资源建设,图书馆要加强专业队伍建设,密切图书馆与学校教师、各专业的联系,促进各分校图书馆馆际和谐,促进馆领导与馆员、馆员与馆员、馆员与读者之间的和谐,努力构建和谐高校图书馆。 相似文献
4.
从和谐社会人本理念到图书馆读者权利保障 总被引：11，自引：1，他引：11
詹心敏 《农业图书情报学刊》2005,17(10):44-46
和谐社会的根本特点是以人为本,探讨了图书馆要秉持以人为本的理念,尊重人性,公平、公正地对待每位读者,提高法制意识,保障读者的权利,提供人性化的服务,建立一个和谐的可持续发展的图书馆人文环境。 相似文献
5.
卢国盛 《农业图书情报学刊》2008,20(7)
分析了构建和谐读者关系的5个基本问题,具体包括:起点是对服务对象的分析、关键是创新信息服务、源动力是馆员的素质提升、充分利用各种平台建设和谐读者关系和图书馆和谐外部环境也是和谐读者关系建设的重要组成部分. 相似文献
6.
毕德强 《农业图书情报学刊》2010,22(5):206-208
读者在利用图书馆资源时,已经与图书馆建立了消费、合同关系,图书馆要充分满足读者的使用权、咨询权、知情权,在保障人身安全、名誉权的条件下享受图书馆的服务。图书馆要加强制度建设,设施建设,增强服务意识,进行普法宣传,将图书馆建设成高校和谐相处的文明窗口。 相似文献
7.
医院图书馆和谐环境包含物层面上的和谐、人层面上的和谐和制度层面上的和谐3个方面。在构
建医院图书馆和谐环境的过程中,需要读者与图书馆工作人员共同努力,打造一个“以人性为理
念、以制度为准绳、以读者为中心、以资源为依托、以服务为目的”的和谐图书馆。 相似文献
8.
杨力 《农业图书情报学刊》2009,21(8):229-231
＂一切为了读者＂一直以来是图书馆服务理念,能够与读者和谐共处一直是图书馆工作人员所追求的境界。本文从加强管理提高馆员的综合素质、构建和谐的借阅关系、与各层次读者群构建和谐关系、与潜在读者群构建和谐关系等四个方面介绍了齐齐哈尔市图书馆在构建和谐馆读方面做出的努力。 相似文献
9.
在学习型组织建设环境下大力推进图书馆阅读活动 总被引：1，自引：0，他引：1
开展＂爱读书,读好书,好读书＂活动,是学习贯彻党的十七届四中全会精神,推进学习型组织建设的一项重要活动,是全面提升读者素质,加强学习型读者建设的重要契机,是丰富和充实读者业余生活、推动读者工作和谐发展的重要举措,为图书馆事业的科学发展、创新发展、和谐发展注入了新动力,提供了新支持。 相似文献
10.
从“读者须知”中透视读者权利 总被引：1，自引：0，他引：1
张琳 《农业图书情报学刊》2011,23(1):142-145
通过对读者须知的内容,了解读者权利的实施,找出读者须知与读者权利的矛盾,看到这些矛盾背后的实质提出一些改进措施,使图书馆的读者须知更好地为读者服务并成为读者方便利用图书馆的工具,让图书馆朝着全面、协调、和谐的方向发展,从而提高整个图书馆的服务水平。 相似文献