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国网山东高密市供电公司自2011年10月创建成立"国家电网彩虹共产党员服务队"以来,在党员服务队建设和管理过程中,不断积累管理经验,开拓管理思维,创新服务方法,拓宽服务渠道,为树立良好的企业形象,改善行业与民众的关系,创建社会主义和谐社会,争取到了最广泛的社会群众基础。在为民服务创先争优活动中,国网山东高密市供电公司秉承"彩虹工程"十二年的厚重,强素质、提能力、重品质、讲奉献,全面实施95598光明服务工程,以"国家电网彩虹共产党员服务队"的真情和奉献架起了 相似文献
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2012年7月24日,山东省高密市供电公司承接山东孚日光伏科技有限公司10kV配电工程,企业因急于完成200多万元的预约订单,而请求电力工程尽快开工、尽快送电。高密市供电公司对此项目高度重视,由主要负责人带队,迅速组织人员昼夜突击,提前3天完成安装、送电任务,确保了孚日光伏如期完成200多万元的订单任务。谈起供电服务工作,高密市委书记、人大常委会主任范福生感慨地说:"供电公司以科技创 相似文献
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"市供电公司投资60多万元,给俺村更换了大容量变压器,整改了低压线路,这下可以放开口子让群众上项目了,电力‘先行官'当得真是好啊!"2009年3月26日,山东省高密市供电公司在开展优质服务"百村千户"调查时,该市阚家镇双羊店村党支部书记张汝昌如是说.这是高密市供电公司服务新农村电气化县建设,让老百姓切切实实感受到实惠的一个缩影. 相似文献
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<正>地处黄河三角洲腹地的山东省利津县供电公司现有职工252人。为了构建一流优质服务,利津县供电公司坚持"硬件"建设与"软件"建设一齐抓的工作思路,结合电力系统开展的"彩虹工程"、"作风建设年"活动,倡导"无处不在的真诚、无微不至的服务" 相似文献
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<正>2019年8月1日,清晨的一场雷阵雨过后,山东高密地区的天气异常闷热潮湿。在高密市井沟镇小李村尚品果园火龙果生态大棚里,最高气温超过了40℃,身穿"红马甲"的高密市供电公司彩虹共产党员服务队穿梭在一排排墨绿色的火龙果苗之间,忍着酷热为大棚更换棚内的滴灌水泵电源处使用的开关,排除用电故障。看着大汗淋漓的党员服务队员们,尚品果园承包负责人张冰紧紧握 相似文献
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山东省临沭县供电公司以诚信服务,建设服务文化,把“用人品打造精品.用精品服务‘三农’”作为服务文化的价值观。 相似文献
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供电企业优质服务的现状与对策 总被引:1,自引:0,他引:1
这几年,国家电网公司提出了"四个服务"和"真诚服务、共谋发展"的服务理念,提出了"优质、方便、规范、真诚"的服务方针,推出了供电服务"十项承诺"、"三公调度"、"十项措施"、员工服务"十个不准",开展优质服务年、金牌服务迎奥运、营业窗口及95598规范化服务,使供电服务水平得到了很大提升,赢得了广大客户的信赖,树立了良好的供电企业形象.但是,我们应该清醒地认识到:还未真正实现优质服务为供电企业和客户带来双赢,供电企业仍任重道远. 相似文献
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走进国网河南商丘市供电公司,您感受到的是整洁优雅的环境、灿烂的笑容、热情的服务……在这温馨的氛围中,公司员工奉行国家电网"诚信、责任、创新、奉献"的核心价值观,使文明之花在这里美丽绽放。由于公司充分发挥了企业文化的影响力和创造力,推动了企业朝着健康的方向蓬勃发展。2014年8月底,商丘市供电公司顺利通过省级文明单位复查验收。诚信奉献为民服务商丘市供电公司紧紧围绕"诚信、责任、创新、奉献"的核心价值观,把"文明经营、诚信服务、取信于 相似文献
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<正>会泽供电有限公司担负着会泽县20个乡(镇)、101.7万人口的供电服务任务,供电区域5589.1 km2。公司下辖7个供电所、23个营业点,供电总户数230964户,其中一户一表219265户,"一户一表"覆盖率达94.93%。多年来,公司深入践行"万家灯火,南网情深"的核心价值观,牢固树立"以客为尊,和谐共赢"的服务理念,以创建 相似文献
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正在山东高密市大力开展"大学习、大调研、大改进"活动之际,高密市供电公司适时推出"四进"活动,深入企业、学校、村庄(社区)、家庭,开展供电优质服务,以"杜绝走过场"的端正态度,以"坚决排除安全隐患"的扎实行动,全力助推高密市经济社会高质量发展,谱写了一曲为民服务新篇章。2018年上半年,公司完成网供电量1778 GWh, 相似文献
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<正>在"为民服务创先争优"活动中,国网山东高密市供电公司秉承"彩虹工程"十二年的厚重,强素质、提能力、重品质、讲奉献,全面实施95598光明服务工程,以"国家电网彩虹共产党员服务队"的真情和奉献,架起了党联系人民群众的"彩虹桥"。1管理内涵国家电网彩虹共产党员服务队建设和管理的内涵,归纳起来可简称为"五化"管理和"四新"服务。"五化"管理,指实现国家电网彩虹共产党员服务队建章立 相似文献
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"电"是供电企业向客户提供服务的"平台".客户购买电能,一是购买商品,二是购买服务.如果不能提供满意的服务,"电"会被看成是不完整的产品.因此,供电企业要在客户服务改进上下功夫,要优化服务理念,完善服务手段,提高服务质量,创新服务项目,运用品牌战略,塑造电力形象,提升客户满意度. 相似文献