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《农电管理》2017,(12)
<正>2017年以来,国网陕西省电力公司以供电服务指挥平台和"全能型"乡镇供电所试点建设为契机,优化资源配置,强化信息支撑,深化营配调融合,打造服务体制机制创新和流程优化再造双驱动模式,加快构建"五个服务"(规划服务建设、建设服务生产、生产服务营销、营销服务客户、机关服务基层)全员一体化大服务新格局。精准定位,多谋后动,以实为基推进试点着力于"准",有序推进。公司党委高度重视供电服务指挥平台和"全能型"乡镇供电所建设工作,紧扣国家电网公司供电服务指挥平台4个方面27项功能规范和"全能型"乡镇供电所台区经理、综合柜员、网格化服务、营配融合等核心建设内容,做到规定动作不走样。 相似文献
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正2018年年初,国家电网公司党组作出了深化"全能型"乡镇供电所建设的决策部署。在2018年公司"两会"上,舒印彪董事长提出:"落实公司1号文件要求,深化‘全能型’乡镇供电所建设,持续推进业务整合,加强岗位培训,打造服务‘三农’新前端。"在公司2018年二季度工作会议上,舒印彪董事长强调:"大力推进‘全能型’乡镇供电所建设,实施改善生产营业条件2年攻坚,建成覆盖乡村全域的供电服务网格体系,不断提升服务‘三农’能力。" 相似文献
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正国网河北武安市供电公司北安庄供电所在开展"全能型"乡镇供电所创建工作中,创新开展"全能型"服务窗口建设、掌上电力"微平台"、网格化服务等一系列特色服务,倾情打造"业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位"的"全能型"乡镇供电所。2017年7月11日,一次性通过国网河北省电力公司首批"全能型"乡镇供电所考评验收。 相似文献
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《农电管理》2019,(3)
<正>国网蒙东电力共管辖地域面积46万平方公里,下设4个地市公司、41个县供电企业、471个乡镇供电所。体量小、服务面积大、用户高度分散、总体缺员和结构性缺员并存等实际问题体现了国网蒙东地区乡镇供电所的主要特点。按照国家电网公司关于建设全能型供电所的总体要求,如何打造出适合北方地域管理和服务特色的全能型乡镇供电所,国网蒙东电力坚持因地制宜的原则,一方面抓管理和服务体制机制变革,一方面拓展思路探索管理和服务模式创新。走出了一条以全能型供电所建设为载体,以前端服务为导向、以能力素质提升为重点、内部管理精益、客户服务快捷的新型供电所管理新路子,促进了乡镇供电所转型升级。 相似文献
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正阜阳城郊供电公司全面贯彻落实国家电网公司关于"全能型"乡镇供电所建设的工作部署,以及国网安徽省电力公司"全能型"乡镇供电所建设实施方案精神。公司快速开展了"全能型"乡镇供电所建设工作,重点从优化班组设置、构建网格化供电服务模式、推进营业厅综合能力提升、培养一专多能的员工队伍、全面支撑新型业务推广等方面对供电所管理水平进行提升,全面落实"全能型"供电所的建设工作。 相似文献