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企业追求客户满意的种种实践活动,最终都归于一个中心:如何提升现有客户的忠诚度?而这也是饲料企业有效拓展新客户及留住老客户的根本策略!为什么这么说?开发客户不是目的,留住客户才是目的!如果一家饲料企业一月内丢掉10个客户,同时又拓展了10个客户,那么企业的销售水平还是应 相似文献
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<正> 1 客户的定位由于销售的产品是多种多样的,所以对不同的产品要确定其基本的客户群体类型,然后做销售的定位。比如客户是一些小企业,那么销售技巧可以很灵活。有时候能骗就骗,能蒙就蒙。不要把这样的做法看作很不道德,其实对于这样的公司一般也就是一次性生意,做一笔算一笔吧.最主要的是拿下老总,其他人可以不用管。但是如果你的客户群体是比较大的公司,或者公司虽小但还算正规的话,那就必须按照正规的途径去做了。也就是说该见的人必须见到,该交的资料必须要交,一定要把每个环节都要做到,也许这样的客户可以帮你介绍很多潜在市场同一种产品的客户。一般这两种客户都会碰到,当你的客户很小的时候,用最短的时间让他买了你的设备就完事,可是对于大客户则需要售前售中售后都做好。虽然从道德角度上去考虑这种做法有问题,可是从商业角度去考虑这就是必须的。因为如果在小客户上花太多工夫反而会耽误你去结识更多的客户。如果有精力的话,可以用两个笔记本,分别做这两种客户的情况分析和销售日志,时间久了再回顾一下自然就会发现 相似文献
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<正>海底捞为什么能成为企业竞相学习的对象?是什么触动了企业家的敏感神经,让他们重新认识这个"做火锅"生意的餐饮企业?海底捞又是如何把火锅卖到消费者的内心深处的?我想,如果你读过《海底捞你学不会》这本书,以上答案就显而易见了。那么,作为基础产业的农牧企业,应该从海底捞中学什么,哪些是农牧企业应该思考的?海底捞的精髓是什么?从服务本质上讲,它不是在卖火锅,而是卖服务;从管理学上讲,海底捞重新定义了企业与客户、企业 相似文献
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《北方牧业》2006,(8)
<正> 什么是销售工作,什么是有效销售时间?销售工作就是拜访,而有效销售时间就是面对面,所以我们的工作是走出去,而不是坐在家里、公司、办事处、办公室。出去干什么?跟客户见面!当我们跟客户面对面的时候,这是最高效率的销售工作,最有成效,与我们跟客户的成交是向前迈进一步的。相反的,如果不是面对面,所有的工作都将做的不是太好。给客户打电话是不是有效的销售时间?不完全是。如果给客户打10分钟的电话,只能算是用了5分钟在做销售。给客户的资料、交通途中、制订拜访客户的计划、整理客户资料等等都不能算作有效的销售时间。而真正算得上有效的只是跟客户面对面的时间,其他的时间都是辅助销售时间。我有过调查:在全国各地,凡是做销售的,平均每 相似文献
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<正>微笑加赞美是让客户对你产生好感的主要原因,如果你能天生一张婴儿般的笑脸,那将会让你事半功倍,日本的原一平先生每天对着镜子练半个小时,连续十几年。那么如何赞美? 相似文献
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作为销售人员,我们的业绩从哪里来？从客户得来,从一定程度上来讲,销售员就是客户管理员,我们的主要职责就是管理、维护、服务好客户,创造满意忠诚的客户群,销售业绩持续增长的重点就是在巩固、维护好老客户的基础上开发新客户。 相似文献
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<正> 当客户对我们销售的产品、提供的服务表示不认同、不赞成,提出质疑或拒绝时,我们可以怎样迅速化解并取得客户的信任呢?我们如何通过有效处理客户异议,从而实现客户购买的关键性、转折性的临门一脚?将潜在客户迅速升级为客户?我们如何取得客户的认同,让客户迅 相似文献
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作为一名商品鸡经销商,在做销售的过程中应该怎么想?怎么说?怎么做?如何才能把鸡苗卖出去?如何才能让客户满意,才能让公司放心?元月21日,在河欣种禽公司召开的“第五届业务代表提升大会”上,河北贝克林牧有限公司种禽销售部经理李明朝给这些问题作出了精彩的诠释。 相似文献