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随着经济的快速发展,银行服务必须要适时更新.同时,要做出个性化的调整,提供个性化服务,才能够满足客户的服务需求.本文针对农商行服务展开分析,探讨了农商行进行服务升级、提出个性化服务的相关策略,希望可以为提升农商行服务水平带来有益参考. 相似文献
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辛力春 《北京农业职业学院学报》2009,23(4):27-31
建立全面适用的职业院校数字资源门户网站必须根据自身特点把握好网站定位,并根据定位确定适合的风格和全面的功能,尤其应当按照"我的图书馆"的要求做好个性化服务.以北京农业职业学院图书馆新门户网站建设为例,进一步说明图书馆门户网站的设计、制作以及后期运行、管理和维护等方面应该把握的原则和应注意的问题. 相似文献
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基于南京地区政府网站个性化服务的现状,调查分析了南京地区居民对本市各级各类政府网站中与自身日常生活密切相关的一些常用服务项目的反馈评价,并在归纳调研数据的基础上,探讨了一些改进措施和建议,以期为促进南京地区政府网站个性化服务的建设和发展提供相应的参考思路。 相似文献
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李海红 《农业图书情报学刊》2008,20(12)
经过近10年的发展,省级党校网站已经历了填补空缺时期、齐头并进时期进入同质化时期.网站同质化表现为网站定位不约而同,栏目设置大同小异,专题策划不谋而合,导航系统殊途同归等现象.寻求同质化与个性化之间的平衡点,是党校网站成功的关键. 相似文献
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朱光烈 《新农村(黑龙江)》2014,(8):345-345
电能是一种特殊的商品，它的消费具有普遍性，为提高客户满意度，提升企业形象，树立“诚信、责任”、精确、高效的市场形象。企业需要进行客户分类，使企业建立以客户为中心的个性化服务与专业化营销。客户进行分类管理，可以提供多样化、个性化的供电服务．不断塑造服务标准，配合推进各项电网运营业务的开展。本文介绍了客户分类管理的意义、现状及管理策略的运用。 相似文献
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我国农业网站运营中的问题及其对策 总被引：2，自引：0，他引：2
农业网站是加快农业信息传递和传播的重要载体,针对当前我国农业网站发展的基本现状,分析了农业网站发展中服务定位不清晰、运营效率不高、盈利模式不明确等发展"瓶颈"问题,指出农业网站的发展壮大需要通过从明晰网站定位、分离网站所有权与经营权和创新网站盈利模式上来解决,对农业网站形成合理的运营机制,更好地服务"三农",具有重要的借鉴和指导意义。 相似文献
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邹萍 《农业图书情报学刊》2011,23(10):187-189
图书馆网站利用数字技术、网络技术、通讯技术等向用户提供信息服务,构筑强大的图书馆交流平台,是图书馆媒体形象设计的重心。常态化的互动方式将网民提供的内容转化为图书馆网站的生产力。通过创新和发挥自身优势,扩大服务范围和层次,形成自己的特色产品和特色服务,努力满足个性化、多样化的需求。 相似文献
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吴育良 《农业图书情报学刊》2012,24(11):40-42
NSTL作为中国国家科技文献平台的核心,通过其中心网站、镜像站点及服务站点,面向全国提供馆藏文献的查询、检索、全文提供和各项电子信息服务。虽然NSTL网站资源丰富,服务项目众多,但因其网站检索系统不够人性化,面对用户个性化的信息需求,日益显现出其不足,有必要进一步研究提升NSTL网站检索系统服务水平的对策。 相似文献
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许凛 《农业图书情报学刊》2009,21(5):197-199
个性化是数字图书馆信息服务生命之源。为此,针对数字图书馆个性化信息服务特点,构建其系统模型,进而论述了用户可以借助个性化信息技术提供的一套工具来构建自己的个人馆藏,满足个性化的信息需求,以期促进数字图书馆信息服务稳定、可持续的发展。 相似文献
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基于农业网络信息资源难以快速有效获取的现实情况,阐述了农业信息个性化服务的内涵,剖析农业网络信息资源个性化服务的特殊性,提出了符合农业生产的特殊性及农业信息用户特点的个性化服务模式,以期对推动农业信息服务发展及相关研究提供有益参考。 相似文献
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以新时期图书馆新空间的营造、新技术与新服务的应用带给读者的新体验入手展开论述,指出图书馆员应优化服务方式,以人性化的服务理念和多元化、个性化的服务方式,为读者和用户提供更优质的服务。 相似文献
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从＂用户为中心＂的服务理念、＂面向用户问题＂的服务模式、服务方式趋向个性化、服务内容知识化、服务人员角色以及用户信息行为的变化等几方面对网络环境下信息服务工作内涵的转变进行了阐述,为图书馆转变观念,努力满足用户需求,进一步开拓和创新信息服务工作提供借鉴和指导。 相似文献
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图书馆2．0是一种以用户为中心的网络技术与服务，它表现为技术和服务，更表现为理念，在高校数字图书馆门户建设中引入图书馆2.0理念，将促进门户建设中对用户交互、收集用户行为、汇聚集体智慧、反映个体体验以及提供更为个性化服务等方面功能的开发与应用。 相似文献
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王敏 《农业图书情报学刊》2014,(1):150-152
从"以读者为中心"的宗旨出发,文章在学科个性化服务、不同需求群体的个性化服务、个性化移动服务、个性化互动服务等方面探讨高校图书馆电子资源的个性化服务模式。 相似文献
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李坤 《农业图书情报学刊》2010,22(7):261-264
知识服务是社会信息化知识化的产物。知识服务要求图书情报机构为用户提供知识含量更高,更加专业化、个性化,更具增值性、创新性的高智能服务。目前图书馆界存在知识服务效率不高的问题,因此,从知识服务的特性出发,分析了要提高知识服务效率,必须重视现在人们容易忽视的几个方面：人类活动、知识服务主体的组织结构、开展知识服务所处的具体环境等。 相似文献
19.
管进 《农业图书情报学刊》2010,22(12):366-369
从更新观念、提高图书馆工作人员素质、构建合理的双语教学资源、提供个性化的参考咨询服务、建立用户需求感应和反馈系统等几方面论述了图书馆如何在教学改革中补充、辅助双语教学。 相似文献
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以北京农业职业学院图书馆为例,深入分析高职院校图书馆用户信息获取行为特点及模式。强调以用户为中心,以用户体验为导向,以先进的数字化信息技术和服务手段有针对性地提供个性化、定制化服务,切实增加文献信息获取的便利性,改善用户感受,更好地实现高职院校图书馆服务读者文献信息的需求。 相似文献