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准时向客户交货是一项重要的行为驱动力。如果交货准时,客户满意度就会提升。客户满意度提升了,则会生产并卖出更多的货物。如果卖出了更多的货物,销售收入就会增加。所以,认识并应用这类因果关系,是均衡分值卡的关键特征。 相似文献
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以长丰汽车等经销商为样本,对渠道影响策略、满意度、绩效关系模型,进行实证分析发现:威胁与诉诸法规策略会降低经销商的经济与社会满意度;建议与信息交换策略会提升其经济与社会满意度;当经销商的经济满意度提升时,其绩效会随之改善,但社会满意度对绩效并无显著影响。 相似文献
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朱光烈 《新农村(黑龙江)》2014,(8):345-345
电能是一种特殊的商品,它的消费具有普遍性,为提高客户满意度,提升企业形象,树立“诚信、责任”、精确、高效的市场形象。企业需要进行客户分类,使企业建立以客户为中心的个性化服务与专业化营销。客户进行分类管理,可以提供多样化、个性化的供电服务.不断塑造服务标准,配合推进各项电网运营业务的开展。本文介绍了客户分类管理的意义、现状及管理策略的运用。 相似文献
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农药企业常有对经销商“不好销包退”的承诺,甚至愿意先发货给经销商、卖完产品再回款的做法,真实目的是消除经销商的顾虑,让其感觉到合作没有风险、“不会赔钱”,能轻松的赚钱。退货在很大程度上也是体现服务意识的再延伸,有利于提升客户满意度,还有利于增强与客户的友情,提高客户的销售积极性,确保农药销售的平稳,更重要的:是能有效提升企业自身的形象。 相似文献
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种子在贮存期间仍不停地进行呼吸,陆续释放出水分和热量。如果这些水分和热量不能及时散发,而聚集在种子堆里,就会加剧种子的呼吸强度,而释放出更多的水分和热量,如此反复,互相促进,时间长了就会引起种子发热。 相似文献
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新客户能给厂家带来销量和市场份额的增长,能销售员带来更多的奖金和职位提升机会,优秀的销售员总是能不断开发高质量的新客户。 相似文献
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王文忠接受镇党委任命之时,肯定是有些思想上的争锋的。一则要改变家乡的落后面貌毕竟不是容易的事,一旦接过这副担子,无疑就多了更多的责任。二则如果想把村支书干好,就必当全身心地投入,就必须义无反顾坚守到底,无疑就会分散经营自己企业的精力,甚至可能无暇旁顾, 相似文献
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分析目前贮木场装卸桥出现的技术事故,对传统的设计荷载的依据提出了质疑。经过对工作过程的分析,应用了力学Lagrange原理,建立了货物提升和下降运动的二自由度振动方程,并求解方程的特征植,得出了最大动荷载的计算与下降速度有关。它产生于货物下降时制动的瞬间而不是货物提升离地的初瞬间。 相似文献
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拖拉机液压自卸系统常见故障及使用注意事项 总被引:1,自引:1,他引:0
(一)常见故障
1、货葙提升高度不足 一些机子提升货箱的倾斜度还没有达到卸下货物的高度就不能提升了.此时尽管把发动机油门尽量开至最大,货箱就是不再提升.其原因可能是: 相似文献
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花店老板支招:处理这样的问题时要因人而异,抱着顾客不仅仅是购买商品,而且也是购买服务的态度来处理。我们对这种情况有规定:接待的员工只能给客人打9折,如果客户依然觉得贵,员工会把问题移交给主管。主管权限为现场办贵宾卡,并打8折。如果还是不行,主管会把问题移交给经理。经理的权限最低7折,再低则放弃。如果折扣的价格超过1000元,则必须打电话向老板汇报。 相似文献