共查询到20条相似文献，搜索用时 281 毫秒
1.
2.
<正>2019年3月12日,国网河南电力在河南政务服务网开通电力服务联办入口,专设"公共服务—电力"板块,实现了第一批"新装增容""变更用电"等4类11项办电业务政企"一网通办"。政企"一网通办"开通后,政务服务网实名认证用户无需在供电公司自有渠道二次注册,也无需提供任何证明类资料,即可在政务网办 相似文献
3.
<正>"没想到在市里也能够申请充电桩,供电公司办事效率真高!"2018年11月7日,河南省洛阳市伊川县彭婆镇的张先生在洛阳"市民之家"快速办结用电业务后称赞道。国网河南洛阳供电公司推行企业市场准入"一网通办",实现了供电与市政末端服务线上线下充分融合,服务事项全市通办、全网通办、单窗通办,让客 相似文献
4.
正2019年3月12日,国网上海市电力公司启动"亲诚惠容与你同行"2019年优质服务工作,发布了十方面的卓越服务新举措:做优化营商环境的排头兵,助力优化营商环境再出发,进一步压缩低压小微企业办电环节,全面开展"一网通办"平台对接工作;做服务客户贴心人,大力推广"网上国网"线上服务,实现电力业务 相似文献
5.
6.
7.
国网甘肃省电力公司庆阳供电公司以持续提升客户办电获得感为目标,坚持问题导向,全面梳理查找影响客户感知环节、制约服务质效提升的关键因素,利用新理念、新方法、新技术驱动服务创新,结合供电区域的电网现状和用户负荷特性,探索建立"强前端""大后台"业扩办电新模式,不断促进服务手段和服务流程的完善和优化,提升客户办电获得感。 相似文献
8.
9.
<正>2018年,国网河北深泽县供电公司坚决贯彻省市公司的各项决策部署,抢抓机遇,务实奋进,严格执行《持续优化营商环境提升供电服务水平两年行动计划》,牢固树立"营商环境就是生产力"的理念,坚持以客户为中心,全面压缩客户办电环节和接电时间,以"最多跑一次"为导向,推进了供电辖区内用电营商环境的持续优化,全县范围内报装流程透明度和供电可靠性得到明显提升。2018年深泽县供电公司售电能量完成7.35亿千瓦时,同比增长17.67%。1政企合作,电网建设发展提速2018年,深泽县供电公司主动作为,紧紧把握优 相似文献
10.
11.
12.
<正>为全面落实山东省简化获得电力专项行动方案、淄博市"一次办好"改革精神,打造"三最"城市升级版方案,国网山东淄博供电公司高新客户服务分中心创新性的提出了"三心"服务模式,促进了淄博电力营商环境的全面优化。1业扩报装"123"快速服务,办电更省心淄博供电公司为贯彻落实省公司鲁电党[2018] 相似文献
13.
14.
正青海海南供电公司以市场为导向,创新管理办法、丰富服务内涵,不断完善服务体系,打造优质营商环境,让客户尽享快速、高效、便捷的用电服务体验。业扩"瘦身"办电更快捷"充电设施能这么快投入运行,供电公司功不可没,申请、勘查、接电等业务办理都是一条龙服务。"2018年7月9日,青海蓓翔新能源开发有限公司负责人陈鲁岳为海南供电公司的服务竖起了大拇指。为了实现业扩报装受理快、勘查快、验收快、送电快"四快"目标,海南供电公司优化业扩报装流程,提 相似文献
15.
<正>国网安徽岳西县供电公司根据"获得电力"的环节、时间、成本和供电可靠性4个维度评价要求,围绕"三压减、二加强、一提高"(压减流程环节、压减接电时间、压减客户办电成本,加强创新服务、加强监督监察,提高供电可靠性)6个方面工作,营造良好营商环境,实现环节少、时间短、造价低、服务优的办电服务新模 相似文献
16.
国网湖北襄阳供电公司实施"一户一策"报装服务模式,客服、营销、运检等部门抽调专人,成立"帮您办"专业部门并合署办公,建立报装服务柔性机构,明确业扩报装项目方案答复、全过程专业协调等职责,提供"一站式"服务;推行"报装超市",由客户结合实际需求,选择典型设计和标准物料,增强客户用电体验。2018年8月至2019年6月,共完成襄阳城区范围内新装、增容业务117笔,总容量超过5万k VA,办电时长从以前的平均6个月减少到现在的3个月。 相似文献
17.
18.
"供电公司紧贴地方经济发展的重点和中心,真情服务、用心服务,尤其是在对部分重点企业帮扶上精准计算,努力降低企业用电成本,真正做到‘店小二’式服务,值得赞扬!"日前,江苏省建湖县委书记陈平专门批示,肯定了供电服务做法并要求在全县推广学习。2019年以来,国网江苏建湖县供电公司紧紧围绕政府"放管服"的要求,积极实施"持续优化电力营商环境提升供电服务水平两年行动"方案,本着"让数据多跑路,让百姓少跑腿"的原则,在全市率先主动与县不动产登记中心等部门对接,通过数据共享获取办电相关证照,彻底改变了以往多件提交、缺件后续补交等繁琐情况,将"便民惠民"的理念深度融入到了寻常百姓的常态生活。 相似文献
19.
20.
“现在的办电速度真是快,而且服务也相当周到。”2022年6月16日,当笔者问到办电是否顺利、供电公司是否存在延时送电情况的时候,山东方鑫重工有限公司的负责人讲起来滔滔不绝:“因为我们是政府招商引资项目,在我们公司入驻之前,供电公司人员就上门宣传过办电政策,包括如何便捷申请报装、怎么在网上签合同、提交报验申请等。我们提交用电申请不到2 h,供电公司的人员就打电话预约现场勘察的事情了,工程施工阶段还上门指导施工人员安装设备。”这位负责人脸上满是欣慰。 相似文献