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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 828 毫秒
1.
<正>"国网安徽电力"微信公众号是国网安徽省电力有限公司统一构建的客户服务平台,涵盖了业务办理、停电报修、充值缴费、实时电能量、月度账单等七大功能模块,可提供实时电能量、月度账单、电费计算、办电留言、智能客服等功能。国网安徽池州市贵池区供电公司借助该服务平台,逐级组建微信群,通过服务渠道和客户体验2个方面探索了互联网+背景下优化电力服务的具体措施,让客户足不出户体验全方位的优质供  相似文献   

2.
正12月14日,从国网北京市电力公司获悉,包括配网抢修移动应用在内,该公司建设的多个移动应用均已上线运行,"互联网+北京电力"信息化建设有利推进。围绕企业发展战略,并按照国家电网公司关于"大云物移"互联网新技术应用指导意见,该公司组织编制了"互联网+北京电力"规划方案,将"互联网+"新技术与生产、经营和管理深度融合,实现数据资源充分共享,信息服务方便快捷,提高首都电力服务品质,推  相似文献   

3.
正2021年4月2日,国网河北电力营销中心积极推动电力平台与政府平台对接,完成"网上国网"在河北政务服务网入驻。此举是国网河北省电力有限公司深化"互联网+政务服务",落实新型数字基础设施建设,助力实现市场营销数字化发展、智慧化服务、精益化管理的重要举措。目前,河北政务服务网实现了用电客户业扩新装、更名过户、  相似文献   

4.
<正>2018年,国网江西上犹县供电分公司着力优化营商环境,采取专项措施推进"获得电力"指标提升,以信息化服务为依托,以"提效率、降成本"为服务目标,为客户办电推出"压环节、缩时间、降成本"服务举措,彻底消除之前专业分工细、办电涉及部门多、办电时间过程长、用电业务办理程序繁琐等弊端,实现客户办电用  相似文献   

5.
正2020年12月8日,江苏首个电动重卡充换电站在徐州市铜山区茅山村投运,该站由国网江苏省电力提供电池和充换电服务。托运后,一辆新能源重卡整个换电过程仅需5 min。"十三五"以来,国网江苏电力在"水陆空"交通全领域布局,用绿色清洁电能代替原有的化石能源,截至11月底,仅国网江苏电力自建的充电设施就促进电能使用达2.18亿k Wh,较"十三五"初期增加34倍。  相似文献   

6.
正2017年11月30日,国网浙江电力正式启用"互联网+智慧能源"双创示范基地。在这里,来自国网浙江电力的青年创客们,充分发挥创新创意在能源转型和优化配置中的关键作用,打造"互联网+智慧能源"新服务体系。2018年1月,国网浙江电力能量豆客户评级体系正式面世。能量豆客户评级体系作为新型业务推广实施,遵循"规则简明、操作简便、信息公开、持续完善"的原则,面向低压"一户一表"居民客户进行评级。  相似文献   

7.
正"智能电管家"是国网湖北省电力公司推行"你用电·我用心"服务的延伸和创新之举。"智能电管家"将传统的购售电服务与互联网+技术相融合,实现网上"购电、用电、管电"一体化,客户足不出户,在家轻点鼠标,就能享受到"智能电管家"带来的"全透明的用电体验、全方位的交费方式、全天候的服务响应"。修部变生产成本,提高了企业生产效率,大大提升了企业管理水平。  相似文献   

8.
1主要思路国网福建省电力有限公司石狮市供电公司通过探索新时代电力服务乡村振兴新模式,推进电气化示范县建设,电力赋能“五分钟观光圈”,打造“电气化广泛应用、信息互联互通、客户高效用能”的“国网绿模式”。聚焦农业生产、乡村旅游、农村生活和供电服务等领域,推广以智能物联、能效服务和电能替代为特点的电气化方案,推动“五分钟观光圈”内种养殖业电气化改造、“煤改电”“油改电”“岸电入海”、光伏项目绿色通道、“e取电”共享电能表、智能融合终端全覆盖、乡村电气化教育等项目落地,提升乡村配电网资源配置优化能力和服务品质,助力乡村振兴建设。打造“海丝电力+智慧用能”石狮样板,提升区域内电气化智能程度,推动电气化乡村智慧用能与智慧农业融合发展,提升乡村配电网资源配置优化能力和服务品质,助力乡村振兴建设和扶贫行动。“五分钟观光圈”项目图如图1所示。  相似文献   

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正6月12日,经过为期1个月的试运行,国网青海省电力公司"绿电感知平台"正式上线运行。平台将为全省用电客户提供绿色能源感知服务,让老百姓真真切切体会到"绿电在身边"。青海电力将通过绿电感知平台,让全省156万  相似文献   

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<正>本刊讯为适应互联网经济快速发展新形势,创新供电服务模式,在国家电网公司统一部署下,国网辽宁省电力公司正大力推广应用"掌上电力"APP。截至2015年8月10日,全省注册户数1.58万户,绑定户数1.73万户,缴费2300余笔。"掌上电力"手机客户端(简称"掌上电力"APP)  相似文献   

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<正>2019年3月12日,国网河南电力在河南政务服务网开通电力服务联办入口,专设"公共服务—电力"板块,实现了第一批"新装增容""变更用电"等4类11项办电业务政企"一网通办"。政企"一网通办"开通后,政务服务网实名认证用户无需在供电公司自有渠道二次注册,也无需提供任何证明类资料,即可在政务网办  相似文献   

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<正>作为国网北京市电力公司巩固提升"三集五大"体系的试点单位,国网北京丰台供电公司全面落实顶层设计要求,以深化建设为契机,推进业务末端融合在供电所落地,结合"互联网+北京电力"、全计量全采集等技术变革,促进服务模式转型。  相似文献   

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正5月21日,国网陕西省电力公司经过各部门、单位的紧密配合、协同作战,该公司掌上电力可视化报修功能已顺利调通,实现电力服务全程可视化、互动化,有效提升电力报修服务水平。"掌上电力"APP的可视化报修功能,可以让客户故障报修类似于"美团点外卖"。如果市民家中用电发生故障,或是"煤改电"用户家中的电取暖设备不热,可登录App,点击"申请电力报修",输入联系人、联系电话,点选故障地点和故障现象进行报  相似文献   

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<正>本刊讯2014年2月13日,国网青海省电力公司全面启动青海省2014年无电地区电力建设。2014年,是青海省农网改造升级工程与无电地区电力建设的决战之年、收官之年。由国网青海电力建设管理的无电地区电力建设将投资9.25亿元,解决青海  相似文献   

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正为积极打造"全国标杆、国际领先"的"获得电力"杭州样板,努力营造国内"环节最少、办电最快、成本最低、政策最优、服务最好"的"五最"电力营商环境,国网浙江杭州市余杭区供电有限公司加强政企联动和信息共享,深化"网上国网"运用,让"数据多跑路、用户少跑腿",开展供电方案辅助系统建设,切实发挥业扩联合服务办公室的枢纽作用,打破专业壁垒,强  相似文献   

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正国网河北吴桥县供电公司宋门中心供电所党支部坚持以"党建+"为抓手,创新服务措施,推出"党建+春灌保电""党建+迎峰度夏""党建+秋收保电""党建+供暖用电"的"四季服务工作法",持续提升优质服务水平,让供电服务更具人性化、更有温度。  相似文献   

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<正>为全面落实山东省简化获得电力专项行动方案、淄博市"一次办好"改革精神,打造"三最"城市升级版方案,国网山东淄博供电公司高新客户服务分中心创新性的提出了"三心"服务模式,促进了淄博电力营商环境的全面优化。1业扩报装"123"快速服务,办电更省心淄博供电公司为贯彻落实省公司鲁电党[2018]  相似文献   

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正为全面落实山东省简化获得电力专项行动方案、淄博市"一次办好"改革、打造"三最"城市升级版方案,国网山东省电力公司淄博供电公司高新客户服务分中心创新性的提出了"三心"服务模式,促进了淄博营商环境的全面优化。业扩报装"123"快速服务,办电更省心国网淄博供电公司为贯彻落实省公司鲁电党[2018]166号文件要求,制定了《优化营商环境"123"工作目标》:"客户办电最多跑1次腿、最多  相似文献   

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正巨鹿县地处河北省南部,曾经是国家级重点扶贫县。在2020年完成脱贫攻坚任务后,该县聚焦贫困户脱贫增收,大力转型实施乡村振兴战略。国网河北巨鹿县供电公司主动担当作为,认真践行服务宗旨,按照"乡村振兴,电力先行"的发展理念,以可靠电、舒心电护航经济发展,以绿色电、智慧电装扮美丽乡村,创新"电力+科技"的农业增产农民增收新模式,开启农村美好生活新动力。1光伏发电,绿色的"小金库"中国"碳达峰"和"碳中和"战略目标的宣示,  相似文献   

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正2018年,国网上海市电力公司积极开展提升供电服务质量专项治理行动,花大力气发现并解决环节、时限、成本、供电可靠性等小微企业办电的"痛点",及时推出"五省、五增"十大服务举措,着力实施延伸投资界面至客户电能表、压减办电环节、提高供电可靠性等多项改革措施,让企业客户享受到更加经济、便捷、高效的"获得电力"体验。  相似文献   

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