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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 15 毫秒
1.
随着高速铁路进一步发展,新的客运专线陆续开通,铁路推出了更加丰富的客运产品,各种硬件设施的更新及列车速度的不断提高,使旅客的旅行时间不断减少。但是由于服务观念及管理思路的滞后,铁路服务质量与又好又快的旅客出行需求尚有差距。通过介绍高速铁路服务存在的问题,分析制约服务质量进一步提升的原因,为提供安全、便捷、舒适的人性化服务提出探索性意见。  相似文献   

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随着高速铁路进一步发展,新的客运专线陆续开通,铁路推出了更加丰富的客运产品,各种硬件设施的更新及列车速度的不断提高,使旅客的旅行时间不断减少。但是由于服务观念及管理思路的滞后,铁路服务质量与又好又快的旅客出行需求尚有差距。通过介绍高速铁路服务存在的问题,分析制约服务质量进一步提升的原因,为提供安全、便捷、舒适的人性化服务提出探索性意见。  相似文献   

3.
铁路是国家经济动脉、国家重要基础设施和大众化交通工具。在我国经济社会发展中的地位和作用至关重要。在信息技术飞速发展的今天,列车信息化改造势在必行。其目的:体现人文关怀,构建和谐社会,实现伟大的中国梦;又能起到防范和打击不法分子的违法行为。同时实现旅客与旅客、旅客与列车管理人员、旅客与列车服务人员之间信息互通,提高列车运行效率。为列车安全运行和旅客一路安全提供了一道有力的安全保护屏障。  相似文献   

4.
客舱旅客服务单元(PSU)是为飞机客舱内乘客提供应急供氧、个人通风、阅读灯照明、系紧安全带和禁止吸烟信息提示、乘务员呼叫、安全和娱乐声音图像发布等功能的服务单元,是民用飞机客舱乘客舒适性的重要组成部分。客舱旅客服务单元(PSU)布置是客舱布置中必不可少的重要组成部分,必须综合考虑安全性、功能性、经济性、舒适性、美观性等因素。文章从客舱旅客服务单元(PSU)必须考虑的几方面因素的角度对民用飞机客舱旅客服务单元(PSU)布置进行了研究。  相似文献   

5.
铁路客运服务礼仪是客运从业人员与旅客交往过程中应具有的体现相互尊重和友好的行为规范和艺术,良好的服务礼仪,能体现新时期铁路客运从业人员崭新的精神风貌,是落实"全心全意为旅客服务"的具体体现。本文主要从车站服务礼仪和列车服务礼仪展开讨论。  相似文献   

6.
近些年来,随着信息技术水平的不断提高,地铁通信系统的覆盖范围、功能需求等方面都得到很大的扩展,涉及了公共安全、社会公共事业、地铁运营等行业,在旅客服务、运营管理、生命财产安全等方面也得到了很大的突破。但是在地铁通信系统的发展过程中,依然存在着一些不足,限制了通信系统的快速发展。本文主要对地铁通信系统的现状进行分析,结合技术与顾客需求,提出合理的对策,促进地铁通信系统的可持续发展。  相似文献   

7.
在航空运输市场竞争越来越激烈的今天,机场客流量日益增长,作为空防安全第一道防线的安全检查部门,每天面临着成千上万的来自四面八方的旅客,也承受了越来越大的空防压力。在安检行业越来越年轻化的今天,由于经验的不足,客流高峰的压力,安检漏洞时有发生,旅客投诉更是让人忍无可忍,也造成了年轻安检队伍的不稳定。如何提升机场安检专业的服务能力,是一个重要的研究课题。  相似文献   

8.
现代畜牧业的发展离不开兽医服务,兽医服务不仅在防控动物疫病、保障动物产品的数量和质量需求、保护人类健康方面发挥的作用日益显现,而且在环境保护、生态平衡、促进畜牧业可持续发展中扮演新的重要角色。当前,我国兽医行业滞后于畜牧业产业发展,面临着动物产品需求高与健康养殖水平低、防疫需求增长快与兽医基础发展慢、动物产品安全呼声强与监管能力弱、动物疫病损失多与兽医公共投入少和环境资源制约大与可持续发展空间小等矛盾。因此坚持兽医服务与引领相结合,发挥兽医职能作用,提升兽医服务能力,对加快畜牧业发展方式转变具有重要作用。  相似文献   

9.
国民经济的基础行业是道路运输,道路建设在经济建设和社会发展中发挥着举足轻重的作用。而道路客运是危险性最高和最易爆发事变的行业之一,也是国家平安生产治理专项的重点行业之一。本文将片面的PDCA循环品质治理运用于道路旅客运输企业安全管理之中,讨论旅客道路运输业安全管理的措施与进程操作,旨在提高道路旅客运输企业管理的安全性。  相似文献   

10.
刘军海 《山东饲料》2013,(5):153+170
在航空公司运输服务中,航班延误是常见的问题,也是影响人数比较多的一种服务失误,这一问题长期以来都困扰着航空公司和旅客。当航班延误后,就会引起旅客强烈的反应。近年来,经常会发生因航班延误而导致围堵机场登机口等群体事件。哪些问题导致旅客对航班延误有不满,在航班延误后,航空公司和机场等各方应采取哪些措施来补救,接下来,本文就针对这些问题进行探讨。  相似文献   

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<正>一、兽医服务需求(一)新时期兽医工作的目标与任务1.养殖生产安全。2.动物产品质量安全。3.公共卫生安全。4.生态安全。(二)兽医工作面临的形势疫情复杂严峻,牧情变化多元,民情需求高、差异大。(三)兽医服务需求1.宣传落实政策法规:包括动物疫病防治规划、防治技术规范、扶持补贴政策等。  相似文献   

12.
金华市第二医院,是一所以精神科、心理科、老年科为特色的三级甲等精神病专科医院。长期以来,医院门诊量日益增大,分诊依赖于2-3个护士人工叫号,存在着很多矛盾,出现秩序混乱、医患矛盾多发、个人隐私得不到保障。随着医院信息化、智能化建设的普及,医院各部门的办事效率也越来越受到重视,尤其是服务窗口,既要满足患者的服务需求,又要提高服务质量,提高服务效率。  相似文献   

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<正>西安火车站有了免费WiFi涉及面积近5千平方米7月1日起,西安火车站中心广场区域实现WiFi信号全覆盖,旅客在候车同时可免费无线上网、查询列车车次等铁路服务信息。数字时尚7月1日起,西安火车站中心广场区域实现WiFi信号全覆盖,旅客在候车同时可免费无线上网、查询列车车次等铁路服务信息。  相似文献   

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春节将至,铁路警方提醒回家过年往返的旅客:违法犯罪分子欺骗手段花样繁多,旅客一定要提高警惕,遇到困难和问题时,要及时找车站服务人员或民警来解决,不要向陌生人求助,也不要随意与陌生人交往。特别注意以下几种情况:  相似文献   

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正2016年春运自1月24日至2月13日春节假期为止,全国旅客发送量达4亿人次,比去年同期增长6.7%,其中,铁路发送旅客量4777.6万人次。值得一提的是,2月13日,全国铁路预计发送旅客1030万人次,创历年春运发送人数最高纪录。2月13日春节假期结束后,全国春运交通线又迎来返程高潮。为保障春运期间旅客安全出  相似文献   

16.
纪莹 《山东饲料》2013,(6):150+199
服务质量是赢得运输市场的关键,企业不能光看效益,铁路更应该肩负起社会影响的作用。所以本文从铁路服务质量的现状出发,分析了制约铁路服务质量提升的因素和铁路旅客服务中存在的问题,最后针对以上情况,对提高铁路旅客服务质量给出了建议。  相似文献   

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旅客吞吐量的预测对于机场的建设和管理具有重要的意义,本文从可能影响机场旅客吞吐量的若干因素出发,采用主成分分析法提取了最关键因素,剖析了机场旅客吞吐量的内在影响机理,构造了一种基于其影响机理的预测方法。  相似文献   

18.
经济水平的提高带动了出行量的增加,人们对于交通工具的选择也开始有了新的需求,而铁路运输业长期以来都存在着运输路线少、运能偏低等情况,很难为旅客提供满意的客运服务。因此,铁路客运如何突破市场瓶颈求得发展也就成了铁路行业亟待解决的一大问题。本文将针对铁路客运在交通运输市场中所存在优劣势进行分析,并就如何发展铁路客运提出相关策略。  相似文献   

19.
行业资讯     
正声音当前,我国兽医卫生事业处于新的发展环境,迎来可以大有作为的战略机遇,要在准确把握维护养殖业生产安全、动物产品质量安全、公共卫生安全和生态安全这一新时期兽医工作定位的基础上,持续推进兽医社会化服务发展,更好满足全社会多层次多样化的兽医服务需求。各级兽医主管部门一定要站在战略  相似文献   

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饲料中应用的酶制剂种类及研究进展   总被引:1,自引:0,他引:1  
近年来,我国饲料工业和畜牧业保持快速发展,人畜争粮矛盾越来越突出。生活水平稳步提高,对畜产品需求数量增多,畜牧业对环境污染问题也日益严重。因此,"高产、优质、节粮、无污染"成为21世纪畜牧业发展的主题。饲料用酶制剂是一种具有"节粮、环保"特点的绿色安全饲料添加剂,其研究、生产及应用都获得了长足的进  相似文献   

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