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随着高速铁路进一步发展,新的客运专线陆续开通,铁路推出了更加丰富的客运产品,各种硬件设施的更新及列车速度的不断提高,使旅客的旅行时间不断减少。但是由于服务观念及管理思路的滞后,铁路服务质量与又好又快的旅客出行需求尚有差距。通过介绍高速铁路服务存在的问题,分析制约服务质量进一步提升的原因,为提供安全、便捷、舒适的人性化服务提出探索性意见。 相似文献
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近些年来,随着信息技术水平的不断提高,地铁通信系统的覆盖范围、功能需求等方面都得到很大的扩展,涉及了公共安全、社会公共事业、地铁运营等行业,在旅客服务、运营管理、生命财产安全等方面也得到了很大的突破。但是在地铁通信系统的发展过程中,依然存在着一些不足,限制了通信系统的快速发展。本文主要对地铁通信系统的现状进行分析,结合技术与顾客需求,提出合理的对策,促进地铁通信系统的可持续发展。 相似文献
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现代畜牧业的发展离不开兽医服务,兽医服务不仅在防控动物疫病、保障动物产品的数量和质量需求、保护人类健康方面发挥的作用日益显现,而且在环境保护、生态平衡、促进畜牧业可持续发展中扮演新的重要角色。当前,我国兽医行业滞后于畜牧业产业发展,面临着动物产品需求高与健康养殖水平低、防疫需求增长快与兽医基础发展慢、动物产品安全呼声强与监管能力弱、动物疫病损失多与兽医公共投入少和环境资源制约大与可持续发展空间小等矛盾。因此坚持兽医服务与引领相结合,发挥兽医职能作用,提升兽医服务能力,对加快畜牧业发展方式转变具有重要作用。 相似文献
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在航空公司运输服务中,航班延误是常见的问题,也是影响人数比较多的一种服务失误,这一问题长期以来都困扰着航空公司和旅客。当航班延误后,就会引起旅客强烈的反应。近年来,经常会发生因航班延误而导致围堵机场登机口等群体事件。哪些问题导致旅客对航班延误有不满,在航班延误后,航空公司和机场等各方应采取哪些措施来补救,接下来,本文就针对这些问题进行探讨。 相似文献
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<正>一、兽医服务需求(一)新时期兽医工作的目标与任务1.养殖生产安全。2.动物产品质量安全。3.公共卫生安全。4.生态安全。(二)兽医工作面临的形势疫情复杂严峻,牧情变化多元,民情需求高、差异大。(三)兽医服务需求1.宣传落实政策法规:包括动物疫病防治规划、防治技术规范、扶持补贴政策等。 相似文献
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<正>西安火车站有了免费WiFi涉及面积近5千平方米7月1日起,西安火车站中心广场区域实现WiFi信号全覆盖,旅客在候车同时可免费无线上网、查询列车车次等铁路服务信息。数字时尚7月1日起,西安火车站中心广场区域实现WiFi信号全覆盖,旅客在候车同时可免费无线上网、查询列车车次等铁路服务信息。 相似文献
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服务质量是赢得运输市场的关键,企业不能光看效益,铁路更应该肩负起社会影响的作用。所以本文从铁路服务质量的现状出发,分析了制约铁路服务质量提升的因素和铁路旅客服务中存在的问题,最后针对以上情况,对提高铁路旅客服务质量给出了建议。 相似文献
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