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相似文献
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1.
动态     
《农电管理》2013,(7):6-7
国网浙江省电力公司百家营业厅推出业扩"公平秤"服务国网浙江省电力公司自推出公平秤"服务以来,受到了客户的欢迎。据调查,"公平秤"服务的推出使杭州市电力局95598业扩工程服务类工单减少25%以上,大客户业扩报装服务满意度提升5%。目前,杭州市98家B级以上营业窗口均已推出业扩"公平秤"服务。"公平秤"服务要求供电企业要遵循"三不指定"、"免费咨询"、"仅供参考"原则,依托政府报价平台,主动为客户全面梳理43种典型客户业扩工程的典型  相似文献   

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本刊讯2013年6月18日,笔者从河南省孟州市电力公司获悉,该公司在"中国梦·国网情"活动中,通过开展送安全、送宣传、送服务、送关爱的"四送"措施,确保电网设备在迎峰度夏期间安全可靠运行。安全送到家。该公司组织技术人员深入到全市21  相似文献   

3.
一句话信息     
《农电管理》2010,(2):6-6
<正>1月5日~7日,孟州市电力公司深入开展以寒冬送温暖为主要内容的"三登门"活动,即登门服务为企业排查隐患,登门服务客户回收电费,登门宣传用电常识。"三登门"活动受到了广大  相似文献   

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<正>"历时最长,重视程度最高,参与人员最多,检查范围最广,取得成效最好……"提起孟州市电力公司开展的安全大检查和营业普查工作,公司安全监察部陈东用5个"最"来向笔者介绍,仍觉词穷,未能将内心感受表述完全。2014年6月初,孟州市电力公司锁定"强化红线意识,促进安全发展"主题,以"安全生产月"活动为契机,对公司从2013年12月开始的安全大检查和营业普查工作进行"回头看",落实查出的缺陷整改情况、电力线路防护区清障、大客户隐患排查治理等工作,确保  相似文献   

5.
目前越来越多的供电企业对大用电客户(一般指专变用电户,简称大客户)的服务越来越重视,不少供电企业为此专门成立大客户管理机构,目的也是为了更好地搞好大客户的服务及管理工作。在云浮市,大客户的用电量占全市售电量的70%以上,火客户的拖欠电费占全市欠费的95%以上,100%的大客户必须参与全市的限电、错峰用电,因此对大客户的管理更显突出和重要。对于如何解决好供电企业的三大问题:对大客户的服务、大客户的电费回收、大客户的错峰限电与服务,笔者试结合云浮供电局的具体做法进行探讨。  相似文献   

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图片新闻     
<正>1.7月,孟州市电力公司认真践行群众路线,及时组织40名共产党员和技术人员,深入到孟州市24家大中型企业,义务对电气设备进行巡查、维护、检修,以消除安全隐患、保障企业的安全用电。河南省孟州市电力公司席松奇2.为保证夏季城乡供电无忧,凤阳县供电公司配抢指挥中心开展的"军事化"抢修演练拉开帷幕。国网安徽凤阳县供电公司郑涛刘晶东  相似文献   

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2021年11月30日,国家电网有限公司召开第八届供电"服务之星"劳动竞赛总结会,表彰了竞赛优胜者,为"十佳服务之星"代表进行了颁奖。有关单位和"十佳服务之星"代表作了交流发言。本届劳动竞赛围绕公司战略目标,在专业设置上由往年的3个专业扩大至供电营业、计量管理、服务监督与营销稽查、大客户供电+能效服务、配电抢修等5个专业。  相似文献   

8.
<正>近日,国网内蒙古东部电力有限公司成立供电服务监管与支持中心,通过整合营销服务资源,着力构建"实一线、强前端、通中台、大后台"的现代服务体系,进一步提升供电服务水平。该中心下放原客户服务中心95598非抢修接派单业务、220 kV及以上大客户业扩报装等职能,上移各盟(市)供电公司电费核算职能,新增供电服务监管、电量数据管理、营销业务管控稽查、营销技术支持等职能。中心将在国网蒙东电力营销、  相似文献   

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<正>随着社会经济的迅猛发展,用电大客户数量也随之猛增,用电能量较以往不断突破新高。面对突如其来的管理运营压力和大客户用电需求,调整工作重心,整合各种资源,再造服务流程,构建全新大客户服务机制,对提升优质服务水平尤为重要。  相似文献   

10.
正2014年,湘潭县农机局整合财政支持农业生产全程社会化服务补助试点、基层农机推广补助、农机购置补贴、"百千万"工程以及水稻集中育秧等项目资源,加大对农机合作社的扶持力度,在政策、技术、资金上给予优先和倾斜。通过项目的实施,全县新增农机合作社34家,总数达到54家,其中服务面积达到334hm(25000亩)以上有3家、67hm(21000亩)以上有15家。华绿生物科  相似文献   

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<正>本刊讯"从这个角度,把台区全景照下来。"2014年2月25日,在汇锋新型建材有限公司配电台区,河南省孟州市电力公司员工程红强边说边拿着相机给台区照相,这是在为客户建立电子档案收集资料。"电子档案、供用电合同、安全巡检"是孟州市电力公司为守护客户用电安全打出的组合拳。建立齐全的电子档案,既包括配电变压器台数、容量、投运时  相似文献   

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罗晓 《农机科技推广》2009,(9):57-57,61
河南省孟州市福临农机服务专业合作社理事长赵建设,这位靠‘东方红”产品发家致富的现代农民,正通过经营农机合作社带领乡亲们走上共同富裕的道路。  相似文献   

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图片     
《农电管理》2014,(8):F0002-F0002
1.7月,孟州市电力公司认真践行群众路线,及时组织40名共产党员和技术人员,深入到孟州市24家大中型企业,义务对电气设备进行巡查、维护、检修,以消除安全隐患、保障企业的安全用电。  相似文献   

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<正>"班长,你再讲讲为什么立、撤杆塔前应进行全面检查,各受力、连接部位全部合格后方可起吊……"2018年9月3日,国网河南孟州市供电公司工程一队正在开展"每周微培训"活动,在学完一个案例后,大家正在轮流阐述自己的观点。这只是孟州市供电公司开展"四微工作法"保障人身、电网、设备安全的一个缩影。为持续加强安全风险管控,夯实安全工作基础,孟  相似文献   

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广平县供电公司坚持“真诚服务、共谋发展”的服务理念.以“构建和谐电力、树立品牌形象”为目标,结合迎峰度夏工作.推出大客户代理制、开辟“家电下乡”供电服务绿色通道等综合性、全方位的便民服务举措.力争群众满意百分百  相似文献   

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<正>为实现国家电网公司开展的"塑文化、强队伍、铸品质"供电服务工程的目标定位,牡丹江电业局坚持"真诚服务、共谋发展"的核心理念,构建"‘以市场为导向、以客户为中心’的利益共同体服务文化"雏形;打好"员工培训提升工程"这一长期而紧迫的攻坚战,为供电优质服务提供坚实的人力资源保障;积极探寻服务短板,在"实践、继承、发展、创新"中铸就服务的优秀品质。  相似文献   

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<正>当前,由于大客户生产受市场因素的影响,各类停产、停工情况增加,同时受电改政策的影响,大客户成为社会售电公司优先争取的对象,这些都对供电企业未来经营带来很大挑战。针对这些情况,国网山东平邑县供电公司未雨绸缪,建立大客户生产跟踪机制,一切从客户角度出发,切实做好大客户的供电服务,实现企业增供扩销。1成立领导小组,建立包保制度为提高全员上下对大客户服务工作的重视程度,该公司成立了总经理、党委书记任组长的重点大客户  相似文献   

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<正>图1为迎接中华人民共和国成立70周年,2019年7月26日,国网山东枣庄供电公司台儿庄客户服务分中心营业厅服务人员开展了"我和国旗合个影"活动,以庄严的仪式感,强烈的爱国热情,激励大家坚守岗位,优化服务。(贾广立/摄)图2国网河南孟州市供电公司10余名职工代表深入到  相似文献   

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正农产品滞销如何是好?在国网河南孟州市供电公司"党员电参谋""一对一"优质服务中,公司营销党员服务队建立了农户保电服务档案,划分"党建+台区经理制"责任区,为菜、果农提供24 h不间断抢修、"一站式"办电服务;积极深入各大棚区,倾听果农、菜农用电需求,手把手教农户利用"网上国网"APP、支付宝、  相似文献   

20.
刘雪峰  陈达 《农电管理》2010,(12):14-15
<正>"塑文化、强队伍、铸品质"供电服务提升工程的开展,要求电力企业大力培树统一优秀的服务文化,以打造一流的服务队伍为基础,用优质服务来铸造卓越的服务品质,从真正意义上实现  相似文献   

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