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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 15 毫秒
1.
正电力营销服务精益化管理就是在立足于供电行业自身特色深挖电能营销服务内部的潜力,用系统化、科学化、整合化的电能营销经营服务方式,使营销服务业务流程向管理精益化和合理化逐步转型,实现以智能电网为基础的技术平台,从而有效提高电力客户服务水平的目标。精益化营销服务管理措施供电企业是电能营销服务的直接提供者。供电企业电能服务质量水平的高低直接影响到其能否高效、稳定地运营发展。提供优质服务是供电企业的责  相似文献   

2.
<正>今年以来,国网河北省电力有限公司以石家庄供电公司为试点,深度融合营销数据链条和绩效管理链条,深挖大数据价值,打造智慧绩效管理平台,推动绩效管理进一步专业化、精准化和精益化。在试点建设中,一方面抓取营销业务应用、供电服务指挥、  相似文献   

3.
为提升供电所综合管理水平,树立良好的供电企业形象,我所主要做好以下几个方面的工作:一是管控同业对标和精益化指标。充分利用浙江省电力公司供电服务监控平台、营销系统、营配贯通业务运用平台等信息化手段进行指标监控,落实专人重点监控55项同业对标指标及32项嘉兴供电公司供电所精益化管理考核指标,采取有效手段,消除管理短板。二是用心服务"三农"。充分利  相似文献   

4.
邱吉多 《农电管理》2011,(11):39-41
北京市电力公司以围绕"集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设"为企业建设思想理念;以加快"两个转变",深入推进"国内一流、国际水准"建设责任效益型现代电力企业为目标。加强综合计划管理,全面深  相似文献   

5.
正2021年4月2日,国网河北电力营销中心积极推动电力平台与政府平台对接,完成"网上国网"在河北政务服务网入驻。此举是国网河北省电力有限公司深化"互联网+政务服务",落实新型数字基础设施建设,助力实现市场营销数字化发展、智慧化服务、精益化管理的重要举措。目前,河北政务服务网实现了用电客户业扩新装、更名过户、  相似文献   

6.
正随着大数据技术在电力营销业务中的应用,营销业务日趋信息化、智能化,使营销稽查工作越来越依靠信息化系统平台的在线监控与数据抽取。基于大数据分析的在线稽查工作,大大提高了精细化、精准化的营销管理水平。相对而言,传统营销业务大量的现场作业、线下稽查工作也是不可忽视的一方面。在当前背景下,营销现场稽查如何实现精益化管理值得探讨。1营销现场稽查精益化管理的主要做法1.1管理流程市供电公司采取专业联动、部门联动、内外联动的  相似文献   

7.
正为落实国家电网公司"集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设"要求,全面推进营销信息化系统应用工作,提升营销稽查工作质量及营销信息化管理水平,进一步加强全省营销基础管理工作,实现以考核促进应用、以应用提升管理的目标,依据国家电网公司营销稽查及信息化通用制度管理要求,国网安徽省电力公司组织制定了《国网安徽省电力公司营销稽查暨信息化考核办法》,其中包含了SG 186营销  相似文献   

8.
规范客户档案管理 促进营销管理精益化   总被引:1,自引:0,他引:1  
黄兆顺 《农电管理》2010,(10):18-19
湖州电力局以国家电网公司营销业务系统为基础,确立了"通过规范客户档案管理,提高客户档案的完整率、准确率来提高员工的日常工作质量,促进营销管理精益化,化解企业经营风险"的创新管理思路  相似文献   

9.
电费,是供电企业的经济命脉。管好电费,对于企业的科学发展,至关重要。为确保"三集五大"尤其是大营销战略在县级供电企业落地生根,建设"一强三优"现代企业,迁安电力研究、开发并应用了一整套"县级供电企业电费精益化管理系统"。实践证明,这套系统具有前瞻性、实用性和科学性,已经成为县级供电企业精益化管理的一个重要组成部分。本文从该系统四个关键节点的研究与应用视角,加以探讨,希望对广大营销人员有所裨益。  相似文献   

10.
<正>根据《国家电网公司"十一五"电力营销发展规划》总体目标,营销现代化和计量标准化建设水平得到了快速提高,为提升市场响应快速化的水平,提高用户服务的质量,落实"精益化管理"的要求,逐步建立适应市场变化、快速反映用户需求的营销机制,必须实现电力用户用电信息的实时采集与监控,切实服务于营销管理和各项业务需求。应用用电信息采集系统,实现计量装置在线监测和用户负荷、电量、电压等重要信息的实时采集,及时、完整、  相似文献   

11.
<正>用电信息采集系统建设是推进"两个转变"、实施"三集五大"的必然选择,是建设坚强智能电网的重要内容,也是加强精益化管理、提高优质服务水平的必要手段。江西省安福县供电有限责任公司以"三集五大"体系建设为契机,以用电信息采集系统建设为引领,加快营销现代化进程,进一步提升了营销管理水平。1加强领导,确保稳步推进"零滞后"成立领导小组,建立用电信息采集系统建设的协  相似文献   

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<正>营销处于企业价值链的末端,其管理精益化程度直接影响企业价值链的有效运作,并支撑企业核心竞争力的持续提升。如何抓住关键点提升营销精益化管理,"人"是最关键的因素,基层管理者(职能部门负责人、县区局负责人)就是承上启下的关键角色。当前,售电侧市场化改革对电网企业营销精益化管理提出了更高要求,营销基层管理者更应当主动反思、主动学习、主动作为。然而,部分基层管理者存在三类相对突出的问  相似文献   

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汪立华 《农电管理》2013,(Z1):84-85
供电所是县级供电公司生产经营的一线阵地,担负着农村供电"三公开""四到户""五统一"的重任。作为服务客户的重要窗口,供电所必须紧紧围绕"新农村、新电力、新服务"发展战略,切实践行"四个服务"宗旨,稳步扎实推进"三集五大"体系建设,求真务实,开拓创新,精细管理,更好地服务于社会主义新农村建设。当前供电所营销工作存在的问题  相似文献   

14.
推行标准化建设 提升供电所精益化管理水平   总被引:1,自引:0,他引:1  
高道峰 《农村电工》2010,18(1):14-14
为全面实施“新农村、新电力、新服务”农电发展战略,大力推进农电标准化建设,进一步加强农村供电所规范化管理,按照“供电所工作流程标准化、作业组织专业化”等管理要求,河北省邯郸市峰峰矿区供电公司结合当前农村电力实际情况,开展了供电所标准化建设,提高了供电所精益化管理水平。  相似文献   

15.
朱伟 《农村电工》2011,19(2):26-27
1现状分析配网故障抢修工作一直是供电企业服务电力客户的一项重要工作,受到社会各界高度关注。湖北省电力公司从2008年起,开始将配网故障抢修精益化管理作为生产管理的重点工作。襄樊市樊城供电公司是湖北省电力公司率先进行故障抢修精益化试点的单位。为将故障抢修精益化工作深入推进,樊城供电公司于2008年组织了一次大范围内的故障抢修抽样问卷调  相似文献   

16.
针对新电力市场改革形势下电网调度业务全过程开展精益化管理研究,创建调度精益化管理新体系,主要内容包括:通过创建调度精益化综合指标体系,实现电网精益化水平,从定性估算到定量评估;通过研发、应用调度精益化评估系统,为量化闭环管理提供有效工具;组建精益化柔性管理团队,制定相应的工作机制,保障量化评估与闭环管控工作的切实有效开展。研究结论可为电网安全运行提供保障,也可为各省级电网调度精益化管理提供参考借鉴。  相似文献   

17.
<正>目前,供电企业为农村电力客户提供的是一种普遍的供电服务,虽然服务方式多样化,但缺乏一定的针对性、系统性、规范性和主动性,难以让客户感受到贴心,不利于优质服务的深入开展。为推进农村供电服务精益化管理,提升优质服务水平,必须对客户进行分类管理,提供多样化、个性化、增值化的供电服务,不断完善服务标准,推进供电服务精益化管理。  相似文献   

18.
"互联网+"营销服务的新形势下,营销专业点多面广的特点更加突出,营销各专业之间协同度低、指标繁多,全业务过程管控难度大大增加。稽查人员难以全面掌握各专业管理过程中的薄弱环节,导致营销稽查难度增大。为有效提升营销全业务过程管控能力和精益化管理水平,富阳公司探索建立了一套高效的营销精益化稽查管控模式。通过制定和完善营销稽查业务管控办法,以问题为导向,以营销专业各类系统和平台为抓手,依托稽查监控中心和供电所二级监控室,建立覆盖到基层班组稽查网络人员的营销稽查三级监控体系。以稽查监控体系为基础,通过自查自纠、交叉检查的方式常态化、精益化开展综合稽查,创新稽查形式、拓展稽查思路、巩固稽查成效,实现稽查成效的不断提升,营销精益化管理水平显著增强。  相似文献   

19.
供电所作为供电公司的最基层单位,是公司服务"三农"工作的前沿阵地,其管理水平直接影响着新时代乡村振兴战略的实施。因此,不断提升供电所精益化水平,补齐管理中存在的短板和不足,提高工作效益和服务质量,已成为目前供电公司管理工作的重中之重。国网晋城供电公司以"坚守底线,贯彻目标,激励成绩,精益求精"为思路,采用积分制考核方法,建立精益化指标考核体系,通过月度精益化考核和年终综合考核,全面覆盖供电所工作的方方面面,以大考核推动供电所精益化管理水平大提升。  相似文献   

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<正>班组是企业的载体和细胞,也是企业管理的最终落脚点,班组管理的好坏直接关系到企业的执行力和竞争力,也关系到企业生产任务的完成和各项目标任务的实现。国网河南登封市供电公司以"抓班组、提素质、促执行"为工作目标,以提高班组管理水平和专业管理水平为出发点和落脚点,将精益化管理理念与班组建设紧密结合,不断加强班组间的沟通和学习,全面提升班组的学习力、创新力、执行力、凝聚力。概念简述精益化管理作为一种管理方式,  相似文献   

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