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在企业中,销售部门的最大作用,就是把自己的产品有效的卖给客户。那么客户又怎么会接受本企业的产品、最终放弃其他企业的产品呢？答案肯定是：他所选择的产品或者企业能够给他带来更大的价值! 相似文献
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<正>在企业中,销售部门的最大作用,就是把自己的产品有效的卖给客户。那么客户又怎么会接受本企业的产品、最终放弃其他企业的产品呢?答案肯定是:他所选择的产品或者企业能够给他带来更大的价值!所以企业销售部门的最大作用就是能帮助客户创造更大的价值。那客户到底需要企业和产品给 相似文献
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在产品同质化日益严重的今天，用户或消费者在选择商品时，越来越注重服务质量，希望通过厂家或商家的优质服务来打消各种疑虑，解除后顾之忧。服务正成为市场竞争的第二个战场（产品是第一战场），而且有望跃升为第一战场。大家都知道谁拥有了让客户满意的服务，谁就会胜券在握；谁掌握了服务的技巧，谁就会赢得客户或消费者的信赖和忠诚，从而提高市场占有率。因此，营销人员应当掌握和运用各种服务技巧。 相似文献
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<正>在市场化竞争中,企业靠什么赢得客户青睐?大多数人的回答是提供优质的产品和良好的服务。人们认为,客户的需求是无限的,只要你总能不断提供满足客户需求的创新产品和服务,就会立于不败之地。但是,事情并不是如此,你能提供的产品和服务一旦受到老百姓喜欢,同样的产品就会很快在市场上出现,于是,企业就只好拼命去拓宽地域抢占市场,同时增加服务内容,拉近客户关系,各种促销大战上阵,并且通过创新走产品和服务的差异化路线,想法增加自己的优势地位,可在你有我优、你好我更强的市场背景下,独霸天下的时间总之越来越短,更加惨烈的竞争仍在循环升级。 相似文献
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银行个人理财业务是指商业银行以自然人为服务对象，利用其网点、技术、人才、信息、资金等方面的优势，运用各种理财工具，以帮助令人客户达成生活目标或投资目标而提供的综合理财服务。个人理财业务的发展过程充分体现了商业银行在发展个人理财业务的实务中，应该不断挖掘市场需求，度身定制理财产品与方案，不断满足、引导、培养特定客户群体，银行个人理财业务应该建立以客户为导向的产品战略。本文从价值角度将个人理财市场的客户结构分为低端客户、中端客户和高端客户，要求银行从产品经理制转向客户经理制即要以市场为导向，以客户为中心，以风险控制为主线，发挥银行的整体功能，为客户提供服务／产品组合而不是单一服务／产品。 相似文献
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“一对一营销”这个术语是由哲学博士Don Peppers和Martha Rogers于1993年在他们的畅销书《一对一的未来：与客户逐一建立关系》中提出的。他们指出：一对一营销发生在你与你的客户直接互动的时候，当客户告诉你他需要什么时，在互动的基础上你对这一单一客户改变的行为称之为“一对一营销”，在网络经济时代，以产品为导向的大众营销战略开始转向以顾客为导向的一对一营销战略。 相似文献
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刘长林 《山西农业:致富科技版》2008,14(5):45
成功销售的能力,与你的客户质量直接相关.因此,销售最要害的一步就是准确找到需要你产品或服务的人.然而,并不是每个企业都能清楚地告诉它的销售人员,如何开发客户,找到需要自己产品和服务的人. 相似文献
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有这样-个小问题:如果你必须写一份报告交给客户,其中很重要的一部分必须由你的老板负责撰写,而他却一直在拖延,似乎非常不情愿做这件事情,你会怎么做呢? 相似文献