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浅谈图书馆用户满意度调查的关注点 总被引：1，自引：0，他引：1
姜功恒 《农业图书情报学刊》2008,20(2):181-182,184
简述了当前图书馆用户满意度调查现状,指出用户满意度的调查不在于新方法、新理论的运用,而在于调查关注点的把握:应把用户的需求作为调查关注的焦点,避免隐性调查结果成为调查关注的盲点,要把否定和批评意见作为调查关注的重点。 相似文献
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大数据时代的来临为图书馆的学科服务带来了机遇和挑战。运用SWOT模型分析了图书馆在大数据环境下开展学科服务所面临的内外部条件,提出了图书馆在大数据环境下开展学科服务需要采取的策略。 相似文献
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高校图书馆用户满意度测评体系的构建 总被引：2，自引：0，他引：2
姜功恒 《农业图书情报学刊》2008,20(1):160-162
论述了构建高校图书馆用户满意度测评体系的原则,阐述了满意度测评体系的构成,设计了用户满意度的测评步骤。 相似文献
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