介绍了复旦大学图书馆虚拟参考咨询台组成模块之一的E-Mail咨询的技术实现、功能应用以及统计分析，探讨了如何充分发挥E-Mail在参考咨询服务中的作用。

介绍和讨论了复旦大学医科图书馆的信息网络、网络信息资源建设和维护，以及开展网络信

息资源服务的研究。

分析了国内外学科馆员制度发展现状，探讨了复旦大学图书馆

学科馆员制度的建立模式。

 结合图书馆工作实践，分析了按评价者划分的3种网络信息资

源的评价方法，提出了适用于分析专业信息的资源评价体系及信息资源评价中需要注意

的问题。

分析了国内外数字图书馆个性化信息服务的现状及相关技术，提出了建立个性化信息

服务系统的方法及个性化信息服务中需要注意的问题。

分析了建立生物医学文献保障系统的意义，阐述了我馆建立的生物医学文献保障系统

的数据来源、获取方法与组织形式，讨论了保障系统数据的处理与更新问题。