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商业企业的“顾客至上”的经营理念是我国商业企业经营管理的重大转变,如何将“顾客至上”物化为企业的实际操作行为,这对企业的生存和发展具有至关重要的意义。  相似文献   
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1 开发国营农场公共关系的必要性 1.1 改革前状况。黑龙江垦区一百多个现代化国营农(牧)场,所需要的一切生产资料和所生产的产品,一律由国家统一调拨,国营农场无权决策,无权掌握自己的前途和命运,一切听命于上级主管机关的指令。因此,农场经济没有活力,职工也无积极性。 1.2 改革后状况。经济体制改革后,国家以计划的、经济的、行政的和法律的手段,对国营农场进行宏观的管理、检查、监督、指导和调节,国营农场成为自主经营、自负盈亏的独立的经济实体。  相似文献   
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