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1.
<正>本刊讯"严禁代理客户办理业扩报装业务,严禁受理客户表后线工程",2013年12月18日,福建省诏安供电公司根据《违反供电服务"两个严禁"考核办法》,开展规范员工供电服务行为检查。该公司《违反供电服务"两个严禁"考核办法》体现了坚持实事求是、严肃执纪、违规必纠、重在教育、落实整改的原则,明确违反"两个严禁"规定的经济处罚、组织处理和党纪政纪处分等处理方法。该公司领导强调,"两个严禁"是对《国家电网公司  相似文献   
2.
《农电管理》2014,(4):15-16
<正>自2013年国家电网公司开展乡镇供电所管理提升活动以来,国网吉林供电公司高度重视、认真落实省公司统一部署,以规范专业管理工作为切入点,以强化乡镇供电所专业管理责任制落实为手段,以标准制度体系建设为基础,以实现乡镇供电所管理水平与国家电网公司要求接轨为目标,全面实施乡镇供电所管理提升工程,促进了乡镇供电所管理水平的全面提升。  相似文献   
3.
<正>会泽供电有限公司担负着会泽县20个乡(镇)、101.7万人口的供电服务任务,供电区域5589.1 km2。公司下辖7个供电所、23个营业点,供电总户数230964户,其中一户一表219265户,"一户一表"覆盖率达94.93%。多年来,公司深入践行"万家灯火,南网情深"的核心价值观,牢固树立"以客为尊,和谐共赢"的服务理念,以创建  相似文献   
4.
要闻     
<正>国家能源局召开全国电力安委会全体会议暨"安全生产月"活动启动仪式5月30日,国家能源局在京召开全国电力安全生产委员会全体会议暨"安全生产月"启动仪式。国家能源局副局长史玉波、国家安全生产监督管理总局副局长王德学出席会议并讲话。会上,史玉波总结分析了今年以来电力安全生产形势,并针对当前电力安全生产工作提出三点要求。一是要深入开展"安全生产月"活动。以活动为契机,不断加强安全生产保障体系和监督体系建设,进一步强化安全生产的共识与合  相似文献   
5.
<正>智能表改造完成对台区降损起到了极大的作用,但也存在部分智能表改造台区线损率下降不明显,甚至反而升高的情况。笔者现结合在对线损异常的智能表台区核查过程中发现的问题举例浅谈。1线路运维与营抄脱节某供电所为解决供区内一小水电家属区台区变压器超载问题,在离该台区50 m距离的地方新增了1台公用变压器为审计局台区,原线路在2台区中间进行了切割。在此方式运行1年后,供电所为解决这2个台区负荷不均匀问题,将小水电家属区台区的2栋楼房77户的供  相似文献   
6.
2015年1月8日,国网西藏电力有限公司供电服务品质评价系统正式进入试运行阶段,该系统覆盖了供电质量、业扩报装、故障抢修等16个服务项目和95598、供电营业厅等6个服务渠道,将有效提升公司优质服务监管工作。  相似文献   
7.
动态     
《农电管理》2013,(7):6-7
国网浙江省电力公司百家营业厅推出业扩"公平秤"服务国网浙江省电力公司自推出公平秤"服务以来,受到了客户的欢迎。据调查,"公平秤"服务的推出使杭州市电力局95598业扩工程服务类工单减少25%以上,大客户业扩报装服务满意度提升5%。目前,杭州市98家B级以上营业窗口均已推出业扩"公平秤"服务。"公平秤"服务要求供电企业要遵循"三不指定"、"免费咨询"、"仅供参考"原则,依托政府报价平台,主动为客户全面梳理43种典型客户业扩工程的典型  相似文献   
8.
征稿启事     
“经营金典”栏目主要刊登供电企业营销管理及财务管理方面的先进经验、典型做法以及理论探讨性文章,含业扩报装,财务管理、电费管理、营商环境优化、用电检查、业扩项目管理、需求侧响应、有序用电等方面。“农电论坛”栏目重点从强化农村用电管理水平、提升农村电网供电能力、实现乡村绿色用能出发,分析当前农电管理现状与问题,对实现碳达峰、碳中和,建设以新能源为主体的新型电力系统、提高乡村绿色用能水平以及农村用电体制改革、农电用工管理、培训管理等方面发表观点和看法,并对实施中存在的问题进行探讨。  相似文献   
9.
<正>业扩报装是供电企业服务客户的首要环节,制定一个精益高效的流程至关重要,其流程是从客户确定建设项目后向供电企业提交用电申请书开始,到供电企业向其正式供电为止的全过程,主要包括业务受理、确定方案、设计审图、工程组织、中间检查、签订合同、竣工验收和装表送电。社会和经济发展及对业扩报装服务的影响从区域分布来看,北京市经济社会的发展是以长安街和北京中轴线为中  相似文献   
10.
<正>滔滔清江水孕育了这里的原生态绿洲,勤劳纯朴的苗侗人民绘就了声名远播的美丽家园,几百万苗侗人民过着纯朴的生活,这就是美丽的贵州黔东南。这里有一支甘于奉献的电力团队,他们植根于这里的山川田野,用真诚和激情,以"辛苦我一人,点亮千万家"的南网精神,诠释了凯里电网人"用心点亮苗乡侗寨"的服务品牌。长期以来,贵州凯里供电局认真贯彻"主动承担社会,全力做好电力供应"的南网使命,以客户为中心,建立客户全方位服务体系,以"创先"的理  相似文献   
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