基于护患沟通的护理能力研究 |
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引用本文: | 钱爱丽.基于护患沟通的护理能力研究[J].长江大学学报,2006(12). |
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作者姓名: | 钱爱丽 |
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作者单位: | 山东省济南市第四人民医院护理部 山东济南250031 |
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摘 要: | 1语言沟通能力古希腊著名医学家希波克拉底曾说过,医生有两件东西能治病:一是药物,二是语言。语言诊治疾病的事实已日益被人们所认识,积极的语言是良性刺激,对大脑皮质起保护作用,能增强机体的防御功能;消极的语言是恶性刺激,使人精神和情绪变坏,引起身体各部的功能紊乱,导致疾病的恶化。“以人的健康为中心”的整体护理观认为,语言与心理、社会两要素存在着潜在的联系。现实中,一些病人及其家属也是根据护士的语言来评估护理工作的。护患沟通中语言沟通能力是指护理人员通过口头语言或文字材料与病人进行常规护理信息(包括迎接、介绍、称呼…
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关 键 词: | 护患沟通 语言 副语言 沟通技巧 沟通网络 |
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