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| “营配”联合 “贯通”发展 | |
| 引用本文： | 本刊编辑部.“营配”联合 “贯通”发展[J].农电管理,2015(2):1. |
| 作者姓名： | 本刊编辑部 |
| 摘 要： | <正>营配贯通工作是供电企业进一步整合资源,畅通营销、检修等专业工作协同,促进营销、运检等部门在提升客户服务品质上形成合力的重点工作之一,是实现客户报修准确定位、配网故障快速研判、停电计划科学制定、业扩报装可视化接入、线损实时准确统计的基础,是实现95598全网全业务集中的技术支撑保障。加快推进营配业务贯通,是国家电网公司对营销系统提出的重要任务,是公司深化"两个转变"、全面建成"三集五大"体系、提升公司优质服务水平、服务创新的需要。公司各级单位充分认识加快推进营配贯通工作的重要意义,统一思想,提高认识,集中力量把这项工作抓紧抓实抓好,从服务公司发展全局高度,处理好局部与全局、进度与质量、营配贯通与优质服务三方面的关系。在安全稳定、保证质量的前提下,合理安排工作进度,坚持 |
| 关 键 词： | 国家电网公司 供电企业 业务集中 报装 工作协同 客户服务 营销系统 服务公司 集成工作 基础管理水平 |
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