基于用户体验的电商平台界面管理影响因素研究 |
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作者单位: | ;1.南京航空航天大学金城学院管理系 |
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摘 要: | 在信息技术快速发展的今天,网络社会尤为发达,传统的实体营销模式生存空间日益缩减,"互联网+"正重塑人们的消费习惯。互联网应用凭借其操作简易、便携性、良好的交互体验等特征在人们日常生活中扮演着:"助手"、"玩伴"、"老师"等多种角色。然而,电商平台的注册会员能否得到扩展,能否吸引更多会员购物消费,能否提升客户对电商平台的忠诚度,除依靠电商平台所上架的商品的性价比外,还有一个无法忽视的重要因素——电商平台界面客户体验度。
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关 键 词: | 电商平台 界面管理 用户体验 |
Research on the Influencing Factors of the Interface Management of E-commerce Platform based on User Experience |
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