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推行供电服务营销策略 旨在实现优质服务
引用本文:姚志刚,隗永兰,汪霖玥.推行供电服务营销策略 旨在实现优质服务[J].农电管理,2003(8):4-5.
作者姓名:姚志刚  隗永兰  汪霖玥
作者单位:中国电力科学研究院 北京100085 (姚志刚,隗永兰),中国电力科学研究院 北京100085(汪霖玥)
摘    要:在市场经济的汪洋大海中,每个企业都要投入竞争和拼搏,都要制定战略和策略,都要进行经营和营销。在市场竞争中,一个企业没有绩效的经营和营销,证明其战略和策略是不成功的;其竞争和拼搏也是失败的。身在电力市场化改革中的中国供电企业,直面国内、国际两大市场,在企业可持续发展的征途上,必须选择最佳的营销策略和营销组合,必须作出企业的发展战略和经营战略,必须稳操胜券地投入竞争和拼搏,企业才会成功。本文旨在论述:我国供电企业要走优质服务必由之路,就必须作出服务营销的最佳决策。企业才能实现发展战略和可持续发展战略目标。一、 新…

关 键 词:供电服务  营销策略  管理体系  电力体制  供电企业  企业服务文化
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