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| 记住他人名字的技巧 | |
| 引用本文： | 李宝星.记住他人名字的技巧[J].中国农资,2014(31):20-20. |
| 作者姓名： | 李宝星 |
| 作者单位： | 中国农资传媒全国专家顾问委员会; |
| 摘 要： | <正>一个人的名字,对他本人而言,是所有语言中最甜蜜、最重要的声音。因此,记住客户的名字,并且准确地喊出其尊姓大名,不仅会让对方感觉自己是个重要的人物,还会让对方感觉受到尊重,这是沟通交流中一项非常管用的法宝。记住客户的名字并准确地叫出来,比任何好听的语言都起作用,且更能打动对方的心;相反,如果记不清客户的名字,或者叫错了名字,则会引起客户的反感,或者让双方都陷入尴尬,对业务的开展更是有害而无益。所以,营销人员要牢牢掌握记住他人名字的技巧,熟记客户的名字,取得客户的好感,让客户非常情愿地与公司合作。 |
| 关 键 词： | 营销人员 客户 语言 声音 |
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